Če želite poslati klic različnim stikom, prenesite svoje klice na enega na enega v telefonih Teams. Preden preusmerite klic, se posvetujte s prenosom in se posvetujte z nekom. Klicatelj, ki ga želite prenesti, bo med posvetovanjem zadržan. 

  1. V meniju za klic izberite Prenos.

  2. Izberite možnost Prenesite zdaj ali Najprej se posvetujte

    Opombe: 

    • V namiznih telefonih, overjenih za Microsoft Teams, ki imajo fizične gumbe za prenos, način, kako pritisnete gumb, določa vrsto prenosa:

    • Pritisnite gumb Prenos in ga pridržite:Posvetujte se o prenosu To pomeni, da najprej govorite z osebo, na katero želite prenesti klic, preden dokončate prenos.

    • Na gumbu Prenos pritisnite kratek pritisk: Slepi prenos To pomeni, da je klic takoj prenesen brez posvetovanja s prejemnikom.

  3. Poiščite stik, na katerega želite prenesti stik, ali pa izberite možnost Predlogi, Hitro izbiranje ali druge skupine stikov.

  4. Izberite stik, da prenesete klic, ali pa začnite posvetovanje.   Posnetek zaslona, na katerem je prikazano, kako preusmerite klic na stik v aplikaciji Teams.

Opomba: Predlogi so ustvarjeni z zgodovino prenosa klicev. Predlogi za prenos klicev so prikazani le, če ste prej prenesli klice in imate v svojih skupinah stike.

Tokovi prenosa klicev: hiter pregled

Če izberete Prenos zdaj (slepa preusmeritev):

  • Na zaslonu bodo v realnem času na voljo posodobitve stanja, na primer: »Prenos [uporabnik A] na [uporabnik B] «, medtem ko poteka prenos.

  • Med tem postopkom so vsa druga dejanja med klicem (na primer zadržanje ali drug prenos) onemogočena. Edini aktivni gumb je Končaj klic.

  • Ko je prenos uspešno dokončan, se stanje spremeni v: »Uspešno preneseno«.

Če izberete Najprej se posvetujte (posvetujte se s prenosom):

  • Izvirni klicatelj je zadržan in pred prenosom lahko govorite zasebno s prejemnikom.

  • Na zaslonu je prikazana mreža posebnih dejanj, vendar ostane gumb Prenos onemogočen, dokler prejemnik ne odgovori.

  • Ko prejemnik odgovori, postane gumb Prenos aktiven, tako da lahko dokončate prenos.

Sorodne teme

Uvod v telefone Microsoft Teams

Nastavitev črtnih tipk v telefonu Microsoft Teams

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.