لم تعد طريقة دفع الدفع® للمواطن متوفرة

نعم. قد تتوفر خيارات الدفع بمرور الوقت للعملاء المؤهلين عند السداد مع الخروج من عمليات الشراء المؤهلة عند السحب باستخدام حساب Microsoft. تعرف على المزيد حول الشراء الآن والدفع لاحقا باستخدام PayPal.

اعتبارا من 21 مايو 2025، لن تتمكن من تمويل عمليات شراء جديدة من Microsoft Store باستخدام خط ائتمان المواطنين.®

إذا كان هناك رصيد مستحق على خط الائتمان الخاص بك اعتبارا من 21 مايو 2025، فسيستمر تقديم الخدمة وفقا لشروط اتفاقية التمويل المقدمة لك عند فتح الحساب.

إذا قمت بإرجاع منتج اشتريته من Microsoft Store باستخدام خط ائتمان® المواطنين وفقا لشروط سياسة الإرجاع الخاصة بنا، ائتمان خط الائتمان الخاص بك بشكل مناسب. ينطبق هذا على جميع المنتجات ضمن نهج إرجاع 60 يوما من Microsoft Store. 

تنطبق سياسة استرداد الأموال في Microsoft Store على جميع عمليات الشراء، بما في ذلك عمليات الشراء التي تم إجراؤها باستخدام خط ائتمان دفع® المواطنين ل Microsoft Store. تعرف على المزيد حول إرجاع العناصر التي اشتريتها من Microsoft Store للتبادل أو استرداد المبلغ المدفوع.

إذا كنت قد دفعت بالفعل على خط ائتمان المواطنين® لمنتج تم إرجاعه إلى Microsoft Store، أو إذا كنت قد دفعت ثمن المنتج بالكامل، فستتلقى شيكا من المواطنين لإرجاعك بعد اكتمال عملية الإرجاع. تحقق من الشروط المطبقة على خط ائتمان دفع المواطنين في خط ائتمان دفع المواطنين.

لمزيد من المعلومات حول خط ائتمان المواطنين®، يمكنك الوصول إلى حسابك عبر مدخل دفع® المواطنين في أي وقت. 

يمكنك توجيه الأسئلة إلى ممثلي الأجر للمواطنين® في الساعة 1-877-405-2344 خلال هذه الساعات: من 8 صباحا إلى 12 صباحا بالتوقيت الشرقي من الاثنين إلى الأحد.

لا. سواء كان لديك ضمان Microsoft Surface Standardأو اشتريت خطة خدمة Microsoft Complete ل Surface، فلا يزال كلاهما صالحا بموجب الشروط والأحكام الخاصة بكل منهما.