Bluetooth er en mye brukt teknologi for å koble til enheter trådløst. Tilkobling til Bluetooth kan imidlertid noen ganger føre til problemer. Denne artikkelen dekker de vanligste problemene knyttet til Bluetooth, for eksempel at Bluetooth ikke pares, Bluetooth-lydproblemer, manglende Bluetooth og mer, sammen med trinnvise feilsøkingsløsninger for hver.
Kjør Windows Bluetooth-feilsøking
Hvis du bruker en Windows 11-enhet, starter du med å kjøre den automatiserte Bluetooth-feilsøkingen i Få hjelp-appen. Den vil automatisk kjøre diagnostikk og prøve å løse de fleste problemer med Bluetooth. Hvis du bruker en eldre versjon av Windows eller en mobil enhet, kan du hoppe til delen Vanlige Bluetooth-problemer i Windows 11.
Hvis Bluetooth-feilsøkingsprogrammet i Få hjelp-appen ikke kan løse problemet, velger du ditt spesifikke Bluetooth-problem fra delen Vanlige Bluetooth-problemer i Windows 11 nedenfor og følger fremgangsmåten. Hvis problemet ikke er oppført, kan du se delen Generell Bluetooth-feilsøking i Windows 11 og følge fremgangsmåten der.
Generell Bluetooth-feilsøking i Windows 11
Prøv følgende generelle feilsøkingstrinn for å løse Bluetooth-problemet.
Trinn 1. Bekreft Bluetooth-kompatibilitet for Windows 11-enheten
Hvis du konfigurerer en ny enhet og Bluetooth mangler, kan du sjekke produktspesifikasjonene for å sikre at den har Bluetooth-funksjonalitet. Enkelte enheter har ikke Bluetooth.
Trinn 2. Kontroller at Bluetooth er aktivert
Hvis du bruker en bærbar datamaskin med en fysisk Bluetooth-bryter på, kontrollerer du at den er slått på.
Det finnes to måter å kontrollere om Bluetooth er aktivert på, i Windows 11. Slik gjør du det:
Sjekk inn hurtiginnstillinger: Velg ikonene for nettverk
, lyd eller batteri (
) på høyre side av oppgavelinjen, se etter hurtiginnstillingen Bluetooth Bluetooth, og velg deretter Bluetooth for å slå den på. Du ser «Ikke tilkoblet» hvis Windows 11-enheten ikke er koblet til Bluetooth-tilbehør.
Sjekke inn innstillinger: Velg Start
>
Bluetooth->& enheter, . Kontroller at Bluetooth er slått på.
Obs!
- Når du aktiverer Bluetooth i Innstillinger, vises følgende melding umiddelbart:
- «Synlig som <computer_name>»
Trinn 3. Kontroller Bluetooth-enheten
Kontroller at Bluetooth-enheten er slått på, er ladet eller har nye batterier og er innenfor rekkevidden til PC-en. Prøv deretter følgende:
- Slå av Bluetooth-enheten, vent noen sekunder, og slå den på igjen.
- Sørg for at Bluetooth-enheten er innen rekkevidde. Hvis Bluetooth-enheten ikke reagerer eller er treg, kontrollerer du at den ikke står for nær en annen USB-enhet som er koblet til en USB 3.0-port. Ubeskyttede USB-enheter kan av og til forstyrre Bluetooth-tilkoblinger.
Trinn 4. Endre innstillingen for søk etter Bluetooth-enheter
Hvis Bluetooth-enheten ikke vises i listen over enheter, kan det hende du må sette innstillingen for søk etter Bluetooth-enheter til Avansert.
Velg Start WindowsInnstillinger
>>Bluetooth & enheter>
.Velg ett av følgende fra rullegardinlisten under Enhetsinnstillinger>for søk etter Bluetooth-enheter:
- Standard – viser vanlige Bluetooth-enheter
- Avansert – viser alle typer Bluetooth-enheter
Hvis Bluetooth-enheten fremdeles ikke vises når du har valgt Avansert-innstillingen , kan du prøve løsningene som er vist nedenfor.
Trinn 5. Bekreft maskinvaren og innstillingene for Bluetooth på Windows 11-PC-en
På datamaskinen du vil pare med:
-
Kontroller at flymodus er avslått: Velg ikonene for nettverk, lyd eller batteri ( ) på høyre side av oppgavelinjen, og sørg for at hurtiginnstillingen Flymodus
slått av. -
Aktivere og deaktivere Bluetooth: Velg Start>Bluetooth->& enheter, . Slå av Bluetooth vent noen sekunder, og slå den på igjen.
-
Fjern Bluetooth-enheten, og legg den til på nytt: Velg Start>>Bluetooth & enheter> . I Enheter velger du Flere alternativer
for Bluetooth-enheten du har problemer med å koble til, og deretter velger du Fjern enhet>Ja. Hvis du vil vite mer om hvordan du parer Bluetooth-enheten på nytt, kan du se Koble til en Bluetooth-enhet.
Trinn 6. Kjør feilsøking for Bluetooth
Velg Start>>System
>Feilsøke
>andre feilsøkingsprogrammer . Ved siden av Bluetooth du Kjør og følger instruksjonene.
Trinn 7. Kontroller at du har de nyeste driverne
Hvis du nylig har oppgradert til Windows 11 eller installert oppdateringer for Windows 11, kan det hende at gjeldende driver er utviklet for en tidligere versjon av Windows. Slik ser du etter driveroppdateringer automatisk:
- Velg Søk
oppgavelinjen, skriv inn for enhetsbehandling, og velg deretter Enhetsbehandling fra resultatlisten. - I Enhetsbehandling velger du Bluetooth og deretter navnet på Bluetooth-adapteren (som kan inneholde ordet radio).
- Trykk og hold (eller høyreklikk) Bluetooth-adapteren, og velg deretter Oppdater driver>Søk automatisk etter oppdatert driverprogramvare. Følg fremgangsmåten, og velg deretter Lukk.
- Når du har installert den oppdaterte driveren, velger du Start>omstart av strømmen> hvis du blir bedt om å starte på nytt, og kontroller deretter om det løser tilkoblingsproblemet.
Hvis Windows ikke finner den nye Bluetooth-driveren, går du til PC-produsentens nettsted og laster ned den nyeste Bluetooth-driveren derfra.
Viktig
En utdatert eller inkompatibel driver er en av de vanligste årsakene til problemer med Bluetooth-tilkobling.
Slik installerer du Bluetooth-driveren manuelt:
Gå til PC-produsentens nettsted og last ned den nyeste driveren. Gjør deretter ett av følgende:
Hvis du har lastet ned en kjørbar fil (.exe), dobbeltklikker du filen for å kjøre den og installere driverne. Du skal ikke behøve å gjøre noe mer.
Hvis du har lastet ned enkeltfiler, og minst én fil har filtypen .inf og en annen har filtypen .sys, gjør du følgende:
- Velg Søk oppgavelinjen, skriv inn enhetsbehandling, og velg deretter Enhetsbehandling fra resultatlisten.
- I Enhetsbehandling velger du Bluetooth> Bluetooth-adapternavnet. (Hvis det ikke er oppført her, kan du se Andre enheter.)
- Trykk og hold (eller høyreklikk) nettverkskortet, og velg deretter Oppdater driver>Bla gjennom datamaskinen etter drivere.
- Velg Bla gjennom, velg plasseringen der driverfilene er lagret og velg OK.
- Velg Neste, og følg fremgangsmåten for å installere driveren. Når installasjonen er fullført, velger du Lukk.
- Når du har oppdatert driveren, velger du Start>På/
>Start
nytt hvis du blir bedt om å starte på nytt, og se om det løser tilkoblingsproblemet.
- Velg Søk
Trinn 8. Avinstaller Bluetooth-adapteren i Enhetsbehandling
Hvis du ikke ser Bluetooth-ikonet, men Bluetooth vises i Enhetsbehandling, kan du prøve å avinstallere Bluetooth-adapteren og utløse en ny automatisk installasjon. Slik gjør du det:
- Velg Søk på oppgavelinjen, skriv inn enhetsbehandling, og velg deretter Enhetsbehandling fra resultatene.
- Velg Bluetooth i Enhetsbehandling. Trykk og hold (eller høyreklikk) navnet på Bluetooth-adapteren (som kan inneholde ordet radio), og velg Avinstaller enheten>.
- Velg Start , og velg deretter På/>Avslutt .
- Når enheten er slått av, venter du noen sekunder før du slår den på igjen. Windows forsøker å installere driveren på nytt.
- Hvis Windows ikke installerer driveren automatisk, åpner du Enhetsbehandling og velger Handling>Søk etter maskinvareendringer.
Obs!
Det kan hende du må kontakte produsenten av PC-en eller en annen maskinvareprodusent for å laste ned de nyeste driverne for Bluetooth-adapteren.
Vanlige Bluetooth-problemer i Windows 11
Listen nedenfor beskriver de vanligste Bluetooth-problemene i Windows 11. Velg en kobling for å vise feilsøkingstrinnene for hvert problem.
- Løse problemet med Bluetooth forsvant i Windows
- Feilsøk tilkoblingsproblemer med Bluetooth i Windows
- Feilsøk overføring av filer med Bluetooth
- Løs Bluetooth tilkoblet, men problem med ingen lyd i Windows
- Bluetooth kobler seg stadig fra i Windows
- Oppdater Bluetooth-drivere i Windows
- Løse avspilling av Bluetooth-lyd bare i én kanal
