Način plačila za plačilo za® državljane ni več na voljo

Trgovina Microsoft Store vedno išče načine za poenostavitev uporabniške izkušnje z nakupovanjem, vključno z izboljšanjem naših finančnih rešitev. Od 21. maja 2025 je trgovina Microsoft Store® odstranila kreditno linijo za državljane kot način financiranja nakupov v trgovini Microsoft Store.

Da. Možnosti plačila za več časa so morda na voljo za upravičene stranke ob dnu nakupa, ki izpolnjuje pogoje, ko se odjavite z Microsoftovim računom. Preberite več o možnosti Kupite zdaj in plačajte pozneje s PayPal.

Od 21. maja 2025 ne boste mogli financirati novih nakupov iz trgovine Microsoft Store® s kreditno linijo za državljane.

Če je v vrstici dobroimetja od 21. maja 2025 neporavnan znesek, bo še naprej servisiran v skladu s pogoji iz pogodbe o financiranju, ki ste jo dobili ob odpiranju računa.

Če vrnete izdelek, ki ste ga kupili v trgovini Microsoft Store®, z dobroimetje za državljane v skladu s pogoji našega pravilnika o vračilih, bo vaša kreditna vrstica ustrezno vrnjena. To velja za vse izdelke v 60-dnevnem pravilniku o vračilih za trgovino Microsoft Store. 

Pravilnik o vračilih kupnine za trgovino Microsoft Store velja za vse nakupe, vključno z nakupi, opravljenimi z naročnino na plačilno vrsto Citizens Pay® Line of Credit za trgovino Microsoft Store. Preberite več o vračanju izdelkov, ki ste jih kupili v trgovini Microsoft Store, za zamenjavo ali vračilo denarja.

Če ste že plačali plačila v dobroimetju Citizens Pay® Line of Credit za izdelek, ki se vrne v trgovino Microsoft Store, ali če ste izdelek plačali v celoti, boste od državljanov prejeli plačilom vračila po dokončanem vračilu. Preverite pogoje, ki veljajo za vaš citizens Pay Line of Credit na citizens pay line of credit.

Če želite več informacij o dobroimetje® za državljane, lahko kadar koli dostopate do svojega računa prek portala Citizens Pay®

V teh urah lahko postavite vprašanja predstavnikom storitev Citizens Pay® v času od 1 do 877-405-2344 : od 8:00 do 12: Vzhodni čas od ponedeljka do nedelje.

Ne. Ne glede na to, ali imate servisni paket Microsoft Surface Standardali ste kupili storitveni paket Microsoft Complete za Surface, sta oba še vedno veljavna v skladu z njihovimi pogoji in določili. 

Glejte tudi

Dodajte novo bančno ali kreditno kartico v Microsoftov račun

Potrebujete dodatno pomoč?

Obrnite se na podporo.

Za podporo pred prodajo ali težave z nakupovanjem se obrnite na podporo za prodajo.

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.