วิธีตรวจสอบค่าธรรมเนียมการเรียกเก็บเงินจาก Microsoft

เมื่อคุณเห็นค่าธรรมเนียมที่ไม่คาดคิดจาก Microsoft ในใบแจ้งยอดจากธนาคาร บัตรเครดิต หรือผู้ให้บริการชําระเงินอื่นๆ ของคุณ เราต้องการช่วยคุณแก้ไขปัญหาของคุณโดยเร็วที่สุด

สาเหตุส่วนใหญ่ของค่าใช้จ่ายที่ไม่รู้จักมีดังนี้:

• การสมัครใช้งาน Microsoft เปิดใช้งานการเรียกเก็บเงินตามระยะเวลากําหนดแล้ว

• บุคคลที่คุณรู้จัก เช่น สมาชิกในครอบครัว ซื้อสินค้าด้วยบัตรของคุณ ตอนนี้คุณสามารถตรวจสอบได้ที่หน้าจัดการการชําระเงินของคุณ

• มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่ปฏิเสธการจ่ายไปก่อนหน้านี้อีกครั้ง

• มีการจัดส่งคําสั่งซื้อล่วงหน้าหรือคําสั่งซื้อแบบแยกรายการแล้ว

• มีผู้ทําการซื้อเพิ่มเติมในแอปจากแอป เกม หรือสํานักงาน

  หมายเหตุ

  การซื้อใน Candy Crush อาจแสดงเป็น MICROSOFT * CANDY CRUSH ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ King ในแอปหรือที่ community.king.com

ใช้ตัวแก้ไขปัญหาของเราเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจสาเหตุที่คุณถูกเรียกเก็บเงิน

ดูเพิ่มเติม

• เปลี่ยนวิธีการชำระเงินหรือบัตรเครดิตที่เชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft ของคุณ
• การปฏิเสธการชําระเงินคืออะไร
• หลีกเลี่ยงและรายงานการหลอกลวงการสนับสนุนทางเทคนิคของ Microsoft
• ฉันถูกเรียกเก็บเงินสองครั้ง