Betygsätt och recensera spel och appar i Microsoft Store

Sammanfattning

Lär dig hur du betygsätter och recenserar spel, appar, filmer och TV-program i Microsoft Store, redigerar omdömen och recensioner samt rapporterar omdömen som bryter mot Microsofts policyer.

Klassificering

Omdömen hjälper dig att få en snabb överblick över hur andra användare upplever en produkt. Du kan betygsätta en app, ett spel, en film eller ett TV-program på en skala från ett till fem stjärnor. När du betygsätter en produkt påverkar det det genomsnittliga betyget som andra ser på produktsidan och sökresultaten.

Antalet omdömen visar det totala antalet omdömen som produkten har fått medan den varit tillgänglig i Microsoft Store. Det genomsnittliga betyget på produktens sida och sökresultat baseras på de senaste betygen, som bättre representerar den aktuella produktupplevelsen.

Följ de här stegen för att lägga till ditt eget omdöme och lämna en recension:

  1. Öppna ditt Microsoft Store-bibliotek.
  2. Sök efter appen eller spelet som du vill betygsätta eller recensera.
  3. Välj och välj sedan Skriv en recension.
  4. Välj ett stjärnbetyg mellan 1 (dåligt) och 5 (bra) och lämna en recension.

    Obs

    Om du lämnade ett omdöme med 1 eller 2 stjärnor måste du lämna en recension som förklarar ditt betyg. Recensioner är valfria för 3 till 5-stjärniga betyg.

  5. Tryck på Skicka.

Varför kan jag inte betygsätta ett spel eller en app?

Du kan bara klassificera spel, appar, filmer och TV-program som du har laddat ned och som finns i ditt bibliotek.

Öppna ditt Microsoft Store-bibliotek.

Gäller klassificeringarna för maskinvara, enheter eller Surface?

Nej, omdömen och recensioner är inte tillgängliga för maskinvara och enheter som säljs på Microsoft Store, till exempel Surface-datorer och -enheter, Surface-tillbehör, XBOX-konsoler, XBOX-handkontroller och Tillbehör för XBOX. Omdömen och recensioner gäller endast nedladdade appar, spel och digitalt innehåll.

Recensioner

Recensioner som innehåller spam, reklam, svordomar, stötande eller irrelevant innehåll, externa webbadresser, personlig information, information som indikerar att recensenten är minderårig i det landet eller regionen eller recensioner av appar, spel, filmer och TV-program som inte längre är uppdaterade eller tillgängliga bryter mot våra standarder och kanske inte publiceras eller kan tas bort efter publicering.

Omdömes- och recensionspolicy

Microsoft Store innehåller användaromdömen och recensioner av det innehåll som är tillgängligt på plattformen. Dessa omdömen och recensioner kommer direkt från Microsoft Store-användare. Vi betalar inte användare för omdömen och recensioner, vi tillåter inte att andra användare kontaktar en viss användare som har tillhandahållit omdömen och recensioner och vi förbjuder utgivare att betala användare för omdömen och recensioner eller på annat sätt försöka manipulera dem. Betyg och recensioner publiceras och behålls så länge innehållet är tillgängligt på plattformen, och författare kan när som helst ändra sina betyg eller recensioner genom att klicka på knappen "Uppdatera" bredvid sin recension.

Recensioner som innehåller spam, reklam, svordomar, stötande eller irrelevant innehåll, externa webbadresser, personlig information, information som indikerar att recensenten är minderårig under 13 år eller recensioner av produkter som inte längre är uppdaterade eller tillgängliga, bryter mot våra standarder och kanske inte publiceras eller kan tas bort efter publicering. Vi använder en rad olika metoder, till exempel automatiserade verktyg, mänskliga utvärderingar och rapporter från tredje part, för att försöka upptäcka och ta bort omdömen och recensioner som strider mot våra policyer. Men vissa recensioner på Microsoft Store kanske inte uppfyller våra standarder och kanske inte återspeglar autentiska användarupplevelser.

Rapportera ett problem i Stores omdömen och recensioner

I Microsoft Store kan du, om du vill, rapportera ett problem med innehållet i en recension. Microsoft utvärderar begäran och innehållet tas bort om det bryter mot Microsofts principer.

Så här rapporterar du en recension:

  1. Gå till produktinformationssidan där recensionen visas.
  2. Tryck på flaggikonen som visas bredvid omdömet.
  3. I fönstret Rapportera den här granskningen till Microsoft under avsnittet Potentiell överträdelseväljer du en orsak och trycker på Skicka.

Obs

Användning av "rapportera ett problem" omfattas av Microsofts serviceavtal.