Рекомендации для руководителей учебных заведений по созданию команд и каналов в Microsoft Teams для образования

Применяется к
Microsoft Teams для образования

Если вы руководитель школы или администратор и впервые развертываете Microsoft Teams, ваша цель — настроить администраторов, учебные заведения и преподавателей на успех с первого дня. Ознакомьтесь с некоторыми рекомендациями по проектированию команд и каналов для оптимизации коммуникации и экономии времени. Мы разбили их на части в этом удобном руководстве. 

Чтобы моделировать лучшие практики с самого начала, мы рекомендуем добавлять преподавателей в меньшие по количеству, лучше организованные команды, чем создавать отдельные команды для каждой школьной инициативы. Когда преподаватели начнут использовать Teams для общения с коллегами и администраторами, они одновременно узнают, как организовать и оптимизировать свои команды для учащихся. Этот подход может стать отличной стратегией для успешного внедрения Teams в вашем учебном заведении или округе. Мы думаем, что вы также оцените эффективность взаимодействия между отделами и улучшенную коммуникацию!

Для начала рассмотрим типы команд, доступные для преподавателей

Снимок экрана: класс.

Типы команд различают классы, профессиональные образовательные сообщества (ПСП), персонал и другие, такие как клубы или группы по интересам.

Подробнее:Выберите тип команды для совместной работы в Microsoft Teams

Рекомендация. Начните с команд персонала

Мы в первую очередь сосредоточимся на командах персонала, которые помогут вам организовать ваш округ по руководству школы, школе и/или отделу. Думайте об этом как о своем пилоте. После этого преподаватели учатся и привыкают к Teams как инструменту, что дает им уверенность в развертывании этого решения в своих классах. Обратите внимание, что команды всех типов содержат каналы, которые можно настроить в соответствии со сценарием. Мы рассмотрим дополнительные примеры ниже.

Что такое команды и каналы персонала?

Вы можете создавать команды сотрудников для разных проектов, занятий, комитетов и процессов (по мере надобности). Руководители групп могут приглашать других пользователей из школы или района в качестве участников команды.

Примечание

Иногда может возникнуть желание сопоставить несколько списков рассылки электронной почты с отдельными командами сотрудников, но Teams предназначен для работы в среде тесного сотрудничества для достижения общей цели. Вы можете преодолеть ограничения списков рассылки, создав команды сотрудников на нужных уровнях для рабочих групп в вашем учебном заведении или округе.

Отдельные команды сотрудников можно дополнительно разделить на каналы с вкладками для бесед, файлов, заметок и прочего. Каналы следует создавать на основе различных потребностей команды, например по теме, дисциплине или предмету. Вкладки позволяют сотрудникам загружать, просматривать и редактировать файлы, заметки и собственный контент (например, документы, таблицы, презентации, видео, внешние ссылки, другие приложения и многое другое). Этот контент легко доступен всем в команде.

Что такое общий канал?

Команды каждого типа включают канал "Общее". Мы рекомендуем использовать канал "Общий" в любой команде как пространство для публикации объявлений, представления сотрудников и обмена важными документами, к которым необходимо часто обращаться. Вы можете сделать общий канал доступным только для чтения (т. е. запретить кому-либо публиковать сообщения в нем), изменив его настройки.

Примечание

Чтобы изменить параметры канала для общего канала или других каналов, выберите значок "Дополнительные параметры на плитке вашей команды. Затем выберите "Управление параметрами > команды>" Разрешения участников.

разрешения для участников

Примеры сценариев Teams для образования

Изучите цели для вашего отдела, школы или округа и примите решение по следующим вопросам.

  • Текущие обязанности по отчетности, которые у вас есть.
  • Цели списков электронной почты или собраний, которые можно преобразовать в беседы по сети и обмен файлами.
  • Как вы хотите организовать коммуникацию и кому предоставляется отчет.
  • Ключевые члены, необходимые в каждой команде, и роли, которые они должны играть.
  • Лучший способ упорядочить файлы и беседы в каждой команде.

Ниже мы собрали примеры того, как округ, школа или другое подразделение могут подойти к настройке своих команд и каналов, чтобы упростить совместную работу и собрать все в одном месте. Помните, что это всего лишь идеи, с которых можно начать. У каждого округа, школы и департамента есть свой уникальный набор потребностей.

Команда Участники/роли Каналы Files и приложения Преимущества
Школьный совет
Министерство образования
Масштабные образовательные инициативы
(Сотрудники или команда PLC)
Президент, члены и попечители школьного совета
Председатели комитетов
Суперинтенданты
Руководители организаций
Объявления
Собрания
Календари и временные шкалы
каналы для каждого района, округа или организации;
Каналы для комитетов и подкоманд
Отслеживание целей
Power BI для отслеживания данных и достижений учащихся.
Порталы веб-сайтов
Обновления стандартов и законов страны/штата/провинции.
Протоколы заседаний Совета, присутствие, комментарии и заметки.
Политики и процедуры
Экономия времени
Сократите количество непродуктивных цепочек электронной почты
Упорядочение двустороннего взаимодействия между заинтересованными лицами, администраторами и руководителями учебных заведений.
Увеличение количества мест для получения и отслеживания отзывов.
Создайте единое место для доступа к протоколам собраний и важным документам.
Содействие прозрачности и эффективности крупномасштабных операций
Руководство школы
(Команда персонала)
Суперинтендант
Вспомогательный персонал
Руководители школ, ответственные за информирование суперинтенданта о ключевых инициативах.
Заседания школьного совета
каналы для каждого учебного заведения;
Канал для составления графика прогресса в достижении целей на уровне округа.
Power BI для отслеживания данных и достижений учащихся.
Информация о чартере
Обновления стандартов и законов страны/штата/провинции.
Протоколы заседаний Совета, присутствие, комментарии и заметки.
Политики и процедуры
Инициативы по подбору персонала и найму персонала
Собрания
Экономия времени
Сократите количество непродуктивных цепочек электронной почты
Создание единого места для доступа к протоколам собраний и важным документам
Создайте «бумажный след» для использования в важных обсуждениях в масштабах округа.
Школьные отделения
Примеры: специальное образование, словесность, математика в средней школе
(ПЛК или штатная команда)
Руководители школ и/или заведующие кафедрами
Преподаватели
Профессиональное развитие
Стандарты и цели результатов обучения
Бюджеты, планирование
Совместная работа над учебными планами
Наблюдения за работой в классе
Планирование IEP
Собрания персонала
Заметки о наблюдениях в классе
Инициативы по подбору персонала и найму персонала
Календари и даты семестра/четверти
Справочник сотрудника
Ресурсы для профессионального развития
Ресурсы для планирования и учебной программы
IEP
Протокол собрания персонала
Собрания
Карты приливов и отливов
Примеры работ учащихся
Экономия времени
Сократите количество непродуктивных цепочек электронной почты
Создание единого места для доступа к протоколам собраний и важным документам
Поощряйте каждого преподавателя вносить свой вклад более справедливым образом и обеспечивайте сообщество
Создайте «бумажный след» для использования в важных обсуждениях в масштабах округа.
Создайте неформальное и менее пугающее место для обмена идеями и отзывами об обучении
Учебные заведения
(Команда персонала)
Руководитель школы
Вспомогательный персонал
Преподаватели
Собрания и планирование общешкольных мероприятий
Объявления
Планы безопасности, политики и коммуникация
Посещение
Планирование улучшения школ
Наблюдения за работой в классе
Запросы на замену
Исследовательские и/или рабочие группы
Планирование IEP
Справочники для сотрудников или учебного заведения
Повестки дня и заметки собраний персонала
Заметки о замечаниях класса
Планы занятий
Результаты тестирования данных
Планирование профессионального развития
Календари
IEP
Карты приливов и отливов
Экономия времени
Сократите количество непродуктивных цепочек электронной почты
Обеспечение позитивного взаимодействия персонала
Рабочее пространство для совместной работы
Экономия бюджета за счет экономии средств на печать и бумагу
Образовательные технологии
(Персонал или другая команда)
Руководитель школы
Специалист по развитию персонала
Тренеры-инструкторы
Специалист по образовательным технологиям
Пилотные учебные планы и программное обеспечение
Оценка устройств и сайтов
Планирование мероприятий и обучения
Координация LMS/SIS
Календари
Credentials
Нормативные документы
Обратная связь на местах
Бюджеты
Устранение неполадок LMS/SIS и учетные данные
Экономия времени
Сократите количество ненужных сообщений электронной почты
Создайте среду "обучения инструкторов" для ключевых сотрудников технической поддержки в школе
Консолидируйте технические цели и учебные цели в одном месте
ИТ-отдел
(Персонал или другая команда)
ИТ-администратор
персонал службы ИТ-поддержки
Преподаватели по технологиям
Тренер по обучению
Специалист по образовательным технологиям
Расписание и отслеживание устройства
Запросы на поддержку
Приобретение и развертывание устройств
Отслеживание сети
Координация LMS/SIS
Календари
Информация о заказе
Credentials
Запросы в службу поддержки и устранение неполадок
Бюджеты
Формы запроса и оформления заказа устройства
Экономия времени
Сократите количество ненужных сообщений электронной почты
Предоставление "центра" для технической поддержки и устранения неполадок в масштабах учебного заведения или округа
Централизация управления устройствами
Поощряет признательность ИТ-специалистов за приложения и позволяет им предоставлять превосходную техническую поддержку технически робким сотрудникам.
Педагогический PLC
(Команда PLC)
Преподаватели
Обучающие помощники
Учебные группы
Разработка учебных программ
Профессиональное развитие
Форум открытой темы
Хакатоны
Тексты курсов
Группа поддержки национальных советов
Ресурсы обучения и поддержки
Ссылки на стандарты
Цели школы и отделения
Результаты исследований и статьи
Календари
Примеры работ учащихся
Экономия времени
Сократите количество непродуктивных цепочек электронной почты
Поощряйте каждого преподавателя вносить свой вклад и укреплять сообщество
Предоставление пространства для преподавателей — виртуальная "комната отдыха для преподавателей"
Классы
(Команда класса)
Преподаватели
Обучение студентов
Единицы
Темы
Работа в малых группах
Объявления
Лабораторные работы
Группы для дифференцированных учащихся
Учебный план
Правила класса
Закрепленные справочные листы и веб-сайты
Содержимое курса
Задания
Проекты
Видео
Формы разрешений и отсутствий
Тесты Microsoft Forms
Flipgrid
Quizlet
Поощряет обучение в 21веке
Усиливает голос каждого учащегося
ISTE 4 C
Цифровая трансформация в классе
Поощряет цифровое гражданство
Предоставляет учащимся доступ к материалам курса независимо от домашнего доступа к устройствам или пакету Microsoft 365
Поощряет исполнительное функционирование
Экономит время
Централизованное выполнение заданий и оценок в одном месте
Упрощение совместного использования и распространения заданий и содержимого курса
Предоставляет обширное пространство для совместной работы

Вот лишь несколько примеров совместной работы преподавателей и сотрудников, которые хорошо переносятся в коллектив:

Сценарий Описание
Школьный оргкомитет (SIAC) Чтобы инициативы по развитию школ были эффективными, сотрудникам нужен доступ к обширной аналитике (например, процентильному ранжированию) и простые средства совместной работы в командах, включающих администраторов, преподавателей и других сотрудников по всему учебному округу.
План реагирования на инциденты При возникновении инцидента (например, риска для здоровья) своевременная и точная связь помогает обеспечить эффективное реагирование. Используя Teams, группы реагирования могут легко собрать и распространить своевременную важную информацию среди учащихся, родителей и общественности, а также координировать дополнительные ресурсы (например, школьных медсестер).
Программы социального и эмоционального обучения (SEL) Программы SEL способствуют академическим успехам и положительному отношению к учебе, одновременно снижая эмоциональный дистресс и число нарушений дисциплины ¹. Каналы в Teams можно упорядочить по пяти ключевым аспектам SEL: самосознание, самоконтроль, социальная осознанность, умение общаться и принимать взвешенные решения.
Аттестация преподавателей Оценка эффективности работы преподавателя — это отнимающий много времени, но важный регулярный процесс. С помощью Teams администраторы могут делиться ресурсами профессионального развития со всеми преподавателями в общем канале и управлять личными сообщениями (в беседах) и содержимым (например, с помощью служебных записных книжек OneNote) с отдельными преподавателями в отдельных каналах.

Создание иерархии

В вашем округе или учебном заведении можно создавать команды, которые следуют организационной структуре. Используйте этот подход, если у вас есть строгие требования к отчетности, вы управляете крупным округом с большим количеством сотрудников или стремитесь повысить прозрачность в различных учебных заведениях и сотрудниках. Вот как это может выглядеть, когда команды "отчитываются" вверх по цепочке перед другими командами. Это гарантирует, что руководители, сотрудники и преподаватели школы будут членами соответствующих команд.

Пример иерархии команды в Microsoft Teams

Присвоение названий командам

Для создания команд рекомендуется использовать School Синхронизация данных (SDS). School Синхронизация данных — это бесплатная служба, которая извлекает списки и имена из SIS. Это обеспечивает единообразие названий по всему округу. Членство будет обновляться автоматически при смене классов или учебных заведений. Тем не менее, многие школы и округа поделились своими собственными «советами и рекомендациями» по названию сотрудников, PLC или команд персонала:

 

Отдел или группа PLC Название предмета курса + год класса + расположение школы (например, Физика 2018 Пайнвью)
Строительный код или название + уровень отдела/класса (например: PHS 7)
Код школы + отдел (например: исторический факультет PHS)
Общешкольные команды Префикс с инициалами учебного заведения (например: PHS)
Команды классов Код школы + код таблицы учебного года + год (например: PHS 11PH1 18-19)
Суффикс по годам для удобного архивирования (Пример: 2018-19)
Инициалы учебного заведения + имя преподавателя + название класса (например, PHS Asher Adv Eng 11A)
Начните с фамилии преподавателя, чтобы легко было найти класс по имени. (Пример: Asher Adv Eng 11A PHS)

Посмотрите на Teams в действии. Примеры представлений команды и канала:

Для учебных заведений, сотрудников и отделов:

Каналы в команде сотрудников для руководителей учебных заведений.

                
                 Каналы в команде персонала.

Каналы в команде PLC.
 

Для преподавателей:

Каналы в команде учащихся старших классов.

                
                 Каналы в команде класса учителей 7-го класса.
                
                 Каналы в команде учителей 4-го класса.

Подробнее

Краткое руководство по началу работы с Microsoft Teams для образования ИТ-Администратор

Краткое руководство по Microsoft Teams для преподавателей и учащихся

Центр профессиональной разработки и обучения преподавателей Майкрософт

Руководство по началу работы с Microsoft Teams для руководителей учебных заведений

School Синхронизация данных

Поддержка Microsoft Teams для образования

Обучение работе с Microsoft Teams для образования

Дополнительные ресурсы для преподавателей