Åtgärda problem med delad skrivaranslutning i Windows

Gäller för
Windows 11 Windows 10

Om du inte kan ansluta till eller skriva ut från en delad skrivare i Windows 11 kan problemet orsakas av nätverksinställningar, konfiguration av skrivardelning, matchningsfel eller Windows-säkerhetsändringar.

Lös problemet genom att följa stegen nedan:

Steg 1: Kontrollera att skrivaren är delad på värddatorn

Skrivaren måste delas på rätt sätt på den dator den är ansluten till.

  1. På värddatorn väljer duStart-inställningar>>Bluetooth-& enheter>Skrivare & skannrar.

  2. Välj den skrivare som delas.

  3. Välj Skrivaregenskaper.

  4. På fliken Delning :

    • Välj Dela den här skrivaren.
    • Bekräfta resursnamnet.
  5. Välj Verkställ och sedan OK.

Obs

Anteckna resursnamnet – du behöver det när du ansluter från en annan enhet.

Steg 2: Kontrollera nätverksanslutningen mellan datorer

Båda enheterna måste finnas i samma nätverk.

  1. Kontrollera att båda datorerna är anslutna till samma lokala nätverk.
  2. Testa åtkomst genom att öppna Utforskaren och skriva \\ComputerName i adressfältet.
  3. Om värddatorn inte kan nås åtgärdar du problem med nätverk eller namnmatchning först.

Steg 3: Logga in med rätt autentiseringsuppgifter för nätverket

Delade skrivare kan kräva giltiga användarautentiseringsuppgifter.

  1. Använda samma Microsoft-konto eller lokala användarkonto på båda datorerna, eller
  2. När du uppmanas till det anger du användarnamn och lösenord för värddatorn.

Steg 4: Aktivera nätverksidentifiering och fil- och skrivardelning

De här inställningarna måste vara aktiverade för att använda delade skrivare.

  1. VäljStart-inställningar>>Nätverk & Internet>Avancerade nätverksinställningar.

  2. Välj Avancerade delningsinställningar.

  3. Aktivera:

    • Identifiering av nätverk
    • Fil- och skrivardelning
  4. Spara ändringar.

Steg 5: Lägg till den delade skrivaren manuellt

Om Windows inte kan hitta den delade skrivaren automatiskt lägger du till den manuellt.

  1. VäljStart-inställningar>>Bluetooth-& enheter>Skrivare & skannrar.

  2. Välj Lägg till enhet.

  3. När skrivaren inte finns med i listan väljer du Lägg till manuellt.

  4. Välj Välj en delad skrivare efter namn.

  5. Ange skrivarsökvägen:

    • \\ComputerName\PrinterShareName
  6. Följ anvisningarna på skärmen.

Steg 6: Ta bort och återanslut den delade skrivaren

Om problemet kvarstår ansluter du skrivaren från början.

  1. På klientdatorn väljer du Skrivare & skannrar.
  2. Markera den delade skrivaren och välj sedan Ta bort.
  3. Starta om datorn.
  4. Lägg till den delade skrivaren igen med den manuella metoden i steg 5 ovan.

Om du står inför ett annat skrivarproblem kan du läsa Åtgärda anslutnings- och utskriftsproblem för skrivaren i Windows.