無法從插入線上圖片或影片存取 OneDrive

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如果你因為 Office 的限制而無法瀏覽個人 OneDrive 的照片或影片，這篇文章可以幫助你解決這個問題。

在「插入線上圖片」對話框中的 OneDrive 選項不再如預期運作

重新取得 OneDrive 上的圖片存取權

要再次用 Office 中的 Online Photos 從個人 OneDrive 新增照片，你需要更新 Office 2016。

安裝 Office 有兩種技術：點擊執行（Click-to-Run）和 Microsoft安裝程式 (MSI) 。你安裝的類型會決定你該如何更新 Office。

要判斷你使用的是點擊執行還是 MSI 版本的 Office，請依照以下步驟操作：

打開任何 Office 應用程式。
到功能區的 「檔案 」標籤，選擇帳戶。
找找安裝選項。

點擊執行安裝會有 更新選項 按鈕。
基於 MSI 的安裝沒有「更新選項」按鈕。你只會看到「 關於 <應用程式名稱> 」按鈕。

點擊執行安裝在帳戶頁面有一個「更新選項」按鈕。基於 MSI 的安裝沒有這個按鈕。

如需詳細資訊，請選取標題。

更新 Office 的點擊執行安裝

如果你有 Microsoft 365 的點擊執行安裝：

在 檔案 > 帳戶 頁面，選擇 「更新選項」，然後選擇 「立即更新」。
否則，Microsoft 365 會立即更新。完成後，再打開 檔案 > 帳號 頁面，查看已安裝的 Microsoft 365 版本號。當你的版本號至少是：
Office 2016：

通路最低版本號

目前通道 16.0.9001.2138

半年企業通道 (預覽) 16.0.9001.2138

半年企業通道 16.0.8431.2137

如果「立即更新 」顯示為灰色，表示您的組織可以控制何時更新到新版本的 Microsoft 365。你必須等到你的組織獲得 Microsoft 365 更新後，才能解決這個線上圖片問題。
如果你還沒更新到足夠版本的 Microsoft 365，可以依照 OneDrive 應用程式的「插入影片或圖片檔案」步驟操作。

通路	最低版本號
目前通道	16.0.9001.2138
半年企業通道 (預覽)	16.0.9001.2138
半年企業通道	16.0.8431.2137

更新基於 MSI 的 Office 安裝

如果您使用的是基於 MSI 的 Microsoft 365 安裝，您或您的管理員應先安裝以下修補程式：

Office 2016：KB4011632

安裝完補丁後，你可以像文章《插入圖片) 》中描述的線上圖片 (再次新增圖片。

如果你還沒安裝補丁，可以按照 OneDrive 的「插入影片或圖片檔案」步驟操作。

使用 OneDrive 應用程式插入影片或圖片檔案

你可以從個人 OneDrive 將影片或圖片加入 Office 應用程式。首先，確保檔案已在你的電腦上使用 OneDrive 桌面應用程式。

如果你的電腦是 Windows 10，OneDrive 應用程式已經內建在你的系統中，你可以按照以下步驟使用插入標籤。
如果你有 Mac，或是電腦是較早版本的 Windows，請前往 https://onedrive.com/download 下載 OneDrive 應用程式。安裝完成後，你就可以按照以下步驟使用插入標籤。

注意

OneDrive 應用程式會同步保存你電腦上所有 OneDrive 檔案的副本。觀看兩分鐘的影片，了解它的運作方式。

打開任何 Office 應用程式。
前往色帶的插入標籤。你有以下幾個選項：
- 對於 PowerPoint：在我的電腦上選擇影片>影片。
- 其他所有應用程式：選擇「此裝置圖片>」。
從對話框左側的位置列表中選擇 OneDrive – 個人 。
瀏覽你想插入的檔案，選取它，然後選擇插入。