Respostas no Viva: Ver análise de Respostas pessoais
As respostas no Viva conectam os funcionários aos especialistas do assunto para obter perguntas respondidas e aumentar seu aprendizado geral.
Selecione a guia Respostas no Engage para abrir a experiência Respostas.
Observação: Essa funcionalidade requer o Viva Engage plano de serviço de conhecimento. Saiba mais sobre licenciamento.
Exibir análise de respostas
A análise de respostas ajuda você a entender como sua organização interage com suas perguntas e respostas. Meça as respostas da comunidade a todas as perguntas que você aborda e responde às perguntas de outras pessoas.
Exiba sua análise de respostas pessoal selecionando a guia Análise -> Respostas.
A análise de respostas é atualizada a cada 24 horas e fornece as seguintes métricas:
People ajudou: a contagem de todas as pessoas ajudou; aqueles que viram, reagiram, votaram e responderam às suas perguntas e respostas.
Resumo de respostas:
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Perguntas que você respondeu: Total de perguntas que você respondeu.
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Exibições sobre as respostas fornecidas: Exibições totais em suas respostas.
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Melhores respostas fornecidas: contagem de todas as respostas marcadas como Melhores respostas.
Resumo de perguntas:
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Perguntas que você fez: a contagem de todas as perguntas que você fez sobre Engage.
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Exibições sobre as perguntas que você fez: Total de exibições sobre suas perguntas.
Perguntas nas quais você se envolveu: Tabela que abrange todas as perguntas em que você está envolvido, mostrando seu respectivo envolvimento, em duas categorias.
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Perguntas que você fez: estatísticas do total de exibições, votos, reações e respostas para cada pergunta que você produziu no período selecionado.
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Perguntas que você respondeu: Estatísticas do total de exibições, votos, reações e respostas para cada resposta que você deu no período selecionado.
Para obter mais informações sobre as análises oferecidas em Viva Engage, consulte nossa documentação de suporte para análise.
Observação: Os administradores de Respostas ou Viva Engage não podem abrir ou exibir painéis de análise de usuários individuais. Saiba mais sobre como gerenciar a análise como administrador.
Saiba mais
Respostas no Viva: responder perguntas e ganhar selos
Respostas no Viva: receber notificações
Respostas no Viva: perguntas frequentes (perguntas frequentes)