Bruke feilsøking for Windows-aktivering

Gjelder for
Windows 11 Windows 10

Aktivering bidrar til å bekrefte at eksemplaret ditt av Windows er ekte og ikke er brukt på flere enheter enn lisensvilkårene for Microsoft-programvare tillater.

Hvis du ikke kan aktivere Windows 11, kan feilsøking for aktivering hjelpe. Hvis du vil bruke feilsøkingsverktøyet, velger du Start>innstillingssystem >> og deretter Feilsøking.

Du må være logget på som administrator for å kunne bruke dette alternativet. Hvis du ikke allerede er administrator, kan du se Administrere brukerkontoer i Windows hvis du vil ha mer informasjon. Feilsøkingsalternativet er bare tilgjengelig hvis ditt eksemplar av Windows 11 ikke er aktivert. Når du aktiverer, forsvinner alternativet.

Her er noen av problemene som feilsøking kan løse. Hvis det vises en feilkode og ingen av feilsøkingstrinnene nedenfor fungerer, kan du se Få hjelp med feil ved Windows-aktivering. 

Hvis du vil ha mer informasjon om aktivering, kan du se Aktivere Windows. Hvis du vil ha hjelp til å finne produktnøkkelen, kan du se Finn produktnøkkelen for Windows. Hvis feilsøkingen ikke kan løse problemet, kan du kontakte kundestøtte.

Obs!

Windows-aktivering krever en Internett-tilkobling. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Kom deg på nett.

Feilsøke vanlige aktiveringsproblemer

Hvis du vil bruke feilsøkingsverktøyet, velger du Start>innstillingssystem >> og deretter Feilsøking.

Du har en digital lisens for Windows 11 Pro, men Windows 11 Home er installert

Hvis du vil aktivere bruk av den digitale lisensen, må du oppgradere til Windows 11 Pro:

  1. Lagre arbeidet, og lukk alle åpne apper.
  2. I feilsøkingsprogrammet velger du Oppgrader til Windows 11 Pro.
  3. Velg Start oppgradering. Oppgraderingen kan ta en stund, og du kan ikke bruke enheten før den er ferdig.

Du har en digital lisens for Windows 11 Home, men Windows 11 Pro er installert

Hvis du vil aktivere bruk av den digitale lisensen, må du installere Windows 11 Home:

  1. Gå til siden for verktøyet for medieoppretting .
  2. Les instruksjonene om hvordan du bruker verktøyet til å opprette installasjonsmedier for Windows 11 Home og hvordan du gjør en ren installasjon.
  3. Under installasjonen for Windows 11 Home blir du bedt om å angi en produktnøkkel. Siden du allerede har en digital lisens for Windows 11 Home, kan du hoppe over dette trinnet og fortsette med installasjonen. Windows aktiverer bruk av den digitale lisensen automatisk når installasjonen er fullført.

Du har en digital lisens for Windows, men den er ikke aktivert

Hvis du vil aktivere Windows ved hjelp av den digitale lisensen i feilsøkingsprogrammet, velger du Aktiver Windows og deretter Aktiver.

Du foretok nylig betydelige endringer i maskinvaren

En digital lisens for Windows 11 er knyttet til enheten. Hvis du foretar betydelige endringer, for eksempel skifter ut hovedkortet, finner Windows ikke lenger en lisens som samsvarer med enheten. Hvis du vil ha hjelp til å løse dette problemet, kan du se Aktivere Windows på nytt etter en maskinvareendring.

Hvis det vises en feilkode og ingen av feilsøkingstrinnene fungerer, kan du se Få hjelp med feil ved Windows-aktivering.

Hvis du trenger mer hjelp med å aktivere Windows på nytt på enheten, kan du kontakte kundestøtte. 

Beslektede emner