Konversationsinformation visar hur du når och engagerar dig i dina konversationer i Yammer så att du kan mäta om dina konversationer är effektiva eller inte. Du kan visa insikter om de konversationer du skapar och om du är community-administratör kan du visa insikter om alla konversationer som skapats i communityn.
Viktigt!: Konversationsinformation är bara tillgänglig för konversationer som startats efter den 1 januari 2021. Konversationsmeddelanden Insights inte tillgängliga för privata meddelanden.
Både konversationsförfattare och community-administratörer kan:
-
Mät räckvidd:Se hur många personer som har visat din konversation för att bättre förstå målgruppens omfattning.
-
Övervaka engagemang: Se när varje konversation publicerades, hur många personer som var engagerade i den via kommentarer, reaktioner och delningar för att spåra hur din kommunikation påverkar.
-
Förstärka konversationer: Förstå ebb och flöde i hur människor interagerar med din konversation och mät om funktioner som med eller fästa konversationen förstärker engagemanget.
Vem se insikter om konversationer?
Community-medlemmarna kan visa insikter för konversationer som de skapar och community-administratörer kan visa insikter för alla konversationer som skapats i de communities de hanterar.
Hur kan jag se insikter om konversationer?
-
Öppna menyn för en konversation som du har skapat eller en konversation som finns i en community som du hanterar genom att välja ikonen Mer information
-
Klicka på Visa Insights.
-
Om du vill ha mer information om konversationen kan du läsa följande:
-
Konversationsutdrag:Visa ett utdrag av meddelandet längst upp på sidan för att ge dig sammanhang för konversationen som du mäter.
-
Intryck:Visa det unika antalet användare som har sett den här konversationen.
-
Engagemang:Se antalet reaktioner, kommentarer och delningar i den här konversationen.
-
Konversationstrender:Visa antalet gånger den här konversationen ses av användare och det totala antalet reaktioner och kommentarer under de första 28 dagarna från det att konversationen publicerades. Avsnittet Trender innehåller även markörer för åtgärder som vidtas i konversationen, till exempel fästa i en community eller använda funktionen för att marknadsföra den iYammer nätverk.
Använd de här trenderna för att förstå hur människor interagerar med din konversation så att du kan vidta åtgärder som att använda eller fästa konversationen för att förstärka engagemanget. I diagrammet Trender visas upp till fyra åtgärder som vidtas i en konversation en dag.
-
Reaktioner:Asses hur personer reagerat på din konversation över olika reaktionstyper i Yammer.
-
De viktigastekommentarerna : Visa de viktigaste kommentarerna om den här konversationen, sorterade efter det största antalet reaktioner.
-
Delningar: Ta reda på hur många gånger din konversation har delats, communityn där den delats, antalet sedd, kommentarer och reaktioner.
Vanliga frågor och svar
F: Hur ofta uppdateras data i konversationsinsikter?
S: Avsnitten Intryck, Engagemang,Reaktioner,Topkommentareroch Delar uppdateras i realtid. Avsnittet Konversationstrender uppdateras en gång per dygn.
F: Hur många markörer, till exempel Aktuella eller Fästa, visas i konversationstrender?
S: Diagrammet Konversationstrender kan visa upp till fyra markörer på en dag. Om du till exempel markerar en konversation som Aktuell och sedan Unfeatured räknas det som två markörer.
F: Är Insights tillgängliga för externa, icke-Microsoft 365 och All-Company communities?
S: Ja, konversationsinformation är tillgänglig för externa communities, icke-Microsoft 365 anslutna communities och ditt nätverks All-Company community.
F: Var hittar jag rapporter för Yammer aktivitet för hela nätverket?
S: Använd Microsoft 365instrumentpanelen för användningsrapportering , som innehåller Yammer aktivitetsrapport, Yammer community-aktivitetsrapport och Yammer av enhetsanvändning. De här rapporterna är tillgängliga för alla i organisationen med Microsoft 365 rapportläsare. Du kommer åt dessa rapporter genom att Microsoft 365på Admin>Usage report>Select a report.
F: Kan Yammer nätverksadministratörer visa insikter för alla konversationer i nätverket?
S: Funktionen konversationsinformation är för närvarande tillgänglig för konversationsförfattare och community-administratörer. Nätverksadministratörer kan inte visa insikter om konversationer om de inte är författare eller community-administratör i communityn där konversationen publicerades.
