Če pomotoma izbrišete Outlookove elemente, kot so e-poštna sporočila, sestanki v koledarju, stiki ali opravila, jih lahko pogosto obnovite, če so v mapi »Izbrisano« ali »Neželena e-pošta«. V nekaterih primerih lahko elemente obnovite tudi, ko ste že izpraznili mapo Izbrisano.
Izbrisani element, kot je e-poštno sporočilo, sestanek v koledarju, stik ali opravilo, poskusite najprej poiskati v mapi »Izbrisano«. Če je ni, jo boste morda lahko še vedno obnovili, odvisno od tega, katero vrsto programa Outlook uporabljate.
Spodaj izberite možnost zavihka za različico Outlooka, ki jo uporabljate.
Katero različico Outlooka imam?
Opomba
Če koraki na tem zavihku »Novi Outlook « ne delujejo, morda še ne uporabljate novega Outlooka za Windows. Izberite klasični zavihek Outlook in upoštevajte ta navodila.
Obnovite elemente iz map »Izbrisano« ali »Neželena e-pošta« v novem Outlooku
- Izberite mapo » Izbrisano « ali » Neželena e-pošta «. Če so mape skrite, izberite gumb »Pokaži podokno za krmarjenje«
.
- Izberite element ali elemente, ki jih želite obnoviti, tako, da premaknete kazalec miške nad element in potrdite polje ob njem.
- Na zavihku »Osnovno« na traku izberite »Premakni«. Izberite mapo s seznama ali pa izberite »Izberi drugo mapo« in nato izberite mesto na seznamu »Popolna mapa«. Sporočila lahko tudi povlečete v druge mape ali pa kliknete z desno tipko miške in izberete »Obnovi«.
Obnovitev elementa, ki ni več v mapi »Izbrisano« v novem Outlooku
Če elementa ne najdete v mapi »Izbrisano«, je naslednje mesto, kjer ga lahko iščete, mapa »Obnovljivi elementi «.
- Izberite mapo » Izbrisano «.
- Na vrhu seznama sporočil zraven možnosti Obnovi elemente, izbrisane iz te mape izberite gumb »Obnovi «.
- Premaknite kazalec miške nad element in potrdite polje ob njem. Na traku » Osnovno« izberite »Obnovi «.
- Ko zaključite z izborom elementov za obnovitev, izberite »Nazaj na izbrisane elemente«.
Namig
Izberete lahko več elementov ali pa potrdite potrditveno polje ob možnosti »Obnovljivi elementi«, da izberete vsa sporočila. Izberite »Obnovi«.
Če želite obnoviti elemente v mapi » Obnovljivi elementi «, si oglejte ta videoposnetek.
Imate težave s predvajanjem videoposnetka?
Oglejte si ga na spletnem mestu YouTube.
Vodena podpora v brskalniku lahko zagotovi digitalne rešitve za težave z Officeom
Obnovitev elementov iz map »Izbrisano« ali »Neželena e-pošta« v klasičnem Outlooku
Izberite mapo » Izbrisano « ali » Neželena e-pošta «.
Izberite elemente, ki jih želite obnoviti.
Izberite in pridržite (ali z desno tipko miške kliknite) element in nato izberite »Premakni«, nato pa izberite mapo, kamor ga želite premakniti.
Izberete lahko tudi element in na traku na zavihku »Osnovno« izberete »Premakni«. Izberite mapo s seznama ali pa izberite »Premakni v drugo mapo« in nato izberite mesto na seznamu polne mape. Sporočila lahko tudi povlečete v druge mape.
Obnovitev elementa, ki ni več v mapi »Izbrisano« v klasičnem Outlooku
Če elementa ne najdete v mapi » Izbrisano «, je naslednje mesto, kjer ga lahko iščete, mapa »Obnovljivi elementi «. To je skrita mapa in tja se premaknejo elementi, kadar naredite nekaj od tega:
- izbrišete element v mapi » Izbrisano «,
- izpraznite mapo » Izbrisano «,
- trajno izbrišete nek element iz mape »Prejeto« ali iz druge mape tako, da ga izberete in pritisnete Shift+Delete.
Če želite obnoviti elemente v mapi » Obnovljivi elementi «, si oglejte ta videoposnetek ali upoštevajte navodila v tem razdelku.
Prepričajte se, da imate vzpostavljeno povezavo s spletom in povezavo s poštnim strežnikom.
V klasičnem Outlooku odprite seznam e-poštnih map in izberite »Izbrisano«.
Pomembno
Če ne vidite mape » Izbrisano «, vidite pa mapo »Koš «, vaš račun ne podpira obnovitve elementa, ki ni več v mapi »Izbrisano «.
Na zavihku » Osnovno « izberite »Obnovi izbrisane elemente iz strežnika«.
Pomembno
Če v meniju ni ukaza »Obnovi izbrisane elemente «, vaš račun ne podpira obnovitve elementa, ki ni več v mapi »Izbrisano «.
Izberite elemente, ki jih želite obnoviti, izberite »Obnovi izbrane elemente« in nato izberite »V redu«.
Če izbrisanega elementa niste našli v oknu »Obnovitev izbrisanih elementov «, se obrnite na skrbnika sistema.
Obnovitev izbrisanih map v klasičnem Outlooku
Elemente v mapi »Izbrisano« (skupaj z vsemi sporočili v njej) lahko obnovite, če so še vedno v mapi »Izbrisano«. Če želite obnoviti mapo, izberite »Razširi
«, da razširite mapo »Izbrisano«. Poiščite mapo, jo izberite, pridržite in povlecite, da jo premaknete nazaj na ustrezno mesto na seznamu map.
Opomba
Mape, ki je bila trajno izbrisana, ni mogoče obnoviti. Vendar pa lahko po navodilih iz te teme obnovite sporočila v mapi, ki ste jo izbrisali.
Elementi, obnovljeni iz možnosti »Obnovljivi elementi«, so premaknjeni v mapo »Izbrisano«
Ko v mapi » Obnovljivi elementi « obnovite elemente, se premaknejo v mapo » Izbrisano «. Ko ga obnovite, ga lahko najdete v mapi » Izbrisano «, sod ga lahko premaknete v drugo mapo.
Nasveti in odpravljanje težav
Če želite v oknu »Obnovi izbrisane elemente « poiskati določen element, izberite glavo stolpca »Zadeva«, » Izbrisano v« ali »Od «, da razvrstite elemente po tem stolpcu.
Ne pozabite, da datum izbrisa določa, kdaj so bili elementi trajno izbrisani (s kombinacijo tipk Shift+Delete ) ali kdaj so bili odstranjeni iz mape »Izbrisano «.
Vsi elementi v mapi »Obnovljivi elementi« – vključno s stiki, elementi koledarja in opravili – so predstavljeni z enako ikono ovojnice.
Če iščete stik, razvrstite elemente po stolpcu » Zadeva « in nato poiščite ime osebe. Če želite poiskati prazne vnose, lahko elemente razvrstite tudi po stolpcu Od . To je zato, ker stiki nimajo polja »Od «.
Če iščete sestanek ali opravilo v koledarju, razvrstite elemente po stolpcu »Od « in poiščite svoje ime.
Če želite obnoviti več elementov, pritisnite tipko CTRL , ko izberete posamezen element, nato pa izberite »Obnovi izbrane elemente«. Obnovite lahko tudi več sosednih elementov, tako da izberete prvi element, pritisnete in pridržite tipko Shift in nato izberete zadnji element, ki ga želite obnoviti.
Vaš skrbnik je morda določil čas, ko so elementi v mapi »Obnovljivi elementi« še na voljo za obnovitev. V skladu s pravilnikom je tako lahko izbrisano vse, kar je v mapi »Izbrisano« 30 dni, drug pravilnik pa vam omogoča, da obnovite elemente v mapi »Obnovljivi elementi« v obdobju nadaljnjih 14 dni.
Po poteku obdobja obnovitve bo skrbnik morda lahko še vedno obnovil določen element. Če elementa ne najdete v mapi »Obnovljivi elementi«, vprašajte skrbnika, ali ga je mogoče obnoviti. Če nobeden od vas ne najde elementa, je bil verjetno trajno izbrisan iz nabiralnika in ga ni mogoče obnoviti.
Ko izbrišete več Outlookovih elementov, jih lahko vidite v mapi » Izbrisano «. Če morate elemente obnoviti, jih lahko vrnete le v te mape.
| Element |
Mapa |
| Povabila na srečanje (IPM. Schedule.Meeting.Request) |
Koledar |
| Sestanki (IPM. Elementi sestanka) |
Koledar |
| E-poštna sporočila (IPM. Opomba) |
Pošta |
| Stiki (IPM. Stik) |
Stiki |
Vsaka od teh map predstavlja določen razred sporočil. Ko izberete več elementov in jih nato začnete premikati, Outlook ustvari nov Outlookov element, ki je specifičen za razred sporočil ciljne mape. Vsi izbrani elementi, ki jih premikate, so dodeljeni novemu elementu.
Opomba
- E-pošta se samodejno izbriše iz mape »Izbrisano« po 30 dneh.
- Elementi, ki ste jih odstranili iz mape »Izbrisano«, lahko obnovite v 30 dneh.
- Neželena e-pošta se hrani 30 dni, preden se samodejno izbriše.
- Imena e-poštnih map so enaka, vendar spodaj navedene hiperpovezave do map ne bodo delovale, če se vpišete s službenim ali šolskim računom.
- V razdelku Outlook v spletu ali Outlook.com izberite mapo »Izbrisano« ali »Neželena e-pošta«. Če so mape skrite, izberite ikono
Pokaži podokno za krmarjenje« .
- Izberite element ali elemente, ki jih želite obnoviti, tako da premaknete miškin kazalec miške nad element in potrdite potrditveno polje poleg njega. Če potrditveno polje ni prikazano, potrdite in pridržite (ali z desno tipko miške kliknite) sporočilo in nato izberite Premaknimapo »Prejeto>« ali izberite drugo mapo.
- Na zavihku Osnovno na traku izberite Premakni. Izberite mapo s seznama ali izberite Izberi drugo mapo in nato izberite mesto s celotnega seznama map. Sporočila lahko povlečete tudi v druge mape.
Obnovitev elementov iz neželene e-pošte
Včasih se v mapi »Neželena e-pošta« prikažejo sporočila, ki niso neželena. Dobro je, da redno preverjate neželeno e-pošto, saj bodo neželena e-poštna sporočila trajno izbrisana v 30 dneh na Outlook.com in Outlook v spletu.
Obnovitev e-pošte iz mape »Neželena e-pošta«
- Če želite obnoviti iz mape Neželena e-pošta , izberite sporočilo, ki ga želite obnoviti. Na traku izberite Prijavi>ni neželena pošta. Outlook vas bo vprašal, ali želite pošiljatelja prijaviti kot »ne neželeno«.
Obnovitev e-pošte, ki je bila odstranjena iz mape »Izbrisano«
Če elementa ne najdete v mapi »Izbrisano«, ga lahko poiščete v mapi »Obnovljivi elementi«.
Opomba
- Do mape » Obnovljivi elementi « ne morete dostopati, če uporabljate brskalnik za mobilne naprave. Za dostop do mape Obnovljivi predmeti uporabite računalnik s sistemom Windows ali Mac.
- Če ne vidite izbrisanih sporočil, ki jih želite obnoviti, so bila morda trajno odstranjena iz mape »Izbrisano« ali mape z neželeno pošto. Priporočamo, da ne uporabite teh map za shranjevanje svojih sporočil. Če želite sporočila shraniti v mapah, ki niso mapa »Prejeto«, glejte Delo z mapami s sporočili.
V levem podoknu Outlook v spletu ali Outlook.com izberite mapo »Izbrisano«.
Na vrhu seznama sporočil zraven možnosti Obnovi elemente, izbrisane iz te mape, izberite gumb Obnovi .
Izberite elemente, ki jih želite obnoviti, nato pa izberite Obnovi.
Opomba
- Vse lahko izberete le, če so vsa sporočila vidna. S tem preprečite nenamerna dejanja v sporočilih, ki jih ne vidite.
- Ctrl+klik izbere posamezna sporočila, Shift+klik pa izbere vse med dvema klikoma.
Kje najdem obnovljene elemente?
Izbrani elementi so obnovljeni v svoje izvirne mape, če je to mogoče. Če izvirna mapa ne obstaja več, so elementi obnovljeni tako:
- Sporočila so premaknjena v mapo »Prejeto«.
- Elementi koledarja so premaknjeni v Koledar.
- Stiki so premaknjeni v mapo »Stiki«.
- Opravila so premaknjena v mapo »Opravila«.
Preprečite, da bi Outlook izpraznil mapo »Izbrisano« vsakič, ko se izpišete
Outlook lahko izprazni mapo »Izbrisano« vsakič, ko se izpišete. Če želite to spremeniti:
- Na vrhu strani izberite Nastavitve
.
- Izberite Ravnanje s sporočili .
- V razdelku Pri vpisu počistite potrditveno polje ob možnosti Izprazni mapo »Izbrisano«.
Oglejte si ta videoposnetek za obnovitev elementov.
Imate težave pri predvajanju videoposnetka?
Oglejte si ga na YouTubu.
Ali še vedno potrebujete pomoč?
|
Če želite pridobiti podporo v Outlook.com, tapnite ali kliknite tukaj ali izberite Pomoč v menijski vrstici in vnesite poizvedbo. Če samopomoč ne odpravi težave, se pomaknite navzdol do možnostiAli še vedno potrebujete pomoč? in izberite Da. Če zgornji koraki ne delujejo ali če se ne morete vpisati, tapnite ali kliknite tukaj. |
|
Če potrebujete dodatno pomoč za Microsoftov račun in naročnine, obiščite pomoč za račun & obračunavanje. |
|
Če želite poiskati pomoč in odpraviti težave z drugimi Microsoftovimi izdelki in storitvami, vnesite težavo tukaj. |
|
Objavljajte vprašanja, spremljajte razprave in delite svoje znanje v skupnosti Outlook.com. |
Sorodni članki
Prikaz zavrnjenega srečanja v koledarju
Obnovite ali obnovite izbrisani stik v Outlooku
Izpraznite mapo z izbrisanimi elementi v Outlooku
Obnovite izbrisane stike v Outlooku