Dashboard comunicações: Líderes e audiências

Gerenciar Líderes e audiências

Viva Engage capacita os líderes a se conectarem de forma mais eficaz com seus funcionários. Os líderes da empresa e da equipe podem compartilhar anúncios, atualizações e perspectivas para criar cultura, gerenciar mudanças e impulsionar o envolvimento com as pessoas que lideram. A guia Líderes e audiências do Dashboard de Comunicações oferece os seguintes recursos aos comunicadores corporativos:

Configurar audiências de líderes e ver seus delegados

Os comunicadores usam audiências para definir o alcance dos líderes em toda a organização. Uma audiência representa as pessoas com as quais o líder quer se conectar, normalmente na organização imediata do líder.

Os delegados são funcionários capacitados por um executivo ou outro gerente para criar postagens e respostas em seu nome.
Exiba e gerencie a lista completa de Líderes na organização.

Gerencie os Líderes da organização na guia Líderes e audiências. Você pode adicionar e remover líderes, editar suas configurações e marcar ativos para seus eventos.

Observação: Administradores e contas de comunicador corporativo (Viva Suite ou Viva licença C&C atribuída) podem usar o recurso líderes e público-alvo. Os líderes identificados com uma licença premium têm acesso a anúncios de enredo, canto de liderança, campanhas e outros recursos. Os líderes identificados sem uma licença premium têm acesso ao enredo.

Página Principais Líderes e audiências a partir do Dashboard de Comunicações

Se a rede atualmente não tiver nenhum líder configurado, você verá uma página de introdução. Consulte os links a seguir para obter mais informações sobre os respectivos recursos:

Qualquer usuário Viva Engage na organização pode usar o Enredo. É o principal meio de comunicação dos líderes com suas audiências.
O canto Liderança permite que os funcionários da organização aprendam sobre seus líderes e estabeleçam conexões;
A análise de audiência dá suporte a uma coleção de análises de rede úteis para estudar o envolvimento e a comunicação dos funcionários.

Editar líderes e adicionar líderes ao dashboard

Selecione Adicionar líderes sem tutorial. A lista atual de líderes, se houver, aparece na página dashboard.
Selecione Adicionar líderes para pesquisar novos líderes na organização.
Para editar as configurações de qualquer líder, selecione o ícone. Você pode configurar as audiências de um líder, definir um padrão de audiência e marcar lista de delegados do líder. Somente usuários com permissões específicas podem editar as organizações com as quais um líder associa.

Se algum líder tem audiências, eles aparecem aqui. Selecione Adicionar nova audiência para definir uma audiência para o líder.

Selecione o ícone para fazer o seguinte:

Ir para o grupo	Abra o grupo de usuários de rede associado à audiência do líder.
Definir como público-alvo padrão	Defina o grupo como o público padrão do líder para eventos e anúncios futuros.
Remover público-alvo	Remove o público selecionado do uso de líder.

Uma lista dos delegados ativos do líder aparece na parte inferior da página.

Observação: Consulte Configuração de audiência no Viva Engage para obter mais detalhes sobre como definir o público-alvo dos líderes.

Exibir o log de atividades

Os usuários do painel podem marcar o log de atividades. Os relatórios de log para todos os líderes em toda a rede. Relatório de logs para os 30 dias corridos anteriores.

O log detalha quem fez cada alteração, quando ocorreu, o líder afetado e, se aplicável, o público afetado. Os eventos registrados incluem: