Komme i gang med Microsoft Teams mobiltelefon

Oversikt

Teams telefon Mobile gjør det mulig å holde kontakten uansett hvor du er. Det SIM-aktiverte telefonnummeret er også Teams-telefonnummeret ditt, slik at du kan svare på og flytte anrop sømløst mellom enheter.

Obs!: Teams telefon Mobile er bare tilgjengelig på SIM-aktiverte telefonnumre fra bedriften. Kontakt IT-administratoren for å finne ut om denne tjenesten er tilgjengelig for deg.

Komme i gang

Når du konfigurerer Teams telefon mobilenhet for første gang, er det viktig å følge disse instruksjonene:

Åpne Teams-appen og logg på.
Du vil se en melding som ber om å bekrefte telefonnummeret ditt.
Velg Ja bare hvis du er på den SIM-aktiverte, bedriftsbaserte Teams telefon mobilenheten med telefonnummeret du har angitt for bedriften.

Teams telefon opplevelsen for første kjøring av mobil

Obs!: Selv om du kan se denne meldingen når du logger deg på en hvilken som helst enhet, bør du bare velge Ja på Teams telefon mobilenhet. Når du logger på en annen enhet, enten det er datamaskin, nettbrett eller annen mobiltelefon med Teams-appen, velger du alltid Avbryt når denne meldingen vises.

Funksjoner

Teams telefon Mobile har en rekke unike funksjoner som skiller den fra skrivebords- og mobilversjonene av Teams-appen.

Ett tall for alle enhetene dine

Den SIM-aktiverte telefonen som leveres av bedriften, deler ett enkelt nummer med Teams-appen. Alle enheter du er logget på med Teams-kontoen, ringer samtidig når du mottar et anrop, og du kan svare direkte i telefonens standard ringeapp. Hvis du svarer på denne måten, endres Teams-statusen automatisk til I en samtale.

Delt logg

Samtaleloggen deles mellom Teams og telefonappen. Alle anrop fra begge appene vises i samtaleloggen på begge. Anrop fra Teams-appen vises i samtaleloggen hvor som helst du er logget på Teams, men telefonappen viser bare anrop fra denne enheten.

Talemeldinger deles på tvers av alle enheter via Teams. Telefonsvarer er ikke tilgjengelig via standard ringeapp på Teams telefon Mobile.

Heving og overføring til en annen enhet

Teams telefon Mobile kan du overføre samtalen fra telefonappen til Teams på en hvilken som helst enhet. Bare åpne Teams på enheten du ønsker, og velg Bli med i samtale.

Hvis du er i en samtale via telefonappen og ønsker å bruke video, dele skjermen eller overføre samtalen til noen andre fra Teams telefon mobilenhet, må du først heve samtalen til Teams. Hvis du vil gjøre dette, åpner du Teams-appen på den enheten og trykker på Flytt samtale til Teams.

Oppløftende oppringing til Teams

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du flytter en samtale eller et møte mellom enheter, kan du se Bli med i et møte på en annen enhet.

Obs!: overføring av samtaler mellom enheter er atskilt fra viderekobling av anrop, noe som gjør at du kan overføre en en-til-en-samtale til en annen person. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Overføre en samtale i Microsoft Teams.

Flytte et anrop fra Teams til mobiltelefonen

Hvis du trenger å ringe eller motta anrop i områder med lav data- eller Internett-tilkobling, kan du enkelt flytte anrop fra Teams til iOS- eller Android-enheten uten avbrudd. Teams bruker abonnementstjenesten for lydkonferanser til å koble til mobiloppringingen.

Obs!:

Når du bruker Ring telefonen min fra den registrerte Teams Mobile-appen, går all fakturering og vurdering gjennom fakturering av lydkonferanser. Mer informasjon om lydkonferanser på telefonkonferanseabonnementet «Oppringing»/«Ring meg på»-minutter.
Denne funksjonen gjelder bare for Teams telefon mobile én-til-én-samtaler, og er bare tilgjengelig på Teams-mobilapper (iOS/Android).

Velg Mer Microsoft Teams ikon for flere alternativer > Ring telefonen fra samtaleskjermen.

Du ser en popup-melding der du blir spurt om du vil flytte samtalen til mobiltelefonen. Velg Flytt samtale for å fortsette eller Avbryt for å fortsette samtalen ved hjelp av Teams.

Skjermbilde som viser trinnene for å flytte anrop fra Teams telefon Mobil til mobiltelefon

Hvis du er i en samtale og ser en melding som sier «Dårlig nettverkstilkobling. Flytte denne samtalen til mobiltelefonen?» velg Flytt samtale for å bytte enhet. Velg Avbryt for å fortsette samtalen ved hjelp av Teams.

Obs!: Hvis anropet ikke når mobiloppringingen, forblir samtalen i Teams-appen.

Krav

Ring telefonen min krever at mobilitetspolicyen din settes til mobiloppringing.
Ta kontakt med IT-administratoren for å sikre at firmaet har lydkonferanser med Teams telefon konfigurert og konfigurert for denne bruken
Kontroller at du har et gyldig telefonnummer knyttet til Teams telefon mobilkontoen.
Kontroller at du har nok minutter med utringing i lydkonferanseplanen til å foreta anropet.