Microsoft Store åpnes ikke
Hvis du har problemer med å starte Microsoft Store, kan du prøve følgende:
-
Tilbakestill microsoft Store-hurtigbufferen: Trykk Windows-logotasten + R for å åpne dialogboksen Kjør , skriv innwsreset.exe, og velg deretter OK.
Obs!: Et tomt ledetekstvindu åpnes. Etter rundt ti sekunder lukkes vinduet og Microsoft Store åpnes automatisk.
-
Kontroller at Windows har den nyeste oppdateringen.
Se etter Windows Oppdateringer
Obs!: Hvis den Windows 10 versjonen er lavere enn 15063, må du oppdatere Windows eller gå til www.microsoft.com/store. Hvis du vil sjekke Windows-versjonen din, kan du se etter OS-bygg her.
-
Kontroller innstillingene for sted og klokkeslett.
Se også
Jeg kan ikke finne en app i Microsoft Store eller installere den
Trenger du mer hjelp?
Kontakt kundestøtte
Hvis du trenger teknisk støtte, går du til Kontakt Microsoft Kundestøtte, skriver inn problemet ditt og velger Få hjelp. Hvis du fortsatt trenger hjelp, velger du Kontakt kundestøtte for å bli rutet til det beste støttealternativet.
Trenger du mer hjelp?
Vil du ha flere alternativer?
Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.
Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.
Finn løsninger på vanlige problemer, eller få hjelp fra en kundestøtterepresentant.
