Løs Bluetooth tilkoblet, men problem med ingen lyd i Windows

Gjelder for
Windows 11 Windows 10

Hvis Bluetooth-enheten kobles til Windows, men du ikke hører lyd, har lav lydkvalitet eller ofte kobles fra, kan det forstyrre lydopplevelsen. Dette problemet oppstår ofte på grunn av uriktige innstillinger, utdaterte drivere eller kompatibilitetsbegrensninger.
 

Prøv følgende feilsøkingstrinn for å løse problemet:

Løsning 1: Kjør det automatiserte feilsøkingsverktøyet for Bluetooth

Hvis du bruker en Windows 11 enhet, starter du med å kjøre det automatiserte feilsøkingsverktøyet for Bluetooth i Få hjelp-appen. Det vil automatisk kjøre diagnostikk og forsøke å løse dette Bluetooth-problemet.

Kjør feilsøkingsprogrammet i Få hjelp

 

Løsning 2: Kontroller innstillinger for volum og utdata

  1. Klikk lydikonet på oppgavelinjen, og kontroller at riktig Bluetooth-enhet er valgt som lydutdata.
  2. Velg Startinnstillinger>Systemlyd>>, og bekreft at Bluetooth-enheten er angitt som utdata under Utdata.

Løsning 3: Justere lydformatet til høyeste kvalitet

  1. Velg Start>innstillinger>Bluetooth & enheter>enheter.

  2. Velg Bluetooth-enheten, og velg deretter Avanserte lydegenskaper.

    Obs!

    Du må være koblet til Bluetooth-enheten for å se alternativet Avanserte lydegenskaper .

  3. Velg Format som 2 kanaler, 16-biters, 48000Hz (DVD-kvalitet) under Utdatainnstillinger.
     

Løsning 4: Unpair og par bluetooth-enheten på nytt

Hvis enheten vises i Bluetooth-listen, men ikke kobler til, fjerner du den og legger den til på nytt.

  1. Velg Start>innstillinger>Bluetooth & enheter.
  2. Finn enheten, og velg Flere alternativer (...) >Fjern enhet.
  3. Velg Legg til enhet, og velg deretter enheten fra listen.

Løsning 5: Slå av og slå på Bluetooth

  1. Velg Start>innstillinger>Bluetooth & enheter.
  2. Deaktiver Bluetooth og vent i 10 sekunder.
  3. Slå på Bluetooth på nytt.
  4. Prøv å pare enheten.

Løsning 6: Installer de nyeste Bluetooth-driverne

Hvis du nylig har oppgradert til Windows 11 eller installerte oppdateringer, kan det hende at den gjeldende Bluetooth-driveren ikke er kompatibel. Se etter oppdaterte drivere.

  1. Velg Start>Enhetsbehandling.
  2. I Enhetsbehandling velger du Bluetooth og deretter navnet på Bluetooth-adapteren (som kan inneholde ordet radio).
  3. Trykk og hold (eller høyreklikk) Bluetooth-adapteren, og velg deretter Oppdater driversøk>automatisk etter oppdatert driverprogramvare. Følg fremgangsmåten, og velg deretter Lukk.
  4. Når du har installert den oppdaterte driveren, velger du Start>Power>Restart hvis du blir bedt om å starte på nytt, og deretter kontrollerer du om det løser tilkoblingsproblemet.

Løsning 7: Kontroller om Bluetooth støtter A2DP-protokollen

Kontroller dokumentet eller materialet som fulgte med Bluetooth- eller besøk produsentens nettsted, og kontroller at Bluetooth-enheten støtter A2DP-protokollen for strømming av lyd av høyere kvalitet.
 

Løsning 8: Se etter Windows Oppdateringer

Kontroller at PC-en støtter Bluetooth og at Windows er oppdatert.

  1. Velg Startinnstillinger>>Windows Update.
  2. Velg Se etter oppdateringer. La den laste ned og installere eventuelle tilgjengelige oppdateringer.
     

Løsning 9: Start PC-en på nytt

Omstart bidrar til å løse midlertidige systemproblemer som berører Bluetooth.

  • Velg Start>Power>Restart.

Hvis du står overfor et annet Bluetooth-problem, kan du se Løse Bluetooth-problemer i Windows.