Eventos Ask Me Anything no Viva Engage

Criar um evento AMA

Quando cria um evento AMA, aceita a função de anfitrião ou organizador. Os anfitriões e organizadores podem editar e eliminar o evento e moderar a participação dos participantes.

1. Selecione o botão de adição (+) junto a Criar novo AMA no lado direito do seu enredo ou o enredo do líder onde será realizado o evento AMA.

2. No formulário Criar evento AMA, especifique o nome do evento, as datas de início e de fim, as horas de início e de fim e uma descrição.
   

3. Para Visibilidade, opte por convidar todas as pessoas ou convidar pessoas e grupos específicos. 
   
   Geral disponibiliza o evento a todas as pessoas na organização. A AMA é promovida aos seus seguidores e públicos, mas não a todos. ​​​​​​

   Privado permite-lhe restringir o evento AMA apenas a pessoas e grupos que selecionar no campo Participantes. 
   
   

   Importante: Para adicionar um grupo ou grupo de segurança do Microsoft 365 ao campo Participante , tem de ter permissões de administrador para esse grupo. Para adicionar um grupo ligado do Microsoft Teams ao campo Participantes, tem de ser o administrador do grupo do Teams. 

4. Especifique anfitriões e organizadores de pessoas na sua organização. Serão notificados da sua função e terão a opção de recusar.

   1. Os anfitriões são o rosto do evento e aparecem na descrição do evento.

   2. Os organizadores ajudam a moderar as perguntas ou a suportar os anfitriões e a gerir a atividade de eventos em segundo plano.

5. Especifique como lidar com a participação da audiência.

   1. As perguntas moderadas permitem aos anfitriões e organizadores analisar as perguntas antes de serem oficialmente publicadas. Depois de ativar esta definição, esta fica ativada durante o evento e não pode ser desativada.

   2. As respostas privadas estão disponíveis por predefinição para que os moderadores possam responder a perguntas em análise. São visíveis para os moderadores e para o participante que fez a pergunta. Os participantes podem ver as suas próprias perguntas e responder a respostas privadas no feed As minhas perguntas . As respostas privadas são eliminadas quando a pergunta é publicada.

   3. As permissões dos participantes proporcionam aos participantes diferentes graus de participação e anonimato:

      • Pode permitir que os participantes submetam mensagens anónimas e comentários ao ativar as mensagens anónimas e os comentários anónimos .

        Uma mensagem ou comentário anónimo não está associado ao participante e não pode ser controlado pela organização, incluindo para conformidade. Os moderadores podem desativar a funcionalidade em qualquer altura. Depois de o fazer, as perguntas e comentários anónimos anteriores permanecem anónimos.

        Comentários e reações a perguntas anónimas não são anónimos. As reações a comentários anónimos também não são anónimas. Recomendamos que desative as reacções para preservar o anonimato.

        Observação: Se ativar a moderação, pode moderar mensagens anónimas, mas não pode moderar comentários anónimos.

6. Personalizar convites de calendário de anfitrião e organizador e notificações do Teams.

   Importante: Depois de criar o convite, já não pode alterar a definição de convite do calendário. 

Práticas recomendadas

Os anfitriões e organizadores podem melhorar a experiência ama ao aplicar uma ou mais das seguintes melhores práticas.  

Partilhar, editar ou eliminar um AMA

Utilize as funcionalidades da ligaçãoPartilhar para Enredo e Copiar para anunciar o AMA em canais de comunicação populares, como grandes conversas de grupo, comunidades e distribuições de e-mail. Pode Editar permissões ou Eliminar um AMA ao selecionar o ícone Mais na página AMA.

Participar numa AMA 

Os participantes podem participar num evento  ama ao entrar diretamente através da ligação AMA enviada pelo líder/organizador da AMA ou através da secção eventos AMA no painel de navegação direito no Enredo do líder. Pode participar em AMAs com votos a favor, respostas e reações a perguntas.

• No Viva Engage ecrã principal, procure o Enredo do líder.

• Uma vez no Enredo do líder, selecione Ver mais AMAs na secção eventos ama.

Adicionar AMA ao seu calendário

Os participantes podem adicionar um evento AMA ao respetivo calendário. Qualquer pessoa pode adicionar AMAs à respetiva rede doméstica. Uma vez adicionado, o AMA aparece no seu calendário como uma reunião de 30 minutos. 

Observação: Se eliminar o convite do calendário, a página AMA continuará a ser apresentada como Adicionado. Além disso, se o organizador alterar a hora ou data do evento AMA, o convite de calendário não será atualizado. 

Análise da AMA

Os organizadores e anfitriões podem ver a análise da respetiva página de eventos AMA. Atualização da análise em tempo real, mostrando-lhe um resumo dos participantes, compromissos durante o evento e perguntas feitas antes e depois do evento. Um carimbo de data/hora na parte inferior do resumo da análise card mostra-lhe quando os dados foram atualizados pela última vez.

Os compromissos incluem perguntas, respostas, votos a favor e quaisquer reações marcadas sobre perguntas. A cativação de utilizadores anónimos é excluída da percentagem de participantes envolvidos no cálculo. 

Exportar publicações de eventos

Os organizadores e co-organizadores podem exportar publicações de eventos do feed AMA através do ciclo de vida do evento a partir do menu Mais . Pode transferir a atividade de publicações de eventos sob a forma de um ficheiro de .CSV.

Cada registo no ficheiro CSV transferido contém os seguintes campos:

• Tipo: se a mensagem foi um debate, pergunta ou comentário

• Conteúdo: o texto completado de cada postagem.

• Estado: Se a mensagem estava em revisão, publicada ou dispensada

• Contagem de reações: o número total de reações na conversa

• Contagem de votos a favor: o número total de votos a favor na conversação

• Fonte: Se a mensagem foi efetuada por um organizador ou participante

• Identidade: a pessoa que submeteu uma mensagem

• Carimbo de data/hora: a que horas cada mensagem foi submetida

• ID de Conversação: um número exclusivo atribuído a uma publicação específica

• Responder ao ID: O ID da conversação da mensagem a que um comentário estava a responder

O ficheiro transferido contém mensagens dos 28 dias anteriores. Os conteúdos mais antigos não estarão disponíveis no ficheiro, mas permanecerão no feed AMA.

Os administradores de rede podem gerir o acesso a esta funcionalidade ao nível do inquilino, acedendo a Definições e abrindo o Centro de Engage Administração. Selecione Administração definições > Definições de inquilino > Gestão de conteúdos. A gestão de conteúdos está ativada por predefinição, mas pode desativá-la. Se você desabilitar a configuração, os organizadores de eventos Engage não poderão baixar postagens de eventos.

Perguntas frequentes