หากยังไม่มีการแลกรับบัตรกำนัลดิจิทัล คุณสามารถยกเลิกบัตรและรับเงินคืนได้ภายใน 14 วันนับจากวันที่คุณซื้อ บัตรกำนัลของคุณไม่สามารถโอนให้บุคคลอื่นหรือบัญชี Microsoft อื่น
- ลงชื่อเข้าใช้ในเพจประวัติบัตรกำนัลในบัญชี Microsoft ของคุณ หากระบบนำคุณมาที่หน้าสินค้าสำหรับบัตรกำนัล ให้เลือก ประวัติบัตรกำนัล ลงชื่อเข้าใช้ จากนั้นเลือก ประวัติบัตรกำนัล อีกครั้ง
- ระบุตำแหน่งบัตรกำนัลเพื่อยกเลิก
- เลือก ยกเลิก>ยืนยัน เพื่อยกเลิกคําสั่งซื้อและรับเงินคืน
การดำเนินการนี้ใช้กับบัตรกำนัลดิจิทัลที่ซื้อจาก Microsoft ทางออนไลน์ ไม่สามารถใช้ได้กับบัตรกำนัลจริงที่ซื้อในร้านค้าหรือรหัสสำหรับผลิตภัณฑ์ เช่น Office หรือ Xbox
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของบัตรกำนัล Microsoft
ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
สำหรับการสนับสนุนก่อนการขาย หรือปัญหาเกี่ยวกับการซื้อ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนการขาย