Om du bara hör ljud från vänster eller höger sida av dina Bluetooth-hörlurar eller högtalare på Windows 11 kan det bero på systeminställningar, kopplingsproblem eller problem med själva ljudenheten. Detta inträffar ofta med Bluetooth Low Energy Audio (LE Audio)-öronsnäckor eller högtalare när de inte är korrekt parkopplade – särskilt om bara en sida ansluts under parkopplingsprocessen.
Det här problemet kan också uppstå efter en uppdatering av inbyggd programvara eller programvara till datorn eller ljudenheten som introducerar stöd för LE Audio, vilket kan störa befintliga anslutningar. Den här guiden innehåller stegvisa instruktioner för att lösa problemet.
Steg 1. Kontrollera att enheten är fulladdad
Låg batterinivå kan ibland orsaka oväntat ljudbeteende, till exempel att ljudet bara spelas upp i en kanal. Vissa Bluetooth-headset eller -öronsnäckor kan inaktivera en högtalare eller minska funktionaliteten när strömmen är låg. Så här kontrollerar du batterinivån:
VäljStart-inställningar
>>Bluetooth-& enheter
.Hitta din anslutna Bluetooth i listan.
Om det stöds visas batteriprocenten under enhetsnamnet.
Obs
Alla enheter rapporterar inte batteristatus till Windows. Om den inte visas kontrollerar du indikatorn på själva enheten.
Återanslut enheten efter laddning för att se om problemet löser sig.
Steg 2. Undersök maskinvara
Kontrollera att hörlurarna eller högtalarna inte är slitna, att sladdarna är lösa eller att de är skador som kan påverka ljudet.
Steg 3. Kontrollera inställningarna för ljudbalans
Kontrollera om ljudbalansen mellan vänster och höger kanal är korrekt inställd.
- VäljStart-inställningar>>Systemljud
>
. - Under avsnittet Utgång väljer du din Bluetooth-ljudenhet.
- Gå till Utdatainställningar och välj Volym.
- Se till att både vänster och höger kanal är inställda på samma nivå (vanligtvis 100).
Steg 4. Inaktivera monoljud
Monoljud omvandlar stereoljud till en enda kanal så att du kan höra allt, även om du använder bara en hörlur. Så här inaktiverar du detta:
- VäljStart-inställningar>>Systemljud> .
- I avsnittet Utgång inaktiverar du växlingsknappen för monoljud .
Steg 5. Kontrollera stereoljudformatet
Ibland kan Windows använda ett mono- eller lågkvalitativt ljudformat som inaktiverar stereoutmatning.
- VäljStart-inställningar>>Systemljud> .
- Under avsnittet Utgång väljer du din Bluetooth-ljudenhet.
- I utdatainställningarna går du till Format och ser till att 2 kanaler, 16 bitar, 48000 Hz (DVD-kvalitet) har valts i listrutan.
Steg 6. Koppla dina Bluetooth-öronsnäckor eller högtalare igen
VäljStart-inställningar
>>Bluetooth-& enheter.Välj Enheter
.Bläddra till avsnittet Ljud och leta reda på dina öronsnäckor eller högtalare.
Välj Koppla från och sedan Ta bort enhet.
Om du använder Bluetooth-öronsnäckor placerar du båda hörsnäckorna i laddningsvaggan.
Följ tillverkarens instruktioner för att sätta dina Bluetooth-öronsnäckor eller -högtalare i parkopplingsläge. I allmänhet finns det en knapp på enheten eller laddningsvaggan som kan tryckas eller hållas ned för att gå in i parningsläge.
Välj Lägg till enhet och sedan Bluetooth.
Vänta tills dina Earbuds eller högtalare visas i listan och välj dem sedan i listan för att börja ansluta.
När du uppmanas att ansluta den andra öronsnäckan eller högtalaren väljer du alternativet för att ansluta den.
Steg 7. Testa med en annan Bluetooth-enhet
Testa med ett andra Bluetooth-headset eller -högtalare för att utesluta maskinvarufel.
- Om stereoljudet fungerar bra på den andra enheten kan det vara fel på det ursprungliga headsetet.
- Om problemet kvarstår med andra enheter är det troligen ett konfigurations- eller drivrutinsproblem på datorsidan.
Steg 8. Kontrollera om det finns uppdateringar av den inbyggda programvaran hos tillverkaren
Inaktuell inbyggd programvara på din Bluetooth kan ibland orsaka problem med stereoljud. Så här söker du efter uppdateringar av inbyggd programvara:
- Besök den officiella webbplatsen för tillverkaren av Bluetooth-ljudenheten eller -kortet.
- Leta efter ett avsnitt om support, nedladdningar eller drivrutiner & inbyggd programvara .
- Sök efter din specifika produktmodell.
- Ladda ned och installera alla tillgängliga uppdateringar för inbyggd programvara enligt tillverkarens instruktioner.
- Efter uppdateringen startar du om både Bluetooth-enheten och datorn och ansluter sedan enheten på nytt.
Relaterade artiklar
Kontrollera om din Windows 11-dator stöder Bluetooth Low Energy Audio