จัดการข้อความอีเมลโดยใช้กฎใน Outlook

นำไปใช้กับ
Outlook for Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Outlook.com Outlook สำหรับ Windows ใหม่ Outlook Web App

ใช้กฎเพื่อดําเนินการกระทําที่ระบุกับข้อความอีเมลที่เข้ามาในกล่องจดหมายเข้าของคุณโดยอัตโนมัติ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสร้างกฎที่จะเปลี่ยนระดับความสําคัญของข้อความเมื่อคุณได้รับ ย้ายข้อความเหล่านั้นไปยังโฟลเดอร์อื่นโดยอัตโนมัติ หรือลบข้อมูลเหล่านั้นตามเกณฑ์ที่กําหนด

เลือกตัวเลือกแท็บด้านล่างสำหรับเวอร์ชันของ Outlook ที่คุณใช้อยู่ ฉันมี Outlook เวอร์ชันอะไร

หมายเหตุ

  • ถ้าขั้นตอนภายใต้แท็บ Outlook ใหม่ นี้ไม่ทํางาน คุณอาจยังไม่ได้ใช้ Outlook สําหรับ Windows ใหม่ เลือกแท็บ Outlook แบบคลาสสิก แล้วทําตามขั้นตอนเหล่านั้นแทน
  • ในปัจจุบัน Outlook ใหม่ไม่สนับสนุนกฎสําหรับการจัดการบัญชีของบริษัทอื่น เช่น Gmail, Yahoo และ iCloud เมื่อต้องการตั้งค่ากฎสําหรับบัญชีเหล่านี้ โปรดกําหนดค่าผ่านผู้ให้บริการอีเมลที่เกี่ยวข้อง

ใน Outlook ใหม่ คุณจะมีตัวเลือกในการ:

สร้างกฎ | แก้ไขกฎ | ลบกฎ | ตั้งค่าลําดับกฎ | เรียกใช้กฎ | ปิดใช้งานกฎ

สร้างกฎกล่องจดหมายเข้าสําหรับ Outlook สําหรับ Windows ใหม่

กฎจะถูกนำไปใช้กับข้อความขาเข้า และสามารถสร้างได้จากโฟลเดอร์

  1. เมื่อต้องการสร้างกฎให้ย้ายอีเมลทั้งหมดจากผู้ส่งเฉพาะ หรือชุดผู้ส่งไปยังโฟลเดอร์อย่างรวดเร็ว ให้คลิกขวาที่ข้อความในรายการข้อความของคุณที่คุณต้องการสร้างกฎ โฮเวอร์เหนือ กฎ แล้วเลือก สร้างกฎ
  2. เลือกโฟลเดอร์ที่คุณต้องการย้ายข้อความทั้งหมดจากผู้ส่งหรือชุดผู้ส่ง แล้วเลือก ตกลง
  3. หลังจากเลือก ตกลง กฎจะถูกนําไปใช้กับข้อความขาเข้าทั้งหมด

ถ้าคุณต้องการทำมากกว่าแค่ย้ายข้อความจากผู้ส่งหรือชุดของผู้ส่งที่ระบุไปยังโฟลเดอร์ ให้เลือก ตัวเลือกเพิ่มเติม. เมนูการตั้งค่ากฎจะเปิดขึ้น

สกรีนช็อตของหน้าการตั้งค่ากฎ

  • ทุกกฎต้องมีอย่างน้อยสามอย่าง: ชื่อ เงื่อนไข และการกระทํา กฎอาจมีข้อยกเว้นสําหรับเงื่อนไข คุณสามารถเพิ่มเงื่อนไข การกระทํา และข้อยกเว้นหลายอย่างในแต่ละขั้นตอน โดยการเลือก เพิ่มเงื่อนไขเพิ่มการกระทํา และเพิ่มข้อยกเว้น

    เคล็ดลับ

    ด้วยบัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียน คุณยังสามารถเปิดใช้งานการแจ้งเตือนเมื่ออีเมลถูกย้ายไปยังโฟลเดอร์อื่นโดยใช้กฎ

  • ถ้าคุณไม่ต้องการให้มีการเรียกใช้กฎอีกหลังจากที่ดําเนินการนี้ ให้เลือกกล่องกาเครื่องหมาย หยุดประมวลผลกฎเพิ่มเติม สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดู หยุดการประมวลผลกฎเพิ่มเติมใน Outlook

  • กด บันทึก เพื่อสร้างกฎของคุณ หรือกด ละทิ้ง เพื่อยกเลิกการสร้างกฎ

แก้ไขกฎกล่องจดหมายเข้าใน Outlook สําหรับ Windows ใหม่

  1. ที่ด้านบนสุดของหน้า เลือก การตั้งค่าสกรีนช็อตแสดงเฟือง การตั้งค่า
  2. เลือกกฎจดหมาย>
  3. ในกฎที่คุณต้องการแก้ไข ให้เลือก การดําเนินการเพิ่มเติม (⋯) >ไอคอนแก้ไขแก้ไขกฎ
  4. กด บันทึก เมื่อต้องการบันทึกการแก้ไขกฎ

หมายเหตุ

บางกฎที่สร้างขึ้นใน Outlook แบบคลาสสิกไม่สามารถประมวลผลโดย Outlook ใหม่ได้ เนื่องจากกฎเหล่านั้นเป็นกฎฝั่งไคลเอ็นต์ เมื่อต้องการแก้ไขกฎที่ถูกโยกย้ายจาก Outlook แบบคลาสสิก ให้สร้างกฎใหม่เพื่อแทนที่กฎนั้น

ลบกฎกล่องจดหมายเข้าใน Outlook สําหรับ Windows ใหม่

  1. ที่ด้านบนสุดของหน้า เลือก การตั้งค่าสกรีนช็อตแสดงเฟือง การตั้งค่า

  2. เลือกกฎจดหมาย>

  3. ในกฎที่คุณต้องการลบ ให้เลือก การกระทําเพิ่มเติม (⋯) >ลบกฎสกรีนช็อตแสดงการลบถังขยะ

    เคล็ดลับ

    ถ้าคุณต้องการปิดใช้งานกฎชั่วคราว ให้เลือกตัวสลับที่อยู่ถัดจากกฎ

ตั้งค่าลําดับที่จะนํากฎกล่องขาเข้าไปใช้กับข้อความขาเข้าใน Outlook สําหรับ Windows ใหม่

กฎกล่องจดหมายเข้าจะถูกนําไปใช้กับข้อความขาเข้าตามลําดับที่กฎถูกจัดเรียงไว้ภายในรายการกฎกล่องจดหมายเข้า คุณสามารถจัดลําดับเพื่อให้กฎที่คุณสร้างถูกนําไปใช้ตามลําดับกับข้อความที่เข้ามายังกล่องจดหมายเข้าของคุณได้

  1. ที่ด้านบนสุดของหน้า เลือก การตั้งค่าสกรีนช็อตแสดงเฟือง การตั้งค่า
  2. เลือกกฎจดหมาย>
  3. เลือกกฎ แล้วใช้ลูกศรขึ้นหรือลงเพื่อเปลี่ยนลำดับที่กฎจะถูกนำไปใช้กับข้อความขาเข้า

เรียกใช้กฎกล่องขาเข้ากับข้อความที่มีอยู่ใน Outlook สําหรับ Windows ใหม่

ตามค่าเริ่มต้น กฎกล่องจดหมายเข้าจะทํางานกับข้อความขาเข้า หลังจากที่คุณ สร้างกฎแล้ว เมื่อต้องการเรียกใช้กฎกับข้อความที่มีอยู่ ให้ทําดังนี้

  1. ที่ด้านบนสุดของหน้า เลือก การตั้งค่าสกรีนช็อตแสดงเฟือง การตั้งค่า
  2. เลือกกฎจดหมาย>
  3. เลือก เรียกใช้กฎเดี๋ยวนี้ ถัดจาก กฎที่คุณต้องการเรียกใช้

ปิดใช้งานและเปิดใช้งานกฎใน Outlook สําหรับ Windows ใหม่

ถ้าคุณต้องการหยุดชั่วคราวหรือระงับกฎจากการดําเนินการ และคุณไม่ต้องการลบกฎนั้น ให้พิจารณาการปิดใช้งานกฎ เมื่อต้องการปิดใช้งานหรือเปิดใช้งานกฎ ให้ทําดังนี้

  1. ที่ด้านบนสุดของหน้า เลือก การตั้งค่าสกรีนช็อตแสดงเฟือง การตั้งค่า

  2. เลือกกฎจดหมาย>

  3. ใช้ตัวสลับที่อยู่ถัดจากชื่อกฎเพื่อปิดใช้งานหรือเปิดใช้งานกฎ

    ใช้การสลับเพื่อปิดใช้งานหรือเปิดใช้งานกฎ

ดูเพิ่มเติม

ใช้กฎเพื่อส่งต่อข้อความโดยอัตโนมัติใน Outlook

แก้ไขหรือแก้ไขกฎที่ใช้งานไม่ได้ใน Outlook

หยุดการประมวลผลกฎเพิ่มเติมใน Outlook

นําเข้าหรือส่งออกชุดกฎใน Outlook แบบคลาสสิก

สร้างกฎใน Outlook for Mac