Nie można znaleźć aplikacji ze sklepu Microsoft Store

Jeśli aplikacji Microsoft Store nie ma na pasku zadań, być może została odpięta. Poniżej opisano, jak go wyszukać:

1. Wybierz pozycję Start i wpisz Microsoft Store. Jeśli pojawi się w wynikach, wybierz go.

2. Aby upewnić się, że znajdziesz go później, kliknij prawym przyciskiem myszy microsoft store i wybierz polecenie Przypnij do ekranu startowego.

Jeśli aplikacja Microsoft Store nie zawiera wyników wyszukiwania:

• Upewnij się, że zalogowano się na koncie Microsoft. Aplikacja Microsoft Store może być niedostępna po zalogowaniu się na koncie lokalnym.

• Jeśli korzystasz z urządzenia służbowego, skontaktuj się z administratorem. Aplikacja Microsoft Store mogła zostać wyłączona.

Nadal nie możesz odnaleźć aplikacji Microsoft Store? Napisz nam o tym. Wybierz pozycję Start, wyszukaj Centrum opinii,  a następnie otwórz je. Upewnij się, że zalogowano się za pomocą konta Microsoft. Wprowadź opis problemu, a następnie wybierz pozycję Dodaj nową opinię lub zagłosuj na istniejącą opinię, która jest podobna do Twojej.

Zobacz też

Sklep Microsoft Store nie uruchamia się

Naprawianie lub usuwanie aplikacji w systemie Windows

Rozwiązywanie problemów z aplikacjami ze Sklepu Microsoft

Jeśli nie widzisz aplikacji Microsoft Store na pasku zadań, być może została ona odpięta. Aby go znaleźć:

1. W polu wyszukiwania na pasku zadań wpisz tekst Microsoft Store. Jeśli pojawi się w wynikach, wybierz go.

2. Aby później łatwo go znaleźć, naciśnij i przytrzymaj (lub kliknij prawym przyciskiem myszy) kafelek Microsoft Store i wybierz pozycję Przypnij do ekranu startowego lub Więcej > Przypnij do paska zadań .

Jeśli w wynikach wyszukiwania nie ma pozycji Microsoft Store:

• Upewnij się, że zalogowano się na swoje konto Microsoft na urządzeniu. Aplikacja Microsoft Store może być niedostępna, jeśli zalogujesz się na koncie lokalnym.

• Jeśli korzystasz z urządzenia służbowego, skontaktuj się z administratorem. Aplikacja Microsoft Store może być wyłączona.

Nadal nie możesz odnaleźć aplikacji Microsoft Store? Napisz nam o tym. W polu wyszukiwania na pasku zadań znajdź opcję Centrum opinii i otwórz aplikację do przekazywania opinii. Upewnij się, że zalogowano się za pomocą konta Microsoft. Opisz swoją sytuację i wybierz opcję Dodaj nową opinię lub zagłosuj na wyświetloną opinię, która opisuje podobną sytuację.

Jeśli element Microsoft Store został znaleziony, ale nie działa prawidłowo, zobacz:

• Sklep Microsoft Store nie uruchamia się

• Napraw lub usuń aplikacje w Windows 10 (napraw aplikację Microsoft Store, aby ją ponownie zainstalować).

• Rozwiązywanie problemów z aplikacjami ze Sklepu Microsoft

Naciśnij przycisk Xbox , a następnie wybierz pozycję Sklep. Aby uzyskać dodatkową pomoc dotyczącą aplikacji Microsoft Store na konsoli Xbox, przejdź do support.xbox.com.