Powiązane tematy
×
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Jeśli zobaczysz nieoczekiwane opłaty z Microsoft w oświadczeniu banku, karty kredytowej lub innego dostawcy płatności, chcemy pomóc Ci rozwiązać twoje pytanie tak szybko, jak to możliwe.

Poniżej przedstawiono najbardziej prawdopodobne przyczyny nierozpoznanego obciążenia:

  • Subskrypcja Microsoft ma włączone rozliczenia cykliczne,

  • Ktoś, kogo znasz, na przykład członek rodziny, kupił coś za pomocą Twojej karty,

  • msbill.info nie wygląda jak Microsoft,

  • Ktoś dokonał zakupu w aplikacji z poziomu aplikacji, gry lub biura.

Możesz również użyć naszego narzędzia do rozwiązywania problemów z opłatami, aby zrozumieć, dlaczego została naliczona opłata.
Uruchomić

Dowiedz się więcej

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Rozwijaj swoje umiejętności

Poznaj szkolenia >

Uzyskuj nowe funkcje w pierwszej kolejności

DOŁĄCZ DO MICROSOFT 365 INSIDERS >

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?

Dziękujemy za opinię!

×