Introdução aos telemóveis Microsoft Teams
Inicie sessão no telemóvel do Microsoft Teams para obter informações atualizadas sobre as suas chamadas e reuniões e opções de colaboração rápida.
Depois de iniciar sessão, verá reuniões futuras, chamadas não atendidas, voicemail e muito mais no ecrã principal. Também verá opções para participar numa reunião, ouvir voicemail ou devolver uma chamada.
Neste artigo
Ligar o seu telemóvel Teams ao ambiente de trabalho do Teams para Windows
Gerir as chamadas
Selecione Chamadas para aceder aos seus Favoritos. Estes podem incluir contactos de marcação rápida, delegados ou pessoas que suporte que tenha trazido do ambiente de trabalho do Teams.
Selecione Recentes para o histórico de chamadas e faça chamadas com um único clique.
Pretende adicionar o autor da chamada como um contacto de marcação rápida? Selecione o autor da chamada e, em seguida, a estrela. Para remover um autor da chamada, basta selecionar a estrela novamente para cancelar a seleção.
Também pode iniciar um vídeo ou uma chamada telefónica aqui ou aceder ao contacto do autor da chamada card para ver mais detalhes antes de contactá-lo.
Nos telemóveis com um ecrã horizontal, o teclado de marcação está sempre disponível. Se o ecrã do telemóvel for vertical, selecione
Transferir uma chamada com um resumo do Copilot
Quando transfere a sua chamada no seu dispositivo telefónico do Teams, pode permitir que a Copilot inclua um resumo da chamada até agora.
Para saber como fazê-lo, consulte Introdução ao Copilot no Telefonia do Microsoft Teams.
Enviar chamadas recebidas para o voicemail
Para enviar uma chamada recebida diretamente para o voicemail, selecione Enviar para o voicemail a partir do ecrã de chamada recebida.
Ligar diretamente para o voicemail de alguém
No menu Chamadas , selecione Mais opções
Observação: Se não vir a opção para enviar chamadas recebidas para o voicemail, marcar com o seu administrador de TI.
Ativar o reencaminhamento de chamadas
Pode ativar a opção de reencaminhamento de chamadas para o voicemail, contactos, um número de telefone, grupos de chamadas ou delegados.
Ative o reencaminhamento de chamadas diretamente a partir do ecrã principal. Se não vir a opção de reencaminhamento de chamadas no ecrã principal, ative Apresentar reencaminhamento de chamadas no ecrã principal no menu Definições .
Como alternativa:
-
Selecione Definições mais
-
Na parte inferior do menu Chamadas, selecione Reencaminhar chamadas para o voicemail.
-
Na lista pendente, selecione Reencaminhar para o voicemail ou Reencaminhar para contacto.
-
Se estiver a reencaminhar para um contacto, introduza o número de telefone do contacto ou procure contactos existentes por nome ou número.
Para desativar o reencaminhamento de chamadas, regresse ao mesmo menu e selecione Não reencaminhar.
Park and retrieve calls (Park and retrieve calls)
Pode estacionar uma chamada em curso selecionando Park call while in the call .
Será gerado um código exclusivo, que terá de ser introduzido quando você ou outra pessoa atender a chamada estacionada.
Se outra pessoa estiver a obter a chamada, copie o código e partilhe-o com a mesma.
Para obter uma chamada estacionada, selecione Recolher chamada estacionada, introduza o código e selecione Recolher.
Participe de reuniões
Participe numa reunião a partir do seu calendário ou numa notificação com um único clique. Uma vez lá dentro, poderá:
-
Envie e receba vídeo e desative o vídeo recebido para reduzir a largura de banda necessária, se o hardware oferecer capacidades de vídeo.
-
Comece a gravar a reunião.
-
Levante a mão virtual para indicar que pretende contribuir.
-
Ative e desative as legendas em tempo real.
Selecione Mais opções
Para obter mais informações, consulte Reuniões e chamadas.
Adicionar contactos e grupos de contactos
Pode adicionar contactos a grupos em telemóveis táteis e não táteis.
Aceda ao ecrã Pessoas para ver e ligar a todos os seus contactos e organizá-los em grupos para que sejam mais fáceis de encontrar.
Selecione Adicionar
Para mudar a vista de Todos os Contactos para um grupo diferente, selecione o menu
Delegar as suas chamadas
Pode escolher alguém para atuar como delegado— uma pessoa ou conta telefónica de área comum que pode receber e efetuar chamadas em seu nome. Quando adiciona um delegado, está essencialmente a partilhar a linha telefónica com o mesmo, para que este possa ver e gerir todas as suas chamadas.
Adicionar como representante
-
Toque na sua foto de perfil.
-
Aceda a Definições > Gerir delegados.
-
Escreva o nome da pessoa ou telefone de área comum que pretende adicionar.
Ver ou alterar permissões de delegados
Pode alterar as capacidades que os delegados têm, incluindo se também podem adicionar novos delegados e alterar as respetivas definições de delegado.
-
Aceda a Chamadas
-
Em Delegados, toque no nome de um delegado > Ver permissões.
-
Ative ou desative os seletores da funcionalidade à qual pretende que o seu delegado tenha acesso.
Ativar o botão de alternar para Alterar definições de chamadas e delegados permitirá que o seu delegado aceda a este menu e faça as alterações por si próprio.
Estas permissões também podem ser acedidas a partir do menu Gerir delegados na secção anterior.
Participar em chamadas ativas
Como delegador, poderá sempre aderir a qualquer chamada ativa que esteja a ser tratada pelos seus delegados.
-
Aceda a Chamadas
-
Em Favoritos, as chamadas em curso serão apresentadas junto ao nome do delegado. Em Recentes, o separador Contínuo mostrará todas as chamadas atualmente ativas e mantidas.
-
Toque em Participar.
Suspender e retomar chamadas
Como delegador, pode retomar quaisquer chamadas colocadas em espera pelos seus delegados. Basta tocar em Retomar na secção Em curso de Recentes.
Atuar como representante
Se tiver sido designado como delegado por alguém, pode efetuar e receber chamadas como essa pessoa. Também é possível ser delegado para várias pessoas diferentes.
Ver e alternar entre linhas partilhadas
Pode alternar entre as linhas que partilha com diferentes delegadores.
-
A partir do ecrã principal, toque em Linhas partilhadas.
-
Ao utilizar o menu pendente na parte superior do ecrã, pode alternar entre delegadores.
Além disso, pode alternar entre linhas partilhadas a partir do separador Chamadas
Gerir a linha de um delegador
Pode ver chamadas na linha do seu delegador. Com as permissões adequadas, pode efetuar chamadas como delegante, participar numa chamada ativa e retomar chamadas colocadas em espera e gerir outros delegados desse delegador.
Fazer chamadas como outra pessoa
Com as permissões adequadas, pode efetuar chamadas como delegante. Sempre que efetuar uma chamada, será apresentado um menu a perguntar se pretende ligar como você ou como um dos seus delegadores.
Bloquear o ecrã
Para proteger informações confidenciais quando estiver ausente ou com um visitante, bloqueie o ecrã do telemóvel. Você ainda poderá receber chamadas telefônicas, mas não fazê-las.
Para acessar a configuração de bloqueio do telefone, selecione
Conectar seu telefone do Teams à área de trabalho do Teams Windows
Conecte seu telefone ao computador Windows para habilitar a interação entre dispositivos. O telefone do Teams convenientemente bloqueará e desbloqueará quando o computador estiver bloqueado e desbloqueado.
Observação: No momento, não há suporte para clientes do Teams baseados em Mac, Linux, Web, mobile e 32 bits/ARM.
Antes de começar
-
O computador deve estar executando o cliente da área de trabalho do Teams de 64 bits versão 1.3.00.15364 ou posterior.
-
O computador deve estar habilitado para Bluetooth.
-
O telefone do Teams deve ser colocado perto do computador.
Conectar os dispositivos
-
Entre no computador e no telefone do Teams como o mesmo usuário.
-
No telefone do Teams, selecione sua imagem e selecione Conectar um dispositivo.
-
Selecione Localizar um dispositivo.
-
Quando o telefone do Teams localizar o computador, selecione Conectar.
-
No computador, selecione Conectar.
Real-Time texto (RTT)
O texto em tempo real (RTT) é um recurso de acessibilidade disponível em dispositivos de telefone do Teams que permite que o texto transmitido seja exibido instantaneamente, caractere por caractere à medida que é digitado, sem a necessidade de pressionar Enviar.
Se o RTT estiver habilitado, você receberá uma notificação quando alguém ligar ou convidar você para uma reunião.
Observação: A entrada de texto só tem suporte na área de trabalho ou no celular. Dispositivos de telefone dão suporte a RTT somente exibição. O RTT deve estar habilitado na área de trabalho ou no celular para uso em telefones do Teams. Você pode encontrar mais informações aqui: RTT (Texto em Tempo Real) no Microsoft Teams.
Tópicos relacionados
Para administradores de TI:
Precisa de mais ajuda?
Quer mais opções
Explore os benefícios da assinatura, procure cursos de treinamento, saiba como proteger seu dispositivo e muito mais.
As comunidades ajudam você a fazer e responder perguntas, fazer comentários e ouvir especialistas com conhecimento avançado.
