Viva Engage bildirimlerinizi yönetme
Uygulandığı Öğe
Viva Engage bildirimleri, bağlantıda kalmanıza ve duyurular, sanal etkinlikler ve tartışmalar hakkında bilgi sahibi olmanıza yardımcı olur. Sizin için önemli olan konuşmaları dahil etmek için bildirimleri açabilir veya kapatabilirsiniz.
Outlook, Microsoft Teams, mobil cihazınız veya doğrudan Viva Engage masaüstü veya web uygulamasında bildirim almak için ayarlarınızı değiştirebilirsiniz.
Not: Bir bildirimi okumaz veya yanıtlamazsanız, bu iş parçacığı için başka bildirimler almazsınız. Bu, Viva Engage uzakta olduğunuzda bildirimlerin birikmesini önler.
Bu ayarı istediğiniz zaman yüklenebilir Viva Engage masaüstü uygulamasından veya engage.cloud.microsoft adresinden açıp kapatabilirsiniz.
Not: Masaüstü bildirimleri Microsoft Edge ve Google Chrome'da kullanılabilir.
-
Ekranınızın sağ üst kısmındaki Ayarlar simgesini seçin.
-
Sol gezinti menüsünden Bildirimler'i seçin.
-
Engage bildirimleri altında, tarayıcınızda Viva Engage, bahsetmeler ve duyurulardan etkinlik olduğunda bildirimleri almak için Masaüstü anında iletme bildirimlerini etkinleştirin.
-
Aşağıdakilerden birini yaparak tarayıcınızda bildirimlere izin verdiğinizden emin olun:
-
Sağ üst köşedeki Ayarlar ve daha fazlası menüsüne gidin ve Uygulama bilgileri'ni seçin.
-
Tarayıcı çubuğunda Kilit simgesini ve ardından bildirimlere izin verme seçeneğini belirleyin.
-
-
Bildirimlere izin verme seçeneğini belirleyin.
-
Viva Engage giriş sayfanızdan veya hikaye akışınızdan üst bilgide Ayarlar'ı seçin.
-
Sol gezinti menüsünden Bildirimler'i seçin.
Sayfa Email bildirim ayarlarını ve diğer Engage masaüstü ayarlarını içerir. E-posta bildirimlerini ayarlamak için Email bildirimleri bölümündeki bildirim ayarlarını gözden geçirin.
-
İstediğiniz bildirim türlerini seçin; gerektiği gibi açılıp kapatılarak istemediğinizleri temizleyin.
Aşağıdaki tabloda, her e-posta bildirimi türü için seçenekler açıklanmaktadır.
Bildirim |
İçindekiler |
Günlük özet |
Ait olduğunuz gruplardan ve takip ettiğiniz hikayelerden gelen güncelleştirmelerle günlük (konu: Güncelleştirmeler) gönderilir. |
Haftalık özet |
Katılmadığınız genel toplulukların popüler içeriğiyle haftalık olarak gönderilir. Birleştirilmiş topluluklardan veya daha önce okunan öğelerden içerik içermez. |
Yeni topluluklara katılmaya davetler |
Birisi sizi bir topluluğa eklediğinde veya davet ettiğinde uyarıları Email. |
Özel topluluğunuza yeni üyeler ekleme istekleri |
Yöneticiler, birisi özel bir topluluğa katılmayı istediğinde e-posta alır. |
Bir toplulukta topluluk uzmanı olarak tanınır |
Tanınan kişiler, yeni durumlarını ve daha fazla görünürlüğü vurgulayan bir e-posta alır. |
Takip ettiğiniz topluluk için e-posta tercihlerini düzenleme |
Takip ettiğiniz topluluklarda güncelleştirmeler veya gönderiler yayımlandığında e-postalar gönderilir. |
Yeni cihaz oturum açma |
Engage yeni bir cihazdan Engage başarıyla oturum açtığınızda ilk kez bir e-posta gönderilir. |
Engage Gelen Kutusu'ndaki yeni iletiler |
Birisi özel gruba katılmayı istediğinde, grubun yöneticisi isteği yetkilendirmek veya reddetmek için bir e-posta alır. |
Bildirimleri açıp kapatabilir, size nasıl bildirim gönderileceğini seçebilir ve bildirim almak için belirli grupları seçebilirsiniz.
-
Telefonunuzdaki Engage uygulamasında menüyü açın ve Ayarlar'ı seçin.
-
Bildirimler bölümünde, Engage herhangi bir anında iletme bildirimi almak isteyip istemediğinizi seçin.
Bildirimleri almayı seçerseniz:
-
Bildirimi nasıl almak istediğinizi seçin: Titreşim, LED veya Ses.
-
Gruba yeni bir iş parçacığı gönderildiğinde bildirim almak istiyorsanız, Gruplar için Anında İletme Bildirimleri'ni seçin ve grupları seçin.
-
-
Telefonunuzdaki Engage bildirimleri açın.
-
Telefonunuzda Uygulamalar > Viva Engage >Ayarlar'a gidin ve Bildirimler'i seçin.
-
-
Hangi Engage bildirimlerini almak istediğinizi seçin.
-
Engage uygulamasının alt kısmındaki Diğer'i seçin.
-
Anında İletme Bildirimlerini Gruplandır'a dokunun. Abone olduğunuz tüm grupların listesini görürsünüz.
-
Bildirim almak istediğiniz gruplar için iki durumlu düğmeyi Açık konuma getirin.
-
Sık sorulan sorular (SSS)
Tüm Şirket grubuna gönderilen duyurular, bildirim ayarlarınızdan bağımsız olarak tüm kullanıcıların Engage gelen kutularına ve tüm kullanıcılara e-postayla gönderilir. Bir sonraki soruda açıklanan belirli gecikme aralığı içinde Engage web veya mobil uygulamalarda duyuruyu okumadıysanız, mobil uygulama ayrıca adresine bir anında iletme bildirimi de gönderilir.
Grup duyuruları ayrıca tüm grup üyelerinin Engage gelen kutularına bildirimler oluşturur, ancak yalnızca aşağıdaki durumlarda kullanıcılara e-posta ve mobil bildirimler gönderir:
-
Kullanıcı, Engage gelen kutusuna içerik aldığında bildirim almayı seçti.
-
Kullanıcı, sonraki SSS'de açıklanan belirli gecikme aralığı içinde Engage web veya mobil uygulamalarda duyuru gönderisini okumadı.
Birini takip ettiğinizde, o kişi kendi hikayesinde her gönderi gönderdiğinde bir e-posta bildirimi alırsınız. Bu bildirimleri e-postada gösterilen abonelik tercihleri aracılığıyla açabilir veya kapatabilirsiniz.
ayrıca Viva Engage, Teams ve Outlook'ta hikaye akışı bildirimlerinin nerede gösterileceğini yönetmek için Viva Engage'daki kişinin profil sayfasını da ziyaret edebilirsiniz. Bir kişiyi takipten çıkardığınızda, artık gönderiler hakkında kendi içerik akışında bildirim almazsınız.
Gönderilerinize veya yanıtlarınıza bir tepki aldığınızda, paket üst bilgisindeki Bildirimler zilini seçip bildirime tıklayarak bildirimi tetikleyen özgün gönderiyi ( ayrıntılı bağlantı olarak da adlandırılır) bulabilirsiniz.
Topluluk yöneticileri, önemli bilgileri tüm topluluk üyelerine dağıtmak için duyuruları kullanır. Kullanıcılar Engage gelen e-posta bildirimlerini kapattığında, topluluk yöneticilerinin bu önemli veya önemli güncelleştirmelerini kaçırabilir. Bu nedenle, bir topluluk yöneticisinin tercih ettiğiniz bildirim ayarlarının dışında önemli duyurular için size e-posta bildirimleri göndermeyi seçebileceği zamanlar vardır ve bu sayede iletinin tüm topluluk üyelerine dağıtıldığını anlar.
Bildirim gecikme aralığının uzunluğu (Engage kullanıcının bildirim göndermeden önce yeni içeriği okumasını bekleme süresi), kullanıcının Engage bir bilgisayardan mı yoksa mobil cihazdan mı eriştiğine bağlıdır.
Bir kullanıcı bilgisayardaysa ve web'de etkinse, e-posta bildirimleri 15 dakika gecikir. Mobil uygulamalardaki kullanıcılara bildirimler 20 dakika gecikir.
herhangi bir Engage gelen kutusu konuşmasında iş parçacığı durumunu okundu durumundan okunmadı durumuna değiştiren ve doğrudan yanıt, @mention veya özel ileti olmayan bir etkinlik olduğunda anında iletme bildirimi gönderilir.
Bir gruba e-postayla abone olduğunuzda, bu gruptaki yeni konuşmalar, doğrudan yanıtlar, @mentions ve ileti yanıtının bir yazışmanın görülmeden görünmemeye gitmesine neden olduğu durumlarda bildirimler alırsınız.
Hayır. Kullanıcılar kendi e-posta bildirim ayarlarını denetler. Yöneticiler yalnızca Engage tarafından gönderilen e-postaların gönderilmeden önce onaylanması gerekip gerekmediğini ve logonun e-posta iletilerine eklenip eklenmeyeceğini ayarlayabilir.
Kuruluşunuz Engage kullandığında aboneliğinizi kaldıramazsınız. Ancak, e-postada bildirim almayı durdurabilirsiniz. Engage ayarlarınızdaki Bildirimler sayfasındaki tüm iki durumlu düğmeleri devre dışı bırakmanız gerekir. İleti almak için Engage gidebilirsiniz ancak e-posta almazsınız.