Вы можете задавать вопросы, создавать контент, создавать агентов и выполнять задачи в Copilot. Чтобы давать полезные и характерные для вас ответы, Copilot полагается не только на общую подготовку; Он опирается на соответствующую информацию, например на следующие источники:
- Ваши рабочие данные — электронные письма, файлы, чаты, собрания, люди, проекты, учетные записи и возможности, с которыми вы уже работаете в Microsoft 365 и приложениях Dynamics 365 (CRM/ERP). Это работает на основе Work IQ.
- Сеть — актуальная, общедоступная информация в сети. Дополнительные сведения о веб-поиске в Copilot см. в статье Как работает веб-поиск в Microsoft Copilot Chat и агентах.
- Содержимое, которое вы вкладываете : файлы, изображения, ссылки или текст, который вы добавляете в запрос. Дополнительные сведения о прикреплении контента к запросам см. в статье Начало работы с Microsoft Copilot Chat.
Связь ответа с реальной информацией, подобной этой, называется заземлением. Граундинг - это то, что позволяет Copilot давать вам ответы, связанные с вашей реальной работой и реальным миром, в комплекте с цитатами, которые вы можете проверить.
Примечание
Отдельные вкладки "Работа " и "Интернет" в Copilot заменены кнопкой "Работа IQ ". Вместо переключения между рабочим и веб-заземлением теперь вы используете один элемент управления, чтобы решить, может ли Copilot ссылаться на ваши рабочие данные. См. раздел « Включение и отключение Work IQ » ниже.
К чему может получить доступ Copilot, и ваша конфиденциальность
Copilot учитывает существующие разрешения Microsoft 365. Когда Work IQ включен, Copilot может ссылаться только на рабочий контент, к которому у вас уже есть доступ, и применяет элементы управления безопасностью и управлением вашей организации к каждому запросу.
- Ваши данные остаются вашими. Copilot не обучает общедоступные модели на данных компании и не запоминает ваши запросы на обучение моделей за пределами организации.
- Ваши разрешения всегда применяются. Work IQ работает с данными вашей организации и учитывает те же правила доступа, которые у вас уже есть. При этом не создаются отдельные, чрезмерно распространенные копии вашего контента.
Ограничения и советы по граундингу в Copilot
- Если Copilot не может найти релевантные, доступные источники, он может дать более общий ответ. Добавьте файл, ссылку или конкретные инструкции, чтобы заземлить ответ. Например, "Использовать только этот файл".
- Граундинг повышает точность и релевантность и предоставляет цитаты для проверки, но вам все равно следует просмотреть источники и подтвердить важные детали, прежде чем делиться ими или действовать с ними.
- Copilot может дать устаревшие ответы , если вы укажете ему на старый веб-сайт или более раннюю версию файла. Убедитесь, что вы связываете последнюю версию, и если существует несколько похожих файлов, укажите Copilot на конкретный файл. Вы также можете попросить "Подтвердить дату публикации и показать точный раздел".
- Доступность зависит от лицензии, подписки и параметров администратора. Не все источники доступны для всех типов учетных записей, а некоторые возможности (например, веб-содержимое) могут быть отключены вашим ИТ-администратором. Если вы не уверены, какой у вас план, проверьте страницу своих подписок.
Как работает граундинг для разных лицензий и типов подписок?
Copilot может использовать разные сведения для граундинга в зависимости от вашей лицензии или подписки. Не все типы граундинга доступны для всех типов учетных записей. Подробнее о различных интерфейсах Microsoft Copilot.
Совет
Не знаете, какая у вас подписка? Посетите страницу подписок, чтобы просмотреть сведения о вашем плане Microsoft.
Выберите тип учетной записи, чтобы узнать, как работает граундинг:
Что такое Work IQ?
Примечание
Work IQ доступен пользователям с лицензией на надстройку Microsoft Copilot. Дополнительные сведения о лицензировании Copilot см. в статье Как Copilot Chat работает с лицензией Microsoft Copilot и без нее.
Work IQ — это уровень аналитики, который помогает Copilot и агентам понять вашу работу. Он интегрирует информацию из ваших приложений Microsoft 365 и бизнеса и превращает ее в персонализированный контекст, на основе которого Copilot может действовать, чтобы ответы отражали то, что на самом деле происходит вокруг вас.
Work IQ помогает Copilot понять:
- С кем вы работаете
- Над чем вы работаете
- Что важно прямо сейчас
- Как продвигается работа
- какие сведения относятся к конкретной задаче
- Как работает ваша организация
Короче говоря, Work IQ рассчитывает на данные, распределенные по вашим электронным письмам, файлам, чатам, встречам и подключенным приложениям, чтобы создать полезную аналитику, а не просто отдельные фрагменты контента.
Как IQ работы улучшает ответы Copilot
Work IQ объединяет информацию из ваших разговоров, собраний, файлов, людей, проектов, учетных записей и возможностей. Это позволяет Copilot предоставлять полнофункциональные контекстно-зависимые ответы вместо выходных данных в информационном вакууме.
Work IQ помогает Copilot понять ваши приоритеты, проекты, соавторов, предпочтения и шаблоны работы. Благодаря этому ответы Copilot становятся более адаптированными к тому, как вы работаете, и более актуальными с течением времени, поскольку это создает более полную картину вашего рабочего контекста.
- Дополнительные сведения о персонализации и памяти в Copilot см. в статье Персонализация того, что помнит Microsoft Copilot.
Work IQ может объединять сигналы из разных мест, чтобы выявить риски, возможности, последующие действия, недостающую информацию и дальнейшие лучшие действия. Вместо простого обобщения того, что произошло, она помогает вам ответить на более полезный вопрос "Что мне делать дальше?"
Включение и отключение Work IQ
Вы управляете тем, может ли Copilot ссылаться на ваши рабочие данные, с помощью кнопки Work IQ в левом верхнем углу экрана Chat в приложении Microsoft Copilot.
Если у вас есть лицензия на надстройку Microsoft Copilot, Work IQ включен по умолчанию.
- Работайте над IQ над: Copilot может ссылаться на ваши рабочие данные, электронную почту, файлы, чаты, собрания, людей и проекты в Microsoft 365, а также на Интернет и все вложения. Используйте этот вариант, если хотите, чтобы ответы основывались на вашей работе.
- Рабочий IQ отключен: Copilot отвечает без ссылок на ваши рабочие данные. Он по-прежнему использует общедоступные веб-сведения и любое содержимое, которое вы вкладываете в запрос. Используйте этот вариант, если вы хотите получить общий ответ или работаете вне контекста своей организации.
Вы можете включить или отключить Work IQ в любое время, в зависимости от того, что необходимо для конкретной задачи.