Aplica-se a

Você pode instalar a versão web do Viva Engage como um PWA (aplicativo Web progressivo) no Microsoft Edge, Google Chrome ou Mozilla Firefox. Após a instalação, o aplicativo se comporta como uma experiência de área de trabalho autônoma. Você pode fixá-lo na barra de tarefas ou na tela inicial e receber notificações para anúncios e mensagens.

Observação: Embora o PWA funcione como um aplicativo de área de trabalho, ele permanece conectado ao navegador.

Instalar o aplicativo Viva Engage no Microsoft Edge

  1. No Microsoft Edge, abra engage.cloud.microsoft e entre em sua conta.

  2. Na barra de URL do navegador, selecione o botão Ícone para instalar o aplicativo de área de trabalho no navegador do Microsoft Edge no canto superior direito.

  3. Selecione Instalar.A captura de tela mostra a caixa de diálogo oficial de instalação do aplicativo Viva Engage.

Se você tiver problemas com as etapas anteriores, aqui está outra maneira de habilitá-la:

  1. No Microsoft Edge, entre em sua conta Viva Engage.

  2. Selecione Configurações e muito mais na parte superior da janela.

  3. Selecione Aplicativos e selecione Instalar este site como um aplicativo.Captura de tela do comando de instalação no menu Configuração.

Instalar o aplicativo Viva Engage no Chrome

  1. No Google Chrome, navegue até engage.cloud.microsoft e entre em sua conta.

  2. Na barra do navegador, selecione o  botão Ícone para instalar o aplicativo de área de trabalho em navegadores baseados em Chromium no canto superior direito.

  3. Na caixa de diálogo de confirmação, selecione Instalar.

Se você estiver tendo problemas com a instalação, siga as seguintes etapas:

  1. No Google Chrome, navegue até engage.cloud.microsoft e entre em sua conta.

  2. Selecione Personalizar e controlar o Google Chrome... na parte superior da janela.

  3. Selecione Instalar Viva Engage.A captura de tela mostra como usar o menu do Chrome para instalar Viva Engage.

Ativar notificações da área de trabalho

Habilite as notificações da área de trabalho para se manterem conectadas às atualizações no Viva Engage. Você vê notificações pop-up em sua área de trabalho quando alguém @ menciona você em uma conversa ou você recebe um anúncio. Para obter mais informações, consulte Gerenciar Viva Engage notificações da área de trabalho

Desinstalar o aplicativo de área de trabalho Viva Engage

Se você tiver uma versão Viva Engage anterior em seu computador, desinstale-o usando o utilitário Desinstalar do Windows como faria com qualquer outro aplicativo. Entre em contato com o administrador de TI se não puder desinstalar aplicativos no computador de trabalho. 

Distribuir usando o software de gerenciamento de sistemas

Se você trabalhar com software de gerenciamento de sistemas, poderá usar uma política chamada WebAppInstallForceList para instalar o aplicativo de área de trabalho Viva Engage. Essa política é compatível com o Microsoft Edge. Se você estiver usando outro navegador baseado em Chromium, pergunte ao administrador se ele está disponível. 

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