OneDrive-synkronisering appfel: Det går inte att synkronisera genväg

Det här felmeddelandet visas i OneDrive-synkronisering-appen om en genväg inte kan synkroniseras:

Det går inte att synkronisera genväg

Mappen <mappnamn> inte kan synkroniseras under <mappnamn> eftersom den redan synkroniseras som en genväg.

Det här problemet inträffar när du har genvägar till två separata mappar och sedan flyttar den ena mappen till den andra. Du kan fortfarande komma åt båda mapparna på datorn och filerna fortsätter att synkroniseras som förväntat, men du ser inte en mapp i den andra som de visas i OneDrive på webben.

Du kan komma runt det här problemet genom att ta bort genvägen till undermappen (mappen som flyttades till den överordnade mappen). När genvägen har tagits bort synkroniserar OneDrive den nya mapp-/undermappsstrukturen.

Högerklicka på undermappen i Utforskaren och välj Ta bort genväg. Oroa dig inte – det här tar bara bort genvägen, inte mappen eller innehållet.

Ta bort genväg i OneDrive i Utforskaren

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.