Dokončanje nakupa gosta

Rezervacija gosta je na voljo na določenem tržišču in za izbor artiklov, dodanih v voziček.  Če izpolnjuje pogoje, bo v vozičku prikazana možnost Rezerviraj kot gost.  

Če želite več načinov plačila in možnosti dostave, preverite z Microsoftovim računom.

Če želite prejeti popust za študenta, starša, učitelja ali vojaško podporo, morate to preveriti z Microsoftovim računom. 
Vpišite se, da preverite upravičenost.

Če želite uporabiti darilni bon, morate preveriti Microsoftov račun.

Da, naročila, oddana kot gost, izpolnjujejo pogoje za nizko ceno obljube.

Naročilo gosta si lahko ogledate, spremljate, prekličete in vrnete prek iskanja naročila gosta.

Iskanje naročila gosta

Naročila, oddana kot gost, je mogoče upravljati lez iskanjem naročila gosta in niso povezana z vašim Microsoftovim računom.

Če se številka vašega naročila začne z »G«, ste rezervirali kot gost.  Oglejte si podrobnosti naročila in jih upravljajte prek iskanja naročila gosta.  

Če se številka vašega naročila ne začne z »G«, si lahko podrobnosti naročila ogledate in jih upravljate na strani z zgodovino naročil v Microsoftovem računu.

Če ste izdelek strojne opreme kupili pri Microsoftu, lahko morda zahtevate vračilo kupnine.  Za podrobne informacije o pravilniku o vračilih in vračilih kupnine glejte Microsoftove prodajne pogoje.

1. Vračilo lahko začnete prek iskanja naročila gosta. Potrebovali boste uporabljeni e-poštni naslov in številko naročila.

2. Poiščite ustrezno naročilo in izberite Začni vračilo. 
   

3. Sledite navodilom na zaslonu, da pridobite predplačniško nalepko za vrnitev.

   Opomba: Če ne morete pridobiti predplačniške nalepke za vračilo, se obrnite na podporo.

4. Ko prejmemo vaš artikel, bo vračilo denarja izdano v 3–5 delovnih dneh.

Če želite več informacij o vračilu denarja za strojno opremo, glejte Vračanje izdelkov, ki ste jih kupili pri Microsoftu, za zamenjavo ali vračilo denarja.