Løse feilene «skriver ikke funnet» og «skriver ikke gjenkjent» i Windows

Gjelder for
Windows 11 Windows 10

Du kan støte på feil som «Finner ikke skriveren» eller «Skriveren gjenkjennes ikke» når du prøver å skrive ut i Windows 11. Disse problemene kan oppstå på grunn av en rekke årsaker, for eksempel tilkoblingsproblemer, utdaterte drivere eller feil skriverinnstillinger. Denne artikkelen gir trinnvise feilsøkingsløsninger for å hjelpe deg med å løse disse feilene og få skriveren til å fungere igjen.
 

Prøv følgende feilsøkingstrinn for å løse problemet:

Trinn 1: Kontroller skrivertilkoblinger

Kontroller at skriveren er slått på, og at ingen løse eller feil tilkoblinger er.

USB-skriver:

  • Kontroller at USB-kabelen er ordentlig koblet til både skriveren og datamaskinen.
  • Prøv å koble skriveren til en annen USB-port for å utelukke portproblemer.

Hvis USB-enheten ikke gjenkjennes, kan du se hvordan du diagnostiserer og løser problemer med Windows USB.

Wi-Fi-skriver:

  • Kontroller at skriveren er koblet til samme Wi-Fi nettverk som datamaskinen.
  • Kontroller skriverens skjerm eller innstillinger for eventuelle tilkoblingsproblemer.

Hvis du har problemer relatert til nettverket, kan du se Løse problemer med nettverkstilkobling i Windows.

Bluetooth-skriver:

  • Kontroller at Bluetooth er aktivert på datamaskinen og skriveren.
  • Kontroller at skriveren er innenfor rekkevidden til datamaskinen.

Hvis du har problemer med å koble til en Bluetooth-skriver, kan du se Løse problemer med Bluetooth i Windows.

Trinn 2: Start utskriftskøtjenesten på nytt

Utskriftskøtjenesten håndterer utskriftsjobber, og omstart av dette kan løse midlertidige problemer med skrivergjenkjenning.

  1. Trykk Windows-tasten + R, skriv inn services.msc og trykk Enter.
  2. Rull ned og finn utskriftskøen.
  3. Høyreklikk på utskriftskøen , og velg Start på nytt.

Trinn 3: Oppdater skriverdriverne eller installer dem på nytt

Utdaterte eller inkompatible drivere kan forårsake gjenkjenningsproblemer. Kontroller at de nyeste driverne for skrivere er installert.

  1. Velg Start>Enhetsbehandling.
  2. I Enhetsbehandlingutvider du delen Skrivere.
  3. Høyreklikk skriveren, og velg Oppdater driver.
  4. Hvis ingen oppdatering er tilgjengelig, velger du Avinstaller enhet. Etter avinstallasjonen starter du datamaskinen på nytt, og Windows vil forsøke å installere skriverdriverne på nytt automatisk.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Laste ned og installere de nyeste driverne for skrivere.

Trinn 4: Kjør det automatiserte feilsøkingsverktøyet for skriver

Hvis du bruker en Windows 11-enhet, starter du med å kjøre det automatiserte feilsøkingsprogrammet for skriver i Få hjelp-appen. Den vil automatisk kjøre diagnostikk og prøve å løse dette skriverproblemet.

Kjøre feilsøkingsprogrammet i Få hjelp

Trinn 5: Angi skriveren som standard

Hvis Windows ikke gjenkjenner skriveren som standardskriver, kan det hende at skriveren ikke brukes til å skrive ut dokumenter. Hvis du angir skriveren som standard, kan du løse problemer knyttet til utskriftsfeil.

  1. VelgStart-innstillinger>>Bluetooth-enheter>& Skrivere & skannere.
  2. Velg skriveren, og klikk på Angi som standard.

Trinn 6: Ta ut skriveren og installere den på nytt

Fjern skriveren:

  1. VelgStart-innstillinger>>Bluetooth-& enheter>Skrivere & skannere
  2. Velg skriveren, og klikk på Fjern.

Installere skriveren på nytt:

  1. VelgStart-innstillinger>>Bluetooth-& enheter>Skrivere & skannere
  2. Velg Legg til enhet ved siden av Legg til skrivere eller skannere.
  3. Følg instruksjonene for å installere skriveren på nytt.

Hvis du vil ha mer informasjon , kan du se hvordan du installerer eller legger til en skriver.

Hvis du har et annet skriverproblem, kan du se Løse problemer med skrivertilkobling og utskrift i Windows.