Ibland hör du inget ljud från högtalarna eller de kabelanslutna hörlurarna, även om volymikonen ser normal ut. Det här problemet uppstår om fel ljudutgångsenhet har valts, ljudet är avstängt, ljudförbättringarna stör eller om ljuddrivrutinen inte fungerar korrekt.
Prova följande felsökningslösningar för att lösa problemet:
Lösning 1. Kontrollera högtalarutgången
Om det finns flera enheter för ljuduppspelning kontrollerar du att du har valt rätt. Så här gör du:
Har du problem med att spela upp videon? Titta på den på YouTube.
- Välj Start-inställningar >> Systemljud>.
- Under Utgång väljer du rätt ljudenhet.
- Kontrollera att ljudet inte är avstängt och att reglaget är uppskruvat.
Lösning 2. Ställa in standardenhet för uppspelning
- Välj Start-inställningar >> Systemljud>.
- Välj Fler ljudinställningar > Uppspelning.
- Högerklicka på enheten och välj Ange som standard.
Lösning 3. Stänga av ljudförbättringar
Ibland kan ljudförbättringar orsaka problem när det är aktiverat. Se om det hjälper att inaktivera det.
Har du problem med att spela upp videon? Titta på den på YouTube.
- VäljStart-inställningar > Systemljud>.>
- I avsnittet Utgång väljer du den ljudenhet du använder (t.ex. dina högtalare eller hörlurar).
- På sidan som öppnas bläddrar du till Avancerade inställningar och ställer sedan in Ljudförbättringar på Av i listrutan.
Om det inte hjälpte att inaktivera ljudförbättringar finns ytterligare felsökningsinformation i följande avsnitt.
Lösning 4. Kör den automatiska felsökaren för ljud
Om du använder en Windows 11 enhet börjar du med att köra den automatiska felsökaren för ljud i Få hjälp-appen. Diagnostik körs automatiskt och försök görs att åtgärda ljudproblemet.
Om du står inför ett annat ljudproblem kan du läsa Åtgärda problem med ljud/ljud i Windows.