Om ett digitalt presentkort inte har lösts in kan du återkalla det och få en återbetalning i upp till 14 dagar efter det datum då du köpte det. Dina presentkort kan inte överföras till en annan person eller ett annat Microsoft-konto
- Logga in på sidan med historik för presentkort på ditt Microsoft-konto. Om du hamnar på en sida för presentkort, markerar du Historik för presentkort,, loggar in och väljer Historik för presentkort igen.
- Hitta det presentkort du vill återkalla.
- Välj Avbryt>bekräfta för att avbryta beställningen och få en återbetalning.
Detta gäller digitala presentkort som köpts online från Microsoft. Det gäller inte för fysiska presentkort som du köpt i butik eller för koder för produkter som Office eller Xbox.
Villkor för Microsoft-presentkort
Behöver du mer hjälp?
Kontakta support
Kontakta säljsupport för support före försäljning eller problem med inköp.