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  1. 重置 Microsoft Store 缓存:按 Windows 徽标键 + R 打开“ 运行 ”对话框,键入 wsreset.exe,然后选择“确定”。

    注意: 将打开一个空白的“命令提示符”窗口,在大约 10 秒钟后,该窗口将关闭并自动打开 Microsoft Store。

  2. 确保 Windows 具有最新更新。

    检查 Windows 汇报

    注意: 如果Windows 10版本低于 15063,则需要更新 Windows 或转到 www.microsoft.com/store。 若要检查 Windows 版本,请在此处查找 OS 版本

  3. 检查你的时间和位置设置。

    检查语言/区域

另请参阅

我无法从 Microsoft Store 找到或安装应用

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