Feilsøk tilkoblingsproblemer med Bluetooth i Windows

Gjelder for
Windows 11 Windows 10

Hvis Bluetooth vises i Enhetsbehandling, men du ikke kan pare eller koble til en Bluetooth-enhet, kan Windows oppleve et problem på konfigurasjons-, driver- eller enhetsnivå som hindrer vellykket kommunikasjon. Disse problemene kan oppstå når Bluetooth er aktivert, men enheten ikke er i paringsmodus, er utenfor rekkevidde, har lavt batterinivå eller har driver-, service- eller oppdateringsrelaterte problemer.
 

Prøv følgende feilsøkingstrinn for å løse problemet:

Løsning 1: Kjør det automatiserte feilsøkingsverktøyet for Bluetooth

Hvis du bruker en Windows 11-enhet, starter du med å kjøre den automatiserte Bluetooth-feilsøkingen i Få hjelp-appen. Den vil automatisk kjøre diagnostikk og prøve å løse dette Bluetooth-problemet.

Kjøre feilsøkingsprogrammet i Få hjelp

 

Løsning 2: Aktiver Bluetooth, og kontroller at enheten er i paringsmodus

Bluetooth-enheten må være i paringsmodus og innenfor rekkevidden til PC-en.

  1. Aktivere Bluetooth:

    • Velg Start-innstillinger>>for Bluetooth & enheter.
    • Aktiver Bluetooth-veksleknappen .

  2. Kontroller at Bluetooth-enheten er i sammenkoblingsmodus og innenfor rekkevidden til PC-en.

  3. Flytt enheten nærmere PC-en for å sikre et stabilt signal.
     

Løsning 3: Fjern Bluetooth-enheten, og legg den til på nytt

Hvis enheten vises i Bluetooth-listen, men ikke kan kobles til, fjerner du den og legger den til på nytt.

  1. Velg Start-innstillinger>>for Bluetooth & enheter.
  2. Finn enheten, og velg Flere alternativer (...). >Fjern enhet.
  3. Velg Legg til enhet, og velg deretter enheten fra listen.

Løsning 4: Kontroller enhetens batterinivå

Noen Bluetooth-enheter går ikke inn i paringsmodus eller opprettholder ikke en tilkobling når batterinivået er lavt.

  1. Lad enheten helt opp.
  2. Slå den av og på igjen.
  3. Forsøk å pare på nytt.

Tips

For oppladbare hodetelefoner eller høyttalere må enheten være koblet til strøm under sammenkobling.

Løsning 5: Deaktiver og aktiver Bluetooth

  1. Velg Start-innstillinger>>for Bluetooth & enheter.
  2. Deaktiver Bluetooth, og vent i 10 sekunder.
  3. Aktiver Bluetooth på nytt.
  4. Prøv å pare enheten.

Løsning 6: Se etter Windows-Oppdateringer

Kontroller at PC-en støtter Bluetooth og at Windows er oppdatert.

  1. Velg Start>innstillingerWindows>Update.
  2. Velg Se etter oppdateringer. La den laste ned og installere alle tilgjengelige oppdateringer.

Løsning 7: Start PC-en på nytt.

Omstart bidrar til å løse midlertidige systemproblemer som påvirker Bluetooth.

  • Velg Start>omstart av strømmen>.

Hvis du står overfor et annet Bluetooth-problem, kan du se Løse Bluetooth-problemer i Windows.