Sledenje naročila v trgovini Microsoft Store

Kje je moje naročilo?

Če ste pri naročilu kupili fizični Microsoft Store in vam ga bomo poslali, lahko preverite stanje na strani z zgodovino naročil.

Če je stanje vašega naročila odposlano,pod stanjem preverite povezavo Sledenje pošiljki. Čakajoča naročila lahko zahtevajo posodobljene informacije ali spremembo načina plačila.

Nedavni nakupi morda ne bodo takoj imeli stanja. Preverite pozneje, da si ogledate napredek naročila.

Kako hitro bodo moji artikli odšteti?

Naš delovni čas je od ponedeljka do petka med 8. in 17. uro, prazniki so izvzeti. Če naročite ob koncih tedna ali prazniku ali po 12.00, bo naročilo obdelano na naslednji poslovni dan.

Čas dostave prek trgovine Microsoft Store je lahko daljši ob praznikih ali zaradi okoliščin, na katere ne moremo vplivati. Naši dostavljalci ne dostavljajo ob koncih tedna in za praznike.

Povezane teme

Kako najdem ključ izdelka?

Iskanje po Microsoft Store za gosta

Kako prenesem svojo digitalno igro ali vsebino igre?

Kako lahko ogledam nakupe družine?

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Razširite svoja znanja
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridruži se Microsoftu programa Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Kako ste zadovoljni s kakovostjo prevoda?

Kaj je vplivalo na vašo izkušnjo?

Ali imate še kakšne povratne informacije? (Izbirno)

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

×