Povzetek
V tem članku so opisani koraki, ki jih lahko izvedete, če se pri vpisu v Microsoftov račun prikaže sporočilo o napaki 400.
Ali pri vpisu prejmete napako 400?
Napaka 400 običajno pomeni, da vaše zahteve za vpis z geslom ni bilo mogoče obdelati. To se lahko zgodi, če:
- Preveč krat ste se poskusili vpisati.
- Prišlo je do težave z vašo aplikacijo, brskalnikom, napravo ali omrežjem.
Poskusimo nekaj hitrih korakov, da vam znova omogočimo:
1. Uporabite drug način vpisa:
V pozivu za vpis izberite Drugi načini za vpis.
Namig
Če so za vaš Microsoftov račun že konfigurirane druge možnosti preverjanja, se lahko vpišete na te načine: uporabite svoj obraz, prstni odtis , PIN ali varnostni ključ; Odobrite vpis z mobilno aplikacijo; ali Pošljite kodo na svoj e-poštni naslov. Odpravljanje težav s potrditveno kodo.
2. Posodobite svojo aplikacijo:
Če se prikaže napaka, ko se poskušate vpisati z Microsoftovo aplikacijo, izbrišite ali odstranite aplikacijo. Nato znova namestite najnovejšo različico iz trgovine Google Play, App Store Apple ali trgovine Microsoft Store za vaš računalnik.
3. Preklopite med napravami:
Poskusite se vpisati v drugem telefonu, tabličnem računalniku ali računalniku.
4. Spremenite omrežje:
Če imate vzpostavljeno povezavo Wi-Fi, preklopite na mobilno podatkovno povezavo ali obratno.
Se želite v prihodnosti temu izogniti?
Poskrbite, da bo vaš račun varnejši in enostavnejši za dostop do računa brez gesla.
Potrebujete dodatno pomoč?
Ali se ne morete vpisati?
Če se ne morete vpisati v svoj Microsoftov račun, lahko večino težav prepoznate z našim orodjem za pomoč pri vpisu.
Obrnite se na podporo
Če želite tehnično podporo, pojdite na Obrnite se na Microsoftovo podporo, vnesite svojo težavo in izberite Pomoč. Če še vedno potrebujete pomoč, izberite Obrnite se na podporo, da boste preusmerjeni na najboljšo možnost podpore.
Pomembno
Naši posredniki za podporo zaradi zaščite vašega računa in njegove vsebine ne smejo pošiljati povezav za ponastavitev gesla ter nimajo dostopa do podatkov o računu in jih ne smejo spreminjati.