Løse mikrofonproblemer

Hvis du har problemer med mikrofonfunksjonene eller med mikrofonen på headsettet eller webkameraet, kan informasjonen nedenfor hjelpe deg med å feilsøke og løse problemene.

Kontroller at apper har tilgang til mikrofonen

Hvis mikrofonen ikke blir gjenkjent når du har oppdatert Windows 11, må du kanskje gi appene tillatelse til å bruke den. Slik gjør du det:

1. VelgStart-innstillinger>>Personvern & sikkerhet>Mikrofon, og kontroller at mikrofontilgang er aktivert.
2. Kontroller at La apper få tilgang til mikrofonen er slått på, og velg deretter hvilke apper som skal ha tilgang. Skrivebordsapper vises ikke i denne listen.

Hvis du vil gi tilgang til skrivebordsapper, må du sørge for at La skrivebordsapper få tilgang til mikrofonen er slått på. Du kan ikke deaktivere mikrofontilgang for individuelle apper. 

Hvis kameraet ditt har en mikrofon, må du kanskje også gi appene dine tillatelse til å bruke kameraet.  I så fall velger du Start>innstillinger>Personvern & sikkerhet>Kamera og kontrollerer at Kamera er slått på.

Andre hører meg ikke

Prøv følgende løsninger:

1. Hvis headsettet ditt har en Demp-knapp, må du kontrollere at den ikke er aktiv.

2. Kontroller at mikrofonen eller headsettet er koblet til datamaskinen på riktig måte. Hvis headsettet er en trådløs Bluetooth-enhet, må du kontrollere at Bluetooth-enheten er paret og tilkoblet ved å følge fremgangsmåten under Koble en Bluetooth-enhet i Windows.

3. Kontroller at mikrofonen eller headsettet er standardenheten for lydinnspilling på systemet. Slik gjør du dette i Windows 11:

   • Velg Start>innstillinger>Systemlyd>.
   • Gå til Velg en enhet for tale eller opptak iInndata, og velg enheten du vil bruke. 
   • Velg > til høyre for enheten for å teste mikrofonen. Velg Start test under Mikrofontest på egenskapssiden, og snakk inn i mikrofonen. Velg Stopp test, og velg Spill av under Innspilt prøve for å høre hvordan det høres ut.  

4. Kjør feilsøkingen for lydinnspilling. Velg Innstillinger>for systemlyd>. Rull ned til Avansert , og velg Utdataenheter eller Inndataenheter under Feilsøk vanlige lydproblemer. Velg Alle lydenheter under Avansert for flere alternativer. 

Windows oppdager ikke headsettet, kameraet eller mikrofonen

Hvis de forrige feilsøkingstrinnene ikke løste problemet og Windows ikke engang oppdager mikrofonen, kan du prøve å installere lyddriverne på nytt:

1. Høyreklikk på Start-knappen , og velg Enhetsbehandling.
2. Utvid delen Lyd, video og spillkontrollere .
3. Se etter lydenheter eller drivere. Høyreklikk på lydenheten, og velg Avinstaller enhet. Pass på å merke av i boksen der det står Prøv å fjerne driveren for denne enheten , og velg deretter Avinstaller. Gjenta denne prosessen for andre lydenheter.
4. Start datamaskinen på nytt.  Windows vil forsøke å installere lydenhetene og driverne på nytt automatisk.  Hvis den ikke gjør det, høyreklikker du på Start-knappen og velger Enhetsbehandling. Høyreklikk på delen Lyd, video og spillkontrollere , og velg Søk etter maskinvareendringer.
5. Oppdater driverne.  Når datamaskinen har startet på nytt, går du tilbake til Enhetsbehandling. Utvid delen Lyd, video og spillkontrollere . Høyreklikk på lyddriveren, og velg Oppdater driver.

Mikrofonvolumet er for lavt eller ser ikke ut til å fungere i det hele tatt

Prøv følgende løsninger:

1. Kontroller at mikrofonen eller headsettet er koblet til datamaskinen på riktig måte.

2. Sørg for at mikrofonen er plassert på riktig måte.

3. Øk mikrofonvolumet. Slik gjør du dette i Windows 11:

   • Velg Start>innstillinger>Systemlyd>.
   • Velg en mikrofon for å se egenskapene i Inndata.
   • Velg Start test og snakk normalt under Inndatainnstillinger. Velg Stopp test, og velg Spill av for å høre den innspilte prøven. Juster glidebryteren for inndatavolum om nødvendig. 

Hvis du har problemer med mikrofonfunksjonene eller med mikrofonen på headsettet eller webkameraet, kan informasjonen nedenfor hjelpe deg med å feilsøke og løse problemene.

Kontroller at apper har tilgang til mikrofonen

Hvis mikrofonen ikke blir gjenkjent når du har oppdatert Windows 10, må du kanskje gi appene dine tillatelse til å bruke den.

• Hvis du vil gi apper tilgang til mikrofonen, velger du Start ,velg deretter Innstillinger>for personvern>Mikrofon . Velg endre, og slå deretter på gi apper tilgang til mikrofonen.
• Når du har gitt tilgang til mikrofonen, kan du velge hvilke Microsoft Store-apper som får tilgang til disse funksjonene under Velg hvilke Microsoft Store-apper som skal ha tilgang til mikrofonen, og gi tilgang til skrivebordsapper som ikke er fra Microsoft Store, ved å sørge for at bryteren under Gi skrivebordsapper tilgang til mikrofonen er satt til På.
• Hvis kameraet ditt har en mikrofon, må du kanskje også gi appene dine tillatelse til å bruke kameraet.  I så fall velger du Start>innstillinger>for personvernkamera> og sørger for at kameratilgang for denne enheten er aktivert, og at det er satt til På å gi apper tilgang til kameraet.

Andre hører meg ikke

Prøv følgende løsninger:

1. Hvis headsettet ditt har en Demp-knapp, må du kontrollere at den ikke er aktiv.

2. Kontroller at mikrofonen eller headsettet er koblet til datamaskinen på riktig måte. Hvis headsettet er en trådløs Bluetooth-enhet, må du kontrollere at Bluetooth-enheten er paret og tilkoblet ved å følge fremgangsmåten under Koble en Bluetooth-enhet i Windows.

3. Kontroller at mikrofonen eller headsettet er standardenheten for lydinnspilling på systemet. Slik gjør du dette i Windows 10:

   • Velg Start , og velg deretter Innstillinger>Systemlyd> .
   • I Inndata, sørger du for at mikrofonen er valgt i Velg inndataenheten din.
   • Hvis du vil teste mikrofonen, snakker du i den og merker av for Test mikrofonen for å sikre at Windows hører deg.
     

4. Kjør feilsøkingen for lydinnspilling. Velg Innstillinger>, Oppdatering & Sikkerhet>, Feilsøke>Flere feilsøkingsverktøy. Velg feilsøking for innspilling av lyd .

Windows oppdager ikke headsettet, kameraet eller mikrofonen

Hvis de forrige feilsøkingstrinnene ikke løste problemet og Windows ikke engang oppdager mikrofonen, kan du prøve å installere lyddriverne på nytt:

1. Høyreklikk på Start-knappen , og velg Enhetsbehandling.
2. Utvid delen Lyd, video og spillkontrollere .
3. Se etter lydenheter eller drivere. Høyreklikk på lydenheten, og velg Avinstaller enhet. Pass på å merke av i boksen Slett driverprogramvaren for denne enheten , og velg deretter Avinstaller. Gjenta denne prosessen for andre lydenheter.
4. Start datamaskinen på nytt.  Windows vil forsøke å installere lydenhetene og driverne på nytt automatisk.  Hvis den ikke gjør det, høyreklikker du på Start-knappen og velger Enhetsbehandling. Høyreklikk på delen Lyd, video og spillkontrollere , og velg Søk etter maskinvareendringer.
5. Oppdater driverne.  Når datamaskinen har startet på nytt, går du tilbake til Enhetsbehandling. Utvid delen Lyd, video og spillkontrollere . Høyreklikk på lyddriveren, og velg Oppdater driver.

Mikrofonvolumet er for lavt eller ser ikke ut til å fungere i det hele tatt

Prøv følgende løsninger:

1. Kontroller at mikrofonen eller headsettet er koblet til datamaskinen på riktig måte.

2. Sørg for at mikrofonen er plassert på riktig måte.

3. Øk mikrofonvolumet. Slik gjør du dette i Windows 10:

   • Velg Start , og velg deretter Innstillinger>Systemlyd> .
   • I Inndata må du påse at mikrofonen er valgt under Velg inndataenheten og deretter Enhetsegenskaper.
   • Juster glidebryterne for mikrofon og mikrofonforsterkning på nivåer-fanen i vinduet Mikrofonegenskaper etter behov, og velg OK.
   • Snakk inn i mikrofonen mens du kontrollerer under Test mikrofonen for å sikre at innstillingene fungerer. Mikrofonen fungerer hvis du ser linjen som går fra venstre mot høyre. Hvis du ikke ser noen endring, plukker ikke mikrofonen opp lyd.

Andre kan ikke høre meg i skype-samtaler

Kontroller at mikrofonen eller headsettet er standardenheten for lydinnspilling for skype. Slik gjør du det:

1. Hvis skype ikke er åpent, velger du Start og deretter skype for å åpne.
2. I øvre høyre hjørne i kontaktlisten i skype velger du Mer og deretter Innstillinger.
3. Kontroller at mikrofonen eller headsettet er valgt under Mikrofon i Lyd & Video.
4. Kontroller at foretrukket høyttaler eller hodesett er valgt under Høyttalere.