Vračila kupnine za aplikacije in igre iz trgovine Microsoft Store ni mogoče pridobiti
Vračilo denarja lahko pridobite le za Xbox One in Microsoft Store aplikacije, če:
-
ste igro uporabljali manj kot dve uri v vseh vaših napravah;
-
Nastavitve zasebnosti so nastavljene na »Polno«. Če je možnost nastavljena na »Osnovno«, ne bomo mogli izračunati uporabe iger, zaradi česar bo vaše vračilo kupnine zavrnjeno. Izberite Začni > Nastavitve > o > diagnostiki in & povratnih informacij.
-
je bila igra izdana pred več kot 24 urami;
-
Igra ali aplikacija ni bila del paketa.
-
Vpisani ste s pravilnim računom.
Več o tem
Če želite več informacij o našem pravilniku o vračilih kupnine, Microsoft Store pogoji prodaje.
Opomba: V Avstraliji te informacije o vračilih ne vplivajo na kakršno koli povračilo, ki ga morda imate v skladu z avstralskim zakonom o varstvu potrošnikov. Preberite več o svojih pravicah v skladu z avstralskim zakonom o varstvu potrošnikov.
