Liderleri ve hedef kitleleri yönetme

Viva Engage, liderleri çalışanlarına daha etkili bir şekilde bağlanma konusunda güçlendirmektedir. Şirket ve ekip liderleri, kültür oluşturmak, değişikliği yönetmek ve liderlik ettikleri kişilerle etkileşim kurmak için duyuruları, güncelleştirmeleri ve perspektifleri paylaşabilir. İletişim panosunun Liderler ve hedef kitleler sekmesi, kurumsal iletişimcilere aşağıdaki özellikleri sunar:

  • Liderlerin hedef kitlelerini yapılandırma ve temsilcilerini görme

    İletişimciler, kuruluş genelinde liderlerin erişimlerini tanımlamak için hedef kitleleri kullanır. Hedef kitle, genellikle liderin hemen kuruluşunda olmak üzere liderin bağlantı kurmak istediği kişileri temsil eder.

    Temsilciler , bir yönetici veya başka bir yönetici tarafından kendi adına gönderiler ve yanıtlar oluşturma yetkisine sahip çalışanlardır.

  • Kuruluştaki Liderler listesinin tamamını görüntüleyin ve yönetin.

    Liderler ve hedef kitleler sekmesinden kuruluşun Liderlerini yönetin. Öncüleri ekleyip kaldırabilir, ayarlarını düzenleyebilir ve etkinlik günlüklerini denetleyebilirsiniz. 

    Not: Yöneticiler ve şirket iletişimci hesapları (Viva Paketi veya Viva C&C lisansı atanmış) liderler ve hedef kitle özelliğini kullanabilir. Premium lisansa sahip belirlenen liderler içerik akışı duyurularına, liderlik köşesine, kampanyalara ve diğer özelliklere erişebilir. Premium lisansı olmayan belirlenen liderlerin içerik akışına erişimi vardır.

İletişim Panosu'ndan Ana Liderler ve hedef kitleler sayfası

Ağda şu anda ayarlanmış bir lider yoksa bir giriş sayfası görürsünüz. İlgili özellikler hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantılara bakın:

  • Kuruluştaki herhangi bir Viva Engage kullanıcısı İçerik Akışı'nı kullanabilir. Bu, liderlerin hedef kitleleriyle iletişiminin birincil aracıdır.

  • Liderlik köşesi, kuruluştaki çalışanların liderleri hakkında bilgi edinmelerini ve bağlantılar kurmalarını sağlar;

  • Hedef kitle analizi, çalışanların katılımını ve iletişimini incelemek için kullanışlı bir ağ analizi koleksiyonunu destekler.

Öncüleri düzenleme ve panoya öncü ekleme

  1. Öğretici olmadan öncü ekle'yi seçin. Varsa, geçerli lider listesi pano sayfasında görünür.

    Lider seçme

  2. Kuruluştaki yeni liderleri aramak için Lider ekle'yi seçin.

  3. Herhangi bir liderin ayarlarını düzenlemek için simgeyi seçin. Bir liderin hedef kitlesini yapılandırabilir, hedef kitleyi varsayılan olarak ayarlayabilir ve liderin temsilci listesini kontrol edebilirsiniz. Yalnızca belirli izinlere sahip kullanıcılar, bir liderin ilişkilendirdiği kuruluşları düzenleyebilir. 

    İletişim panosundaki öncü ayarları

Liderlerden herhangi biri hedef kitleye sahipse, burada görünürler. Öncü için hedef kitle tanımlamak için Yeni hedef kitle ekle'yi seçin.

Aşağıdakileri yapmak için simgeyi seçin:

Gruba git

Liderin hedef kitlesi olarak ilişkili ağ kullanıcı grubunu açın.

Varsayılan hedef kitle olarak ayarla

Grubu, gelecekteki etkinlikler ve duyurular için liderin varsayılan hedef kitlesi olarak ayarlayın.

Hedef kitleyi kaldırma

Seçilen hedef kitleyi öncü kullanımdan kaldırır.

Liderin etkin temsilcilerinin listesi sayfanın en altında görünür.

Not:  Liderlerin hedef kitlelerini tanımlama hakkında daha fazla ayrıntı için bkz. Viva Engage hedef kitle yapılandırması.

Etkinlik günlüğünü görüntüleme

Pano kullanıcıları Etkinlik günlüğünü denetleyebiliyor. Günlük, ağ genelindeki tüm liderler için raporlar. Önceki 30 takvim günü için günlük raporu. 

Günlükte her değişikliği kimin yaptığı, ne zaman gerçekleştiği, etkilenen öncü ve varsa etkilenen hedef kitlenin ayrıntıları yer alır. Günlüğe kaydedilen olaylar şunlardır:

  • Öncü ekleme veya kaldırma

  • Liderin hedef kitlesini ekleme, düzenleme veya kaldırma

İletişim panosundaki liderlerin Etkinlik günlüğü

Günlük, ayarları değiştiren (Gönderen) ve değişiklikten etkilenen öncü (Kullanıcı etkilendi) için raporlar.

  • Liderin Ayarlar sayfasını açmak için Etkilenen kullanıcı'ya tıklayın.

Daha fazla bilgi edinin

Viva Engage'de hedef kitle yapılandırması

Viva Engage'da liderlik köşesi

Analizle Viva Engage etkileşimi izleme 

İletişim panosu: Liderlerden ve temsilcilerden gelen gönderileri yönetme

Viva Engage'de yaklaşım ve tema analizi

Viva Engage'de temsilci seçme

Viva Engage'daki İçerik Akışları

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.