Varför har jag två versioner av OneDrive på min Mac?
Gäller för
Det finns två versioner av OneDrive för macOS. Om du har installerat både den fristående versionen och Mac-App Store-versionen av OneDrive på din Mac kan du stöta på problem med att synkronisera och ta emot meddelanden om att ha två versioner av OneDrive.
Viktigt!:
-
Endast en version av OneDrive ska installeras och konfigureras på din Mac samtidigt eftersom de olika versionerna inte kan synkronisera samma innehåll.
-
Det här är inte samma sak som att ha två eller flera konton konfigurerade (t.ex. personliga konton och arbete eller skola), som stöds.
Den här guiden hjälper dig att förstå skillnaderna mellan dessa versioner och innehåller anvisningar för att hantera och använda endast en version av OneDrive-synkronisering-appen.
-
Store-version: Tillgänglig från Mac App Store.
-
Fristående version: Tillgänglig från OneDrive.com, Office och andra källor.
Så här åtgärdar du OneDrive för Mac meddelandet "Du är inloggad på 2 versioner"
Om du har konfigurerat samma konto med båda versionerna kan du se ett meddelande i fönstret OneDrive-synkronisering om att du synkroniserar samma konto på en annan version av OneDrive. Det här meddelandet visas alltid när appen startas och kan inte inaktiveras.
Lös problemet genom att följa de här stegen:
-
Klicka på OneDrive-molnikonen på menyraden för att visa synkroniseringsaktivitetsfönstret.
-
Klicka på länken Visa i Finder i meddelandet.
-
Ett Finder-fönster visas med innehållet i /Library/CloudStorage.
-
Dubbelklicka på varje OneDrive-mappar som visas.
-
Kontrollera överdelen av Finder-fönstren.
-
Om du ser en meddelandebanderoll i ett av fönstren med knappen Ta bort klickar du på Ta bort för att ta bort den här mappen. Mappen motsvarar den tidigare versionen av OneDrive som inte längre är installerad.
-
Om du inte ser någon meddelandebanderoll eller ett alternativ för borttagning i någon av de mappar som har konfigurerats:
-
Öppna inställningarna för OneDrive.
-
Klicka på fliken Konto .
-
Klicka på Ta bort länken till den här Mac-datorn och följ anvisningarna.
Obs!: Inga data går förlorade, vi kopplar helt enkelt bort din Mac från OneDrive under en kort tid.
-
När processen är klar avslutar du OneDrive.
-
Dra OneDrive-appen från mappen Program till papperskorgen.
-
Installera om OneDrive från något av följande sätt:
-
Store-version: Tillgänglig från Mac App Store.
-
Fristående version: Tillgänglig från OneDrive.com, Office och andra källor.
-
-
-
-
Kör OneDrive för att slutföra konfigurationen.
Läs mer
-
Öppna Finder och gå till Program.
-
Öppna mappen Verktyg .
-
Dubbelklicka på Terminal.
-
Kopiera och klistra in följande kommando och tryck på Retur:/usr/libexec/PlistBuddy -c 'Print CFBundleIdentifier' /Applications/OneDrive.app/Contents/Info.plist
Tips: Ersätt program/OneDrive.app med sökvägen till det installerade exemplaret av OneDrive efter behov. Nedan finns information om hur du identifierar installationssökvägen.
Utdata avgör vilken version du har installerat:
-
com.microsoft.OneDrive = fristående version
-
com.microsoft.OneDrive-mac = Store-version
-
Öppna Finder och gå till Program.
-
Öppna mappen Verktyg .
-
Dubbelklicka på Terminal.
-
Kopiera och klistra in följande kommando och tryck på Retur:xattr -l ~/OneDrive
Obs!: Ersätt ~/OneDrive med sökvägen till det installerade exemplaret av OneDrive efter behov. Nedan finns information om hur du identifierar installationssökvägen.
Resultatet avgör vilken version du har konfigurerat för synkronisering:
-
com.apple.file-provider-domain-id: com.microsoft.OneDrive.FileProvider/OneDrive= Fristående version
-
com.apple.file-provider-domain-id: com.microsoft.OneDrive-mac.FileProvider/OneDrive = Store-version
-
Öppna Finder och gå till Program.
-
Öppna mappen Verktyg .
-
Dubbelklicka på Terminal.
-
För den fristående sökvägen kopierar och klistrar du in följande kommando och trycker på Retur:mdfind kMDItemCFBundleIdentifier = "com.microsoft.OneDrive"
-
För Sökvägen till Store kopierar och klistrar du in följande kommando och trycker på Retur:mdfind kMDItemCFBundleIdentifier = "com.microsoft.OneDrive-mac"
-
-
Sökvägen till programmet visas.
Se även
Behöver du mer hjälp?
Vill du ha fler alternativ?
Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.
Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.
