Een gesprek overzetten op een Microsoft Teams-telefoon

Verwante onderwerpen

Ondersteuning

Aanmelden

Aanmelden met Microsoft

Meld u aan of maak een account.

Hallo,

Selecteer een ander account.

U hebt meerdere accounts

Kies het account waarmee u zich wilt aanmelden.

Zet uw een-op-een-gesprekken over op Teams-telefoons om het gesprek naar een andere contactpersoon te verzenden. Raadpleeg vervolgens de overdracht om met iemand in te checken voordat u een gesprek doorzet. De beller die u wilt overzetten, wordt in de wacht gezet terwijl u overlegt.

Selecteer In het gespreksmenu de optie Overdragen.
Kies voor Nu overdragen of Eerst raadplegen.
Zoek naar de contactpersoon waarnaar u wilt overdragen of kies uit Suggesties, Snelkeuze of andere groepen contactpersonen.
Selecteer de contactpersoon om uw gesprek door te zetten of uw consult te starten.

Opmerking: Suggesties worden gegenereerd door uw gespreksgeschiedenis. Suggesties voor gespreksoverdracht worden alleen weergegeven als u eerder gesprekken hebt overgedragen en contactpersonen in uw groepen hebt.