Prestanda och synkroniseringshastighet för OneDrive kan påverkas av ett antal faktorer, till exempel synkronisering av många filer, synkronisering av mycket stora filer och internethastighet. Om du loggar in med ett arbets- eller skolkonto kan din Admin begränsa anslutningshastigheten.
-
Använd Files på begäran. Lär dig hur du gör i Windowseller Mac. Du kan också välja vilka mappar som ska synkroniseras.
-
Flytta stora filer från OneDrive. Lär dig hur du flyttar PST-filer.
-
De flesta Internetanslutningar laddas ned snabbare än de laddar upp, så det kan ta längre tid än väntat att ladda upp filer. Kontrollera om någon annan i nätverket använder Internet mycket. Du kan pausa synkroniseringen och vänta till senare.
-
Om du använder Wi-Fi kontrollerar du att du är ansluten till det starkaste nätverket. Svaga Wi-Fi kan göra att Internetanslutningen går långsamt. Lär dig hur du åtgärdar Wi-Fi problem.Köra ett internethastighetstest
Behöver du mer hjälp?
|
|
Kontakta supporten Om du behöver hjälp med ditt Microsoft-konto och dina prenumerationer går du till Konto och faktureringshjälp. För teknisk support går du till Kontakta Microsoft Support, anger ditt problem och väljer Få hjälp. Om du fortfarande behöver hjälp väljer du Kontakta supporten så dirigeras du till det bästa supportalternativet. |
|
|
|
Administratörer Administratörer bör se Hjälp för OneDrive-administratörer, OneDrive Tech Communityn eller kontakta Supporten för Microsoft 365 för företag. |
