Thiết lập thông tin Bảo mật từ trang đăng nhập

Bạn có thể làm theo các bước này nếu được nhắc thiết lập thông tin bảo mật ngay sau khi đăng nhập vào tài khoản cơ quan hoặc trường học của bạn.

Bạn sẽ thấy lời nhắc này chỉ khi bạn chưa thiết lập thông tin bảo mật mà tổ chức của bạn yêu cầu. Nếu trước đó bạn đã thiết lập thông tin bảo mật nhưng lại muốn thực hiện thay đổi, hãy xem mục Thêm hoặc cập nhật tổng quan về thông tin bảo mật của bạn.

Nếu nội dung bạn nhìn thấy trên màn hình không khớp với nội dung đã được đề cập trong bài viết này, điều đó có nghĩa là người quản trị của bạn chưa bật trải nghiệm này.

Xác minh bảo mật so với xác thực đặt lại mật khẩu

Phương pháp thông tin bảo mật được sử dụng cho cả xác minh bảo mật hai yếu tố và để đặt lại mật khẩu. Tuy nhiên, không phải tất cả các phương pháp đều có thể được sử dụng cho cả hai.

Phương pháp	Được sử dụng cho
Authenticator dụng	Xác minh 2 bước và xác thực đặt lại mật khẩu.
Tin nhắn văn bản	Xác minh 2 bước và xác thực đặt lại mật khẩu.
Cuộc gọi điện thoại	Xác minh 2 bước và xác thực đặt lại mật khẩu.
Khóa bảo mật	Xác minh 2 bước và xác thực đặt lại mật khẩu.
Tài khoản email	Chỉ đặt lại xác thực bằng mật khẩu. Bạn sẽ cần chọn một phương pháp khác để xác minh hai yếu tố.
Câu hỏi về bảo mật	Chỉ đặt lại xác thực bằng mật khẩu. Bạn sẽ cần chọn một phương pháp khác để xác minh hai yếu tố.

Đăng nhập vào tài khoản cơ quan hoặc trường học của bạn

Sau khi bạn đăng nhập vào tài khoản cơ quan hoặc trường học của mình, bạn sẽ thấy lời nhắc yêu cầu bạn cung cấp thêm thông tin trước khi tài khoản cho phép bạn truy nhập vào tài khoản của mình.

Nhắc nhở yêu cầu thêm thông tin

Thiết lập thông tin bảo mật của bạn bằng trình hướng dẫn

Làm theo các bước sau để thiết lập thông tin bảo mật cho tài khoản cơ quan hoặc trường học của bạn từ lời nhắc.

Quan trọng: Đây chỉ là ví dụ về quy trình này. Tùy theo yêu cầu của tổ chức bạn, người quản trị của bạn có thể thiết lập các phương pháp xác minh khác nhau mà bạn sẽ cần thiết lập trong quy trình này. Ví dụ: chúng tôi yêu cầu hai phương pháp, ứng dụng Microsoft Authenticator và một số điện thoại di động để xác minh cuộc gọi hoặc tin nhắn văn bản.

Sau khi bạn chọn Tiếp theo, trình hướng dẫn Duy trì an toàn cho tài khoản của bạn sẽ xuất hiện, trình hướng dẫn hiển thị phương pháp đầu tiên mà người quản trị và tổ chức của bạn yêu cầu bạn thiết lập. Trong ví dụ này, đó là ứng Microsoft Authenticator dụng.
Lưu ý:
- Nếu bạn muốn sử dụng ứng dụng trình xác thực khác với ứng dụng Microsoft Authenticator, hãy chọn Tôi muốn sử dụng ứng dụng trình xác thực khác.
- Nếu tổ chức của bạn cho phép bạn chọn một phương pháp khác ngoài ứng dụng trình xác thực, bạn có thể chọn Tôi muốn thiết lập một phương pháp khác.
Chọn Tải xuống ngay để tải xuống và cài đặt ứng Microsoft Authenticator trên thiết bị di động của bạn, rồi chọn Tiếp theo. Để biết thêm thông tin về cách tải xuống và cài đặt ứng dụng, hãy xem Tải xuống và cài đặt Microsoft Authenticator ứng dụng.
Vẫn ở trang Thiết lập tài khoản của bạn trong khi bạn thiết lập ứng dụng Microsoft Authenticator di động của mình.
Mở ứng dụng Microsoft Authenticator, chọn để cho phép thông báo (nếu được nhắc), chọn Thêm tài khoản từ biểu tượng Tùy chỉnh và điều khiển ở phía trên bên phải, rồi chọn Tài khoản cơ quan hoặc trường học.

Lưu ý: Lần đầu thiết lập ứng dụng Microsoft Authenticator, bạn có thể nhận được lời nhắc hỏi liệu có cho phép ứng dụng truy nhập vào camera của bạn (iOS) hay cho phép ứng dụng chụp ảnh và quay video (Android). Bạn phải chọn Cho phép để ứng dụng trình xác thực có thể truy nhập camera của bạn để chụp ảnh mã QR trong bước tiếp theo. Nếu không cho phép camera, bạn vẫn có thể thiết lập ứng dụng trình xác thực nhưng bạn sẽ cần thêm thông tin mã theo cách thủ công. Để biết thêm thông tin về cách thêm mã theo cách thủ công, hãy xem Thêm tài khoản vào ứng dụng theo cách thủ công.
Quay lại trang Thiết lập tài khoản của bạn trên máy tính, rồi chọn Tiếp theo. Trang Quét mã QR xuất hiện.
Quét mã được cung cấp bằng bộ đọc mã QR của ứng dụng Microsoft Authenticator, xuất hiện trên thiết bị di động của bạn sau khi bạn tạo tài khoản cơ quan hoặc trường học ở Bước 5. Nếu bộ đọc mã QR không thể đọc mã, bạn có thể chọn không thể quét hình ảnh QR và nhập thủ công mã và URL vào ứng dụng Microsoft Authenticator. Để biết thêm thông tin về cách thêm mã theo cách thủ công, hãy xem Thêm tài khoản vào ứng dụng theo cách thủ công.
Chọn Tiếp theo trên trang Quét mã QR trên máy tính của bạn. Thông báo được gửi tới ứng dụng Microsoft Authenticator trên thiết bị di động của bạn để kiểm tra tài khoản của bạn.
Phê duyệt thông báo trong ứng Microsoft Authenticator, rồi chọn Tiếp theo. Thông tin bảo mật của bạn được cập nhật để sử dụng ứng dụng Microsoft Authenticator theo mặc định để xác minh danh tính của bạn khi sử dụng xác minh hai bước hoặc đặt lại mật khẩu.
Trên trang Điện thoại lập, chọn xem bạn muốn nhận tin nhắn văn bản hay cuộc gọi điện thoại, rồi chọn Tiếp theo. Trong ví dụ này, chúng tôi đang sử dụng tin nhắn văn bản, vì vậy bạn phải sử dụng số điện thoại cho thiết bị có thể chấp nhận tin nhắn văn bản. Tin nhắn văn bản được gửi đến số điện thoại của bạn. Nếu muốn nhận cuộc gọi điện thoại, quy trình tương tự như vậy.
Nhập mã được cung cấp bởi tin nhắn văn bản được gửi tới thiết bị di động của bạn, rồi chọn Tiếp theo.
Xem lại thông báo thành công, rồi chọn Xong.
Xem lại trang Thành công để xác minh rằng bạn đã thiết lập thành công phương pháp cả ứng dụng Microsoft Authenticator và điện thoại (tin nhắn văn bản hoặc cuộc gọi điện thoại) cho thông tin bảo mật của bạn, rồi chọn Xong.

Lưu ý: Nếu tổ chức của bạn yêu cầu bạn sử dụng mật khẩu ứng dụng, bạn có thể thấy một mục bổ sung trong trình hướng dẫn này, nơi bạn có thể thiết lập. Nếu bạn thấy một phần thứ ba, được gọi là Mật khẩu ứng dụng, bạn phải điền vào nó trước khi có thể hoàn thành trình hướng dẫn. Để biết các bước về cách thêm mật khẩu ứng dụng, hãy xem mục "Quản lý mật khẩu ứng dụng của bạn" trong bài viết này.

Quản lý mật khẩu ứng dụng của bạn

Một số ứng dụng nhất định, Outlook 2010, không hỗ trợ xác minh hai bước. Việc thiếu hỗ trợ này có nghĩa là nếu bạn đang sử dụng xác minh hai bước trong tổ chức của mình, ứng dụng sẽ không hoạt động. Để giải quyết sự cố này, bạn có thể tạo mật khẩu tự động tạo để sử dụng với từng ứng dụng không phải trình duyệt, tách biệt với mật khẩu thông thường của bạn.

Lưu ý: Nếu bạn không thấy tùy chọn này trong trình hướng dẫn, điều đó có nghĩa là người quản trị của bạn chưa thiết lập tùy chọn đó. Nếu thiết lập chưa được thiết lập nhưng bạn biết mình cần sử dụng mật khẩu ứng dụng, bạn có thể làm theo các bước trong mục Thiết lập mật khẩu ứng dụng từ trang Thông tin bảo mật.

Khi sử dụng mật khẩu ứng dụng, điều quan trọng cần ghi nhớ là:

Mật khẩu ứng dụng được tự động tạo và chỉ được nhập một lần cho mỗi ứng dụng.
Giới hạn 40 mật khẩu cho mỗi người dùng. Nếu bạn cố tạo mật khẩu sau giới hạn đó, bạn sẽ được nhắc xóa mật khẩu hiện có trước khi được phép tạo mật khẩu mới.
Sử dụng một mật khẩu ứng dụng cho mỗi thiết bị, không phải cho mỗi ứng dụng. Ví dụ: tạo một mật khẩu duy nhất cho tất cả các ứng dụng trên máy tính xách tay của bạn, rồi tạo một mật khẩu duy nhất khác cho tất cả các ứng dụng trên máy tính của bạn.

Cách thêm mật khẩu ứng dụng trong trình hướng dẫn đăng nhập

Sau khi hoàn tất các mục trước đó của trình hướng dẫn, hãy chọn Tiếp theo và hoàn thành mục Mật khẩu ứng dụng.
Nhập tên của ứng dụng cần mật khẩu, ví dụ Outlook 2010, rồi chọn Tiếp theo.
Sao chép mã mật khẩu từ màn hình Mật khẩu ứng dụng và dán vào vùng Mật khẩu của ứng dụng.
Sau khi sao chép mật khẩu và dán vào ứng dụng, hãy quay lại trình hướng dẫn này để đảm bảo tất cả thông tin phương pháp đăng nhập của bạn là chính xác,rồi chọn Xong .

Các bước tiếp theo

Đặt lại mật khẩu nếu bạn đã mất hoặc quên mật khẩu, từ cổng thông tin Đặt lại mật khẩu hoặc làm theo các bước trong bài viết Đặt lại mật khẩu cơ quan hoặc trường học của bạn.
Nhận mẹo khắc phục sự cố và trợ giúp cho các sự cố đăng nhập trong bài viết Không thể đăng nhập vào tài khoản Microsoft củabạn.