การเช็คเอาท์ของผู้เยี่ยมชม

คำถามที่ถามบ่อย

How do I เช็คเอาท์ในฐานะผู้เยี่ยมชมหรือไม่

การชําระเงินของผู้เยี่ยมชมจะพร้อมใช้งานในบางตลาดและสําหรับสินค้าที่เลือกที่เพิ่มลงในรถเข็นของคุณ ผลิตภัณฑ์และวิธีการชําระเงินและการจัดส่งบางอย่างอาจไม่พร้อมใช้งานสําหรับการเช็คเอาท์ของผู้เข้าพัก หากมีสิทธิ์คุณจะเห็น ตัวเลือกเช็คเอาท์ในฐานะผู้เยี่ยมชม ในรถเข็น 

การชําระเงินของผู้เยี่ยมชมมีวิธีการชําระเงินสํารองและตัวเลือกการจัดส่งหรือไม่?

ไม่ สําหรับวิธีการชําระเงินเพิ่มเติมและตัวเลือกการจัดส่ง โปรดดูด้วยบัญชี Microsoft

ฉันสามารถรับส่วนลดสําหรับนักเรียนผู้ปกครองครูและทหารเมื่อเช็คเอาท์ในฐานะแขกได้หรือไม่?

หากต้องการรับส่วนลดสําหรับนักเรียน ผู้ปกครอง ครู หรือทหาร คุณจะต้องตรวจสอบด้วยบัญชี Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้เพื่อตรวจสอบสิทธิ์ของคุณ

ฉันสามารถใช้บัตรกํานัล Microsoft หรือ Xbox เมื่อเช็คเอาท์ในฐานะผู้เยี่ยมชมได้หรือไม่

เมื่อต้องการใช้บัตรกํานวางของคุณ คุณจะต้องตรวจสอบด้วยบัญชี Microsoft

ฉันมีสิทธิ์รับคําสัญญาในราคาต่ําหรือไม่หากฉันเช็คเอาท์ในฐานะแขก

ใช่ คําสั่งซื้อที่สั่งในฐานะลูกค้าจะมีสิทธิ์รับคํามั่นสัญญาในราคาต่ํา

ฉันจะดูหรือจัดการคําสั่งซื้อที่ซื้อในฐานะผู้เยี่ยมชมได้ที่ไหน

คุณสามารถดู ติดตาม ยกเลิก และส่งคืนคําสั่งซื้อของผู้เยี่ยมชมของคุณผ่านการค้นหาคําสั่งซื้อของผู้เยี่ยมชมได้

ฉันเช็คเอาท์ในฐานะผู้เยี่ยมชม แต่ฉันมีบัญชี Microsoft ด้วย เหตุใดฉันจึงไม่เห็นคําสั่งซื้อของฉันใน account.microsoft.com

การสั่งซื้อที่สั่งในฐานะผู้เยี่ยมชมสามารถจัดการได้ผ่าน การค้นหาคําสั่งซื้อของผู้เยี่ยมชม เท่านั้นและไม่ได้เชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft ของคุณ

How do I ทราบว่าฉันเช็คเอาท์ในฐานะผู้เยี่ยมชมหรือไม่

หากหมายเลขคําสั่งซื้อของคุณเริ่มต้นด้วย "G" แสดงว่าคุณได้เช็คเอาท์ในฐานะผู้เยี่ยมชม โปรดดูและจัดการรายละเอียดคําสั่งซื้อผ่านการค้นหาใบสั่งซื้อของผู้เยี่ยมชม

หากหมายเลขคําสั่งซื้อของคุณไม่เริ่มต้นด้วย "G" คุณสามารถดูและจัดการรายละเอียดคําสั่งซื้อผ่านหน้า ประวัติการสั่งซื้อของบัญชี Microsoft ของคุณ

นโยบายการคืนเงินสําหรับผลิตภัณฑ์ที่ซื้อในฐานะผู้เยี่ยมชมเป็นอย่างไร

นโยบายการส่งคืนสินค้าของ Microsoft ใช้กับคําสั่งซื้อทั้งหมด ภายใต้นโยบายการส่งคืนหากคุณซื้อผลิตภัณฑ์ฮาร์ดแวร์จาก Microsoft คุณอาจสามารถร้องขอการคืนเงินได้ สําหรับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับนโยบายการส่งคืนและการคืนเงิน ดูที่ ข้อกําหนดในการขายของ Microsoft

1. คุณสามารถเริ่มต้นการส่งคืนสินค้าผ่าน การค้นหาใบสั่งซื้อของผู้เยี่ยมชมได้ คุณจะต้องใช้อีเมลแอดเดรสที่ใช้และหมายเลขคําสั่งซื้อของคุณ

2. ค้นหาคําสั่งซื้อที่เกี่ยวข้อง และเลือก เริ่มการส่งคืนสินค้า
   

3. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อรับป้ายการจัดส่งที่ชำระเงินล่วงหน้าสำหรับการส่งคืน

   หมายเหตุ

   หากคุณไม่ได้รับป้ายการจัดส่งแบบชําระเงินล่วงหน้าสําหรับการส่งคืน ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

4. เมื่อเราได้รับสินค้าของคุณ แล้วจะดําเนินการคืนเงินภายใน 3-5 วันทําการ

สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคืนเงินฮาร์ดแวร์ โปรดดู การส่งคืนสินค้าที่คุณซื้อจาก Microsoft เพื่อขอเปลี่ยนหรือคืนเงิน

สําหรับคําถามหรือความช่วยเหลืออื่นๆ เกี่ยวกับการชําระเงินของผู้เยี่ยมชม โปรดติดต่อ ทีมสนับสนุนลูกค้าของ Microsoft Store ในภูมิภาคของคุณ และพวกเขายินดีให้ความช่วยเหลือคุณ

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

สําหรับการสนับสนุนทางเทคนิค ให้ไปที่ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ใส่ปัญหาของคุณ แล้วเลือก รับความช่วยเหลือ ถ้าคุณยังต้องการความช่วยเหลือ ให้เลือกติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อกําหนดเส้นทางไปยังตัวเลือกการสนับสนุนที่ดีที่สุด