Lažno predstavljanje in sumljivo vedenje v Outlooku

E-poštno sporočilo z lažnim predstavljanjem je e-poštno sporočilo, ki je videti pravo, vendar skuša nekdo dejansko dobiti vaše osebne informacije ali pa vas okrasti. Nekatera zavajajoča e-poštna sporočila se zdijo, da prihajajo od varnega pošiljatelja, v resnici pa imajo »ponarejen« izvorni naslov, ki vas lahko zavede. Tu je nekaj načinov, kako se lahko spopadete z zlorabo in lažnim predstavljanjem v Outlook.com.

Inteligenca lažnega predstavljanja v storitvi Exchange Online Protection pomaga preprečiti, da bi sporočila z lažnim predstavljanjem prišla v Outlookovo mapo »Prejeto«. Outlook preveri, ali so pošiljatelji res tisti, za katere se izdajajo, in zlonamerna sporočila označi kot neželeno pošto. Če je sporočilo sumljivo, vendar ni zlonamerno, bo pošiljatelj označen kot nepreverjen, s čimer bo prejemnika obvestil, da pošiljatelj morda ni tisti, za katerega se zdi.

Kako prepoznati e-poštna sporočila, pri katerih gre za lažno predstavljanje

Tukaj je nekaj najpogostejših vrst prevar z lažnim predstavljanjem:

• E-poštna sporočila, ki obljubljajo nagrado, kot je »Kliknite to povezavo, da dobite vračilo davka!«
• Dokument, ki se zdi, da ga pošilja prijatelj, banka ali druga ugledna organizacija. Sporočilo je približno takšno: »Vaš dokument gosti ponudnik spletnega prostora za shranjevanje in če ga želite odpreti, morate vnesti svoj e-poštni naslov in geslo.«
• Račun spletnega prodajalca ali dobavitelja za nakup ali naročilo, ki ga niste opravili. Priloga je videti kot zaščiten ali zaklenjen dokument in če ga želite odpreti, morate vnesti svoj e-poštni naslov in geslo.
• Preberite več v članku Več informacij o prepoznavanju e-poštnih sporočil, pri katerih gre za lažno predstavljanje.
• Če menite, da je nekdo dostopal do vašega računa za Outlook.com, ali pa ste prejeli e-poštno sporočilo s potrditvijo spremembe gesla, čeprav niste nikogar pooblastili za uporabo, preberite »V račun v zvezi z mojim Outlook.com je nekdo vdrl v vaš račun.

Prijava sporočila kot lažnega predstavljanja v Outlook.com

1. Na seznamu sporočil izberite sporočila, ki jih želite prijaviti.
2. Nad podoknom za branje izberite » Prijavi>lažno predstavljanje «, da prijavite pošiljatelja sporočila.
   Klasičen trak:
   
   Poenostavljen trak:
   

Kako prepoznate sumljivo sporočilo v mapi »Prejeto«?

Outlook prikaže indikatorje, ko pošiljatelj sporočila ni preverjen in ga bodisi ni mogoče prepoznati s protokoli za preverjanje pristnosti e-pošte ali pa se njegova identiteta razlikuje od tiste, ki je navedena v naslovu »Od«.

• Na sliki pošiljatelja je prikazan vprašaj »?«
  Če Outlook ne more preveriti identitete pošiljatelja s svojimi tehnikami za preverjanje pristnosti e-pošte, prikaže »?« na sliki pošiljatelja.
  
• Vsa sporočila, ki jim ni mogoče preveriti pristnosti, niso zlonamerna. Kljub temu morate biti previdni, ko odgovarjate na sporočila neveljavna, še posebej, če pošiljatelja ne prepoznate. Če prepoznate pošiljatelja, ki običajno nima znaka »?« na sliki pošiljatelja, vendar ga nenadoma začnete videti, je to lahko znak, da je sporočilo pošiljatelja ponarejeno. Več informacij o inteligenci sistema za odkrivanje lažnega izdajanja v storitvi Exchange Online Protection najdete v razdelku »Sorodne teme«.
• Naslov pošiljatelja se razlikuje od naslova v vrstici »Od«
  E-poštni naslov, ki ga vidite v sporočilu, je lahko drugačen od naslova pošiljatelja v vrstici »Od«. Včasih vas osebe, ki uporabljajo lažno predstavljanje, želijo zavesti tako, da pošiljatelja lažno predstavijo kot drugo osebo.
  Ko Outlook zazna razliko med dejanskim naslovom pošiljatelja in naslovom v vrstici »Od«, prikaže dejanskega pošiljatelja s podčrtano oznako »Prek«.
  
  V tem primeru ima domena pošiljanja »suspicious.com« preverjeno pristnost (ni nujno zlonamerna), vendar je pošiljatelj v naslov »Od« vnesel »unknown@contoso.com«. Vsa sporočila z oznako prek niso sumljiva. Kljub temu bodite previdni, če sporočila z oznako prek ne prepoznate.
  V Outlooku in novem Outlooku v spletu lahko premaknete kazalec miške nad ime ali naslov pošiljatelja na seznamu sporočil, da si ogledate njegov e-poštni naslov, ne da bi odprli sporočilo.
  

Prijava prevar, ki zlorabljajo tehnično podporo

Pomagajte Microsoftu ustaviti prevarante, ki zlorabljajo lažno tehnično podporo – ne glede na to, ali trdijo, da so iz podjetja Microsoft ali drugega tehnološkega podjetja. Prijavite prevare v zvezi s tehnično podporo na tej povezavi:

https://msrc.microsoft.com/report/

Sorodne teme

Blokiranje pošiljateljev ali označevanje e-pošte kot neželene v Outlook.com

Napredna varnost Outlook.com za naročnike na Microsoft 365

Nastavitve funkcije za lažno predstavljanje v pravilnikih za preprečevanje lažnega predstavljanja v Office 365

Prejemanje e-pošte od blokiranih pošiljateljev v Outlook.com

Funkcije Premium storitve Outlook.com za naročnike na Office 365

Napredna zaščita pred grožnjami storitve Office 365