As respostas no Viva conectam os funcionários aos especialistas do assunto para obter perguntas respondidas e aumentar seu aprendizado geral.

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Exibir análise de respostas 

A análise de respostas ajuda você a entender como sua organização interage com suas perguntas e respostas. Meça as respostas da comunidade a todas as perguntas que você aborda e responde às perguntas de outras pessoas.

Exiba sua análise de respostas pessoal selecionando a guia Análise -> Respostas.

A análise de respostas é atualizada a cada 24 horas e fornece as seguintes métricas:

People ajudou: a contagem de todas as pessoas ajudou; aqueles que viram, reagiram, votaram e responderam às suas perguntas e respostas.

Resumo de respostas:

  • Perguntas que você respondeu: Total de perguntas que você respondeu.

  • Exibições sobre as respostas fornecidas: Exibições totais em suas respostas.

  • Melhores respostas fornecidas: contagem de todas as respostas marcadas como Melhores respostas.

Resumo de perguntas:

  • Perguntas que você fez: a contagem de todas as perguntas que você fez sobre Engage.

  • Exibições sobre as perguntas que você fez: Total de exibições sobre suas perguntas.

Perguntas nas quais você se envolveu: Tabela que abrange todas as perguntas em que você está envolvido, mostrando seu respectivo envolvimento, em duas categorias.

  • Perguntas que você fez: estatísticas do total de exibições, votos, reações e respostas para cada pergunta que você produziu no período selecionado.

  • Perguntas que você respondeu: Estatísticas do total de exibições, votos, reações e respostas para cada resposta que você deu no período selecionado.

Imagem da análise de Respostas no Viva Engage

Para obter mais informações sobre as análises oferecidas em Viva Engage, consulte nossa documentação de suporte para análise

Observação: Os administradores de Respostas ou Viva Engage não podem abrir ou exibir painéis de análise de usuários individuais. Saiba mais sobre como gerenciar a análise como administrador

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