Topluluk yöneticileri, topluluklarının görünümünü ve üyeliğini yönetir. Ayrıca, bu görevlerde yardımcı olmaları için başka topluluk yöneticileri de atayabilirler.
Topluluk dosyalarını ve kaynaklarını yönetmek için bkz. Työnetme Viva EngageViva Engage topluluk kaynakları.
Dikkat
UpdatesGüncelleştirmeler to topluluğa yaptığınız üyelik, izinler ve diğer ayarları Viva EngageViva Engage veya Microsoft 365'in ağınız genelinde çoğaltılması 24 saate kadar sürebilir. Üye sayıları, kullanıcı yaşam döngüsü nedeniyle 30 güne kadar hatalı olabilir.
Topluluk üyelerini ekleme veya kaldırma
Büyük üye grupları eklemeniz gerekiyorsa, topluluğunuzun üyeliğini Microsoft Entra IDMicrosoft Entra ID sayfasında bir grup olarak yönetin. TViva Engage, Viva Engage ve Microsoft 365 grupları hakkında daha fazla bilgi edinin. Yöneticiler üyeleri CSV dosyasıyla ekleyebilir (aşağıdaki bölüme bakın).
Topluluğun giriş sayfasında, Üyeler kutucuğundaki + simgesini seçin.
Eklemek istediğiniz kişilerin adlarını arama kutusuna yazarak arayın.
Kişinin adının yanındaki Daha fazla
tıklayın ve kişiyi eklemek veya kaldırmak için bir seçenek belirleyin. Bir üyeyi eklediğinizde veya kaldırdığınızda, topluluk içeriği değişmez. Yeni üyeler, topluluktaki tüm içeriğe (önceki gönderiler dahil) erişebilir.
Özel bir topluluğun eski üyeleri, Tüm Etkinlik akışı ve bildirimleri aracılığıyla gönderdikleri eski gönderiler dışında artık o topluluğun içeriğine erişemez. Gönderileri topluluk akışında kalır.
CSV dosyasıyla üye ekleme
Viva Engage Microsoft 365 bağlantılı olduğundan, topluluk yöneticileri bir CSV dosyasıyla aynı anda çok sayıda yeni topluluk üyesi ekleyebilir. Üyelerin zaten ağa ait olması gerekir ve bu nedenle bir Microsoft 365 EntraEntra ID hesabına sahip olmalıdır. CSV, zaten ağda olmaları koşuluyla Azure AD Azure AD B2B konuklarını içerebilir. B2B konuğunun e-posta adresi için Asıl Adı kullanın.
Ayrıca, kişi sayfası olarak kullanmak veya üyeliğinizi doğrulamak için üye listesini CSV dosyasına aktarabilirsiniz. Ayrıntılar için Microsoft Entra IDMicrosoft Entra ID bölümündeki grup üyelerini toplu olarak indirme bölümüne bakın.
Her dosya en fazla 20.000 e-posta adresi içerebilir.
- Microsoft Excel'de veya elektronik tablo uygulamasında bir çalışma kitabı oluşturun.
- 1. satırın A sütunundan başlayarak bir e-posta adresi girin. Bu, AzureAzure Active Directory'nin UPN'sidir.
- Diğer tüm sütunları boş bırakarak satır başına bir e-posta adresi (en fazla 20.000) eklemeye devam edin.
Dosyada ek not, ad veya özel karakter olmadığından emin olun; aksi takdirde içeri aktarma işlemi başarısız olur. - İşiniz bittiğinde Dosya>Biçiminde DosyaKaydet'i> ve ardından CSV UTF-8 biçimini seçin.
Önemli: Microsoft Excel'in varsayılan dosya biçimi olan Excel Çalışma Kitabı (.xlsx) varsayılan olarak içeri aktarılamaz. - Viva Engage'da, sağ taraftaki Üyeler panelini açın ve CSV'den içe aktar'ı seçin.
- CSV dosyasını seçmek için göz atın.
İçeri aktarma işleminin tamamlanması 24 saat kadar sürebilir.
Not
- Engage'de konuk kullanıcı erişimi etkinleştirilmemişse, konuk kullanıcıları içeren toplu CSV içeri aktarma işlemleri bu konukları Engage topluluğuna eklemez. Bu konuklar, içeri aktarma işlemi sırasında yedekleme Entra kimliği grubuna eklenir, böylece konuklar, Microsoft 365 grubu tarafından desteklenen SharePoint sitesi gibi diğer bağlı iş yüklerine erişim elde eder.
- Topluluk konuk erişimi gerekiyorsa, EngageEngage ağ yöneticisi, Viva EngageViva Engage yönetim merkezinin Güvenlik ayarları -> Dış mesajlaşma sayfasından ağlarında konuk erişimini etkinleştirmelidir.
Topluluk resimlerini karşıya yükleme
Kapak fotoğrafınız topluluğunuzun kimliğini ve amacını gösterebilir veya bir topluluk etkinliğini tanıtabilir. Mobil cihazlarda iyi okunan basit ve tanınabilir bir resim kullanın. Topluluk yöneticileri, web'de veya mobil uygulamada toplulukları için bir fotoğraf yükleyebilir. Kapak resimleri 20 MB veya daha az, 1400 x 524 veya 700 x 262 piksel olmalı ve PNG, JPEG veya animasyonsuz GIF biçimini kullanmalıdır.
Topluluk simgesi veya logosu için kare bir resim kullanın. Yüklenen resimler 72 x 72 piksel olarak yeniden boyutlandırılır.
- Topluluk üst bilgisinde Kapak Fotoğrafı Yükle'yi seçin.
- Dosya listesinden karşıya yüklenecek resmi seçin.
Topluluk yöneticisi ekleme
Topluluk yöneticileri daha fazla topluluk yöneticisi atayabilir. Topluluklarda en fazla 100 yönetici olabilir.
Viva EngageViva Engage doğrulanmış yöneticiler ayrıca topluluk yöneticileri de atayabilir. A Viva EngageViva Engage ağ yöneticisi, herkese açık bir topluluk için topluluk yöneticileri atayabilir. Özel bir topluluğa topluluk yöneticisi atamak için, yeni yöneticinin o topluluğa ait olması gerekir.
- Üyeler kutucuğunda, üye panelini açmak için Üyeler sözcüğünün yanındaki sayıyı seçin.
- Ada veya e-postaya göre bir kişiyi arayın.
- Kişinin adının yanındaki More <glif library="fluent" name="more" /> simgesini seçin ve Yönetici yap'ı seçin.
Yöneticilerin simgelerinin yanında, Üyeler'in altında görünen bir yıldız bulunur. Topluluk yöneticileri, Hakkında sayfası üyeleri bölmesinde listelenir.
Üye sorularını yanıtlama
Topluluk yöneticisi olarak, topluluğunuzdaki konuşmaları ve endişeleri izlersiniz.
- Hiç kimsenin sorusunun gözden kaçırılmadığından emin olmak için, topluluk akışında, yanıtlanmamış soruları hızlı bir şekilde bulmak için Yanıtsız sorular filtresini seçin.
- Resmi bir yanıt vermek veya doğru yanıtları onaylamak için en iyi yanıtı olmayan sorulara göre filtreleyin ve en iyi yanıtı işaretleyin.
Katılma isteklerini kabul etme (özel topluluklar)
Özel bir topluluğun topluluk yöneticisiyseniz, biri topluluğunuza her üyelik isteğinde bulunduğunda Viva Engage'da bir bildirim alırsınız.
- Her istek için bir e-posta bildirimi almak için, e-posta bildirimi tercihlerinize gidin ve Birisi yönettiğim özel bir topluluğa katılma isteğinde bulunun'u seçin. Adımlar için E-posta ve telefon bildirimlerini etkinleştirme veya devre dışı bırakma başlıklı makaleye bakın.
İlgili toplulukları bulma ve ekleme
Köklü bir Viva EngageViva Engage topluluğu, ilgili konulardaki diğer topluluklarla ilişkilere sahip olabilir. Bu ilişkiler kullanıcılara daha fazla topluluk ve kaynak keşfetme şansı verir. Örneğin, popüler bir elektronik tablo programı gibi geniş tabanlı bir konuya sahip bir topluluk, pivot tablolar, karmaşık matematik, veri sayfalarında Copilot istemlerinin kullanımı vb. konular için ilgili topluluklara sahip olabilir.
İlgili toplulukları bulmak için, geçerli topluluğun başlık resminin altındaki Hakkında sekmesine gidin. İlgili topluluklar bölmesi sayfanın en altında görüntülenir. Toplulukların listelerinde ilgili topluluklar olmayabilir.
Üyeler ve yöneticiler toplulukları İlgili listesine ekleyebilir. İlgili topluluk seçiminin her iki topluluk bağlamında da anlamlı olduğundan emin olun. En soldaki kutudan İlgili topluluk ekle'yi seçin. Benzer topluluk adlarını filtrelemek için bir ad veya unvan girmeye başlayın veya listeden seçim yapın. İşiniz bittiğinde kapatın ve Viva EngageViva Engage topluluğu listeye ekler. Kaldırmak veya başka ilgili topluluklar eklemek için Düzenle'yi seçin.