Innholdsfortegnelse
×
Microsoft Store og faktureringshjelp

Hente statusen for returen og refusjonen fra Microsoft Store

Når du ber om en refusjon for noe du har kjøpt fra Microsoft Store, kan du spore statusen på nettet:

  1. Logg på Microsoft-kontoen din, og vis ordrehistorikken.
    logg inn

  2. Finn produktet. Det inneholder retur- og refusjonsstatusen.

  3. Hvis du ser at vi har utstedt refusjonen, men at pengene dine ikke er kreditert betalingsleverandøren din, venter du noen dager. Det kan ta noen dager å behandle refusjonen, avhengig av banken.

Annullere en bestilling eller forhåndsbestilling fra Microsoft Store

Trenger du mer hjelp?

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Microsoft Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

×