جدول المحتويات
×
تعليمات Microsoft Store والفوترة

إذا كنت تواجه مشكلة في تغيير خيارات الدفع لحساب Microsoft الخاص بك، فيما يلي بعض الإجابات على المشاكل الشائعة التي قد تحدث عند تغيير طريقة دفع.

أريد إضافة طريقة دفع جديدة لاشتراك Microsoft

تلقيت رسالة للاتصال بالدعم عند محاولة إزالة أحد خيارات الدفع

لا يمكنني إضافة حساب PayPal

  • يمكنك استخدام حسابات PayPal فقط إذا كان مصدر تمويلها بطاقة ائتمان أو حساب بنكي مؤكد. لاستخدام PayPal حساب Microsoft الخاص بك، تأكد من أن PayPal الخاص بك يستخدم مصدر تمويل مقبول.

أحتاج إلى تغيير طريقة الدفع لاشتراك Microsoft 365 لدى جهة خارجية

  • إذا اشتريت اشتراكا Microsoft 365 من خلال بائع تجزئة من جهة خارجية، فشاهد إدارة اشتراكك Microsoft 365 تم شراؤه من خلال جهة خارجية.

ملاحظة: تم Microsoft Store إغلاق الملف للمستهلكين في 28 أكتوبر 2021. ومع ذلك، لا يزال دعم العملاء متوفرا من خلال دعم Microsoft، كما تتوفر منتجات Microsoft من خلال شركائنا في المنطقة.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Microsoft Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة الترجمة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟

نشكرك على ملاحظاتك!

×