Feilsøk tilkoblingsproblemer med Bluetooth i Windows

Gjelder for
Windows 11 Windows 10

Hvis Bluetooth vises i Enhetsbehandling men du ikke kan pare eller koble til en Bluetooth-enhet, kan det hende Windows har et konfigurasjons-, driver- eller enhetsnivåproblem som forhindrer vellykket kommunikasjon. Disse problemene kan oppstå når Bluetooth er slått på, men enheten ikke er i paringsmodus, er utenfor rekkevidde, har lite batteri eller opplever problemer med driveren, tjenesten eller oppdateringsrelaterte problemer.
 

Prøv følgende feilsøkingstrinn for å løse problemet:

Løsning 1: Kjør det automatiserte feilsøkingsverktøyet for Bluetooth

Hvis du bruker en Windows 11 enhet, starter du med å kjøre det automatiserte feilsøkingsverktøyet for Bluetooth i Få hjelp-appen. Det vil automatisk kjøre diagnostikk og forsøke å løse dette Bluetooth-problemet.

Kjør feilsøkingsprogrammet i Få hjelp

 

Løsning 2: Slå på Bluetooth og kontroller at enheten er i paringsmodus

Bluetooth-enheten må være i paringsmodus og innenfor rekkevidden til PC-en.

  1. Aktiver Bluetooth:

    • Velg Start>innstillinger>Bluetooth & enheter.
    • Aktiver Veksleknapp for Bluetooth .

  2. Kontroller at Bluetooth-enheten er i paringsmodus og innenfor rekkevidde av PC-en.

  3. Flytt enheten nærmere PC-en for å sikre et stabilt signal.
     

Løsning 3: Fjerne og legge til Bluetooth-enheten på nytt

Hvis enheten vises i Bluetooth-listen, men ikke kobler til, fjerner du den og legger den til på nytt.

  1. Velg Start>innstillinger>Bluetooth & enheter.
  2. Finn enheten, og velg Flere alternativer (...) >Fjern enhet.
  3. Velg Legg til enhet, og velg deretter enheten fra listen.

Løsning 4: Kontroller enhetens batterinivå

Noen Bluetooth-enheter går ikke inn i paringsmodus eller opprettholder en tilkobling når batteriet er lavt.

  1. Lade enheten fullstendig.
  2. Slå den av og på igjen.
  3. Prøv å pare på nytt.

Tips

For oppladbare hodetelefoner eller høyttalere, la enheten være koblet til strøm under sammenkobling.

Løsning 5: Slå av og slå på Bluetooth

  1. Velg Start>innstillinger>Bluetooth & enheter.
  2. Deaktiver Bluetooth og vent i 10 sekunder.
  3. Slå på Bluetooth på nytt.
  4. Prøv å pare enheten.

Løsning 6: Se etter Windows Oppdateringer

Kontroller at PC-en støtter Bluetooth og at Windows er oppdatert.

  1. Velg Startinnstillinger>>Windows Update.
  2. Velg Se etter oppdateringer. La den laste ned og installere eventuelle tilgjengelige oppdateringer.

Løsning 7: Start PC-en på nytt

Omstart bidrar til å løse midlertidige systemproblemer som berører Bluetooth.

  • Velg Start>Power>Restart.

Hvis du står overfor et annet Bluetooth-problem, kan du se Løse Bluetooth-problemer i Windows.