Microsoft uvaja zaščita starosti za lažje zagotavljanje letom primernih izkušenj in izpolnjevanje lokalnih zakonskih zahtev.
Kaj je zaščita starosti?
Zaščita starosti s sprejetimi metodami za zagotavljanje letno primerne izkušnje potrjuje, da vaš račun izpolnjuje minimalno starostno zahtevo.
Postopek uporabljamo za:
- Naj bodo naše skupnosti varne in gostoljubne.
- Upoštevajte zakone in predpise v posamezni državi/regiji.
- Preverite, ali imate dostop do funkcij in vsebine, ki so na voljo v vaši regiji, tako da potrdite svojo starost.
Kdaj moram potrditi svojo starost?
Pri dostopu do vsebine ali funkcij s starostno omejenimi funkcijami boste morda morali potrditi svojo starost.
Kaj se zgodi, če ne potrdim svoje starosti?
Vaš račun bo obravnavan kot nepreverjen in morda ne boste mogli dostopati do določenih vsebin ali funkcij.
Opomba
Ko ste vpisani v aplikacijo Microsoft Teams za osebno uporabo (neslužbeni ali nešolski račun) v Braziliji, lahko v skladu z lokalno zakonodajo veljajo tudi določene omejitve funkcij.
Kaj je omejeno, če moja starost ni preverjena?
Če ste odrasla oseba in se odločite, da ne želite dokončati zaščite starosti, si ne boste mogli ogledati ali opraviti novih nakupov ali prenesti iger in aplikacij z oceno 18+.
Na kaj to ne vpliva?
Igre in vsebina, ki jo že imate. Vse igre ali vsebine za odrasle, ki so že povezane z vašim računom, bodo še naprej dostopne in jih bo mogoče igrati.
Katere možnosti preverjanja starosti so na voljo?
Za dostop do nekaterih funkcij boste morda morali potrditi svojo starost. Na voljo je več možnosti.
Svojo starost lahko potrdite z eno od spodnjih možnosti:
- Ocena starosti obraza (selfie)
- Nalaganje dokumenta
- Prijavite se v [vladni sistem] (npr. Singpass)
Opomba
Če ne potrdite svoje starosti, bo vaš račun obravnavan kot nepreverjen. Stanje starostne zaščite lahko preverite v svojem Microsoftovem računu.
Kako so moji podatki za preverjanje starosti uporabljeni in zaščiteni?
Vaši podatki o zaščiti starosti se uporabljajo samo za preverjanje vaše starosti. Na voljo je več možnosti zagotovitve starosti, ki jih ponujata naša partnerja Yoti in VerifyMe, vključujejo pa oceno starosti obraza in nalaganje dokumenta. Naš zaupanja vreden partner za zavarovanje starosti jih varno obdela, po dokončanem postopku pa jih izbriše.
Kaj je Yoti?
Yoti je eden naših zaupanja vrednih partnerjev za zavarovanje starosti. Ponujajo storitve preverjanja, ki so na prvem mestu zasebnosti, ki se uporabljajo v igranju iger, družabnih medijih in izkušnjah e-trgovine.
Več informacij je na voljo na spletnem mestu www.provemyage.com.
Kaj je Verifymy?
Verifymy je eden naših zaupanja vrednih partnerjev za zaščito starosti. Ponujajo storitve preverjanja, ki so na prvem mestu zasebnosti, ki se uporabljajo v igranju iger, družabnih medijih in izkušnjah e-trgovine.
Če želite izvedeti več o funkciji VerifyMy, pojdite na verifymy.io .
Kako dolgo traja postopek preverjanja?
Večina preverjanj se konča v nekaj sekundah, nekatera pa lahko trajajo nekaj minut, odvisno od izbranega načina.
Ali morate svojo starost večkrat potrditi?
Običajno je preverjanje starosti obvezno le enkrat na račun. Vendar pa se lahko zgodi nekaj redkih primerov, ko boste pozvani, da znova potrdite svojo starost, na primer spremenite osebne podatke o računu ali se preselite v drugo državo/regijo.
Kje lahko preverite stanje preverjanja svoje starosti?
Stanje preverjanja starosti lahko preverite v svojem profilu Microsoftovega računa.
- Pojdite na account.microsoft.com in se vpišite s svojim Microsoftovim osebnim računom.
- Pojdite na razdelek Vaši podatki.
- Pomaknite se do razdelka Podatki o profilu .
- Poiščite razdelek za preverjanje starosti .
Tam bo prikazano stanje preverjanja starosti vašega računa.
Države/regije, kjer lahko potrdite svojo starost
Če ste v Avstraliji, Braziliji ali Singapurju, lahko zdaj potrdite svojo starost tako, da optično preberete kodo QR ali izberete spodnji gumb Preverite svojo starost .
Če ste v Združenem kraljestvu, lahko zdaj potrdite svojo starost tako, da izberete gumb Preverite svojo starost spodaj.
Glejte tudi
Potrebujete dodatno pomoč?
Ali se ne morete vpisati?
Če se ne morete vpisati v svoj Microsoftov račun, lahko večino težav prepoznate z našim orodjem za pomoč pri vpisu.
Obrnite se na podporo
Če želite tehnično podporo, se obrnite na Microsoftovo podporo, vnesite svojo težavo in izberite Pomočnik. Če še vedno potrebujete pomoč, izberite Obrnite se na podporo, da boste preusmerjeni na najboljšo možnost podpore.
Pomembno
Naši posredniki za podporo zaradi zaščite vašega računa in njegove vsebine ne smejo pošiljati povezav za ponastavitev gesla ter nimajo dostopa do podatkov o računu in jih ne smejo spreminjati.