Pridobivanje obnovitvene kode za Microsoftov račun

Obnovitvena koda Microsoftovega računa je 25-mestna koda, s katero lahko znova pridobite dostop do svojega računa, če pozabite geslo ali če je vaš račun ogrožen.

Ustvarjanje obnovitvene kode za Microsoftov račun

1. Na strani Upravljajte način vpisa na nadzorni plošči za varnost Microsoftovega računa na account.live.com/proofs/manage/additional.

   Vpis

2. Pomaknite se navzdol do razdelka Obnovitvena koda in izberite Ustvari novo kodo.

   Pozor

   Takoj, ko ustvarite novo obnovitveno kodo, vse prejšnje kode ne bodo več delovale.

3. Natisnite obnovitveno kodo in jo shranite na varno mesto. Zaradi varnosti ne shranite kode v napravo, ki se uporablja za vpis v vaš račun.

Prenesite obnovitveno kodo za Microsoftov račun

Obstoječe obnovitvene kode za Microsoftov račun ni mogoče pridobiti ali prenesti:

• Če se lahko vpišete, lahko z zgornjimi koraki kadar koli ustvarite novo obnovitveno kodo.
• Če se ne morete vpisati, uporabite pomoč za vpis z Microsoftovim računom.

Vpis z obnovitveno kodo Za Microsoftov račun

1. Začnite se vpisati v svoj Microsoftov račun tako, da vnesete svoje uporabniško ime na account.microsoft.com/account.

   Prijava

2. Če nimate dostopa do načina preverjanja vpisa ali ste pozabili geslo, izberite Drugi načini za vpis.

   Opomba

   Nekateri od teh korakov se lahko razlikujejo, odvisno od ravni varnosti v vašem računu in obsega številk ali e-poštnih naslovov, ki ste jih dodali.

3. Izberite Uporabi moje geslo in nato Ali ste pozabili geslo?

4. Izberite Uporabi drugo možnost preverjanja in nimam nobenega od teh možnosti.

5. V poziv Ali imate obnovitveno kodo računa? vnesite obnovitveno kodo.

   Namig

   Kode za obnovitev ne razlikujejo med velikimi in malimi črkami in ne zahtevajo presledkov ali pomišljajev.

6. Ko vnesete veljavno obnovitveno kodo, boste imeli možnost za posodobitev gesla.

   Opomba

   Če je v vašem računu vklopljeno preverjanje v dveh korakih, morate počakati 30 dni, da spremembe stopijo v veljavo. Več informacij.

Glejte tudi

Pozabljeno uporabniško ime za Microsoftov račun

Potrebujete dodatno pomoč?

Ali se ne morete vpisati?

Če se ne morete vpisati v svoj Microsoftov račun, lahko večino težav prepoznate z našim orodjem za pomoč pri vpisu.

Obrnite se na podporo

Če želite tehnično podporo, pojdite na Obrnite se na Microsoftovo podporo, vnesite svojo težavo in izberite Pomoč. Če še vedno potrebujete pomoč, izberite Obrnite se na podporo, da boste preusmerjeni na najboljšo možnost podpore.